누군가가 게임을 지속적으로 플레이하고 플레이 시간을 더 늘릴 수 있는 새로운 방법을 찾는 것은 분명 가치가 있습니다. 이를 통해 플레이어가 게임을 즐기고 참여하도록 유도하는 동시에 IAP 잠재력과 노출할 수 있는 광고 수를 늘릴 수 있습니다.

하지만 그렇다고 해서 플레이어에게 문제 없이 게임을 즐길 수 있는 도구를 제공해야 한다는 의미는 아닙니다. 게임은 흥미를 유발할 만큼 충분히 도전적이어야 하지만 좌절감을 느낄 정도로 어렵지는 않아야 합니다.

여기서 말하는 '흐름 상태'란 플레이어가 게임을 원활하게 즐기고, 크리에이터에게 수익 창출 기회를 제공하며, 이탈을 방지하기 위해 개발자가 찾아야 하는 '이상적인 상태'를 의미합니다.

다양한 게임 난이도를 실험해보고 플레이어를 계속 붙잡아 두는 것과 장애물을 통과하기 위해 실제 돈을 쓰게 하는 것 사이의 최적의 균형을 찾아보세요. A/B 테스트 수준의 난이도와 관대함은 이러한 균형을 달성하고 핵심 '흐름' 상태를 더 잘 제어하는 데 도움이 됩니다.

팀에서는 A/B 테스트를 통해 다양한 초기 게임 경험을 결정하여 첫 번째 사용자 경험을 최대한 최적화할 수 있습니다. 튜토리얼의 길이와 난이도를 조정하거나, 첫 IAP 이후 플레이어에게 제공되는 스타터 팩의 콘텐츠를 조정해 보세요.

퍼널은 플레이어의 여정을 이해하고 게임플레이 경험의 병목 현상을 파악하여 적시에 구매를 유도하는 오퍼를 삽입할 수 있는 좋은 방법입니다.

예를 들어 퍼즐 게임의 경우 'Level_Completion' 퍼널을 생성하면 드롭률이 높은 레벨이나 완료 시간이 긴 레벨을 식별할 수 있습니다. 이 정보를 바탕으로 위의 조언을 사용하여 난이도 급등을 완화하거나 시간 제한 파워업을 제공하여 장애물을 극복하고 흐름 상태를 유지할 수 있습니다.

플레이어가 구매를 한 경우, 최적의 흐름 상태로 되돌리기 위해 약간 쉬운 레벨로 후속 조치를 취하는 것이 일반적으로 좋습니다. 또한 아래에서 자세히 설명하는 정기적인 고가 오퍼를 통해 육성 캠페인에 추가할 수도 있습니다.

결제자 여정 측정에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

유니티 모바일 인사이트 2022에 따르면 일일 활성 사용자 중 최대 1.8%가 IAP를 결제하는 것으로 나타났습니다. 이를 염두에 두고 인앱 구매를 한 플레이어가 있다면 최대한 원활하고 즐거운 경험으로 보답하는 것이 좋습니다.

위의 예에서, 특히 어려운 레벨을 통과하기 위해 부스터를 구매한 플레이어가 이후 레벨에서 계속 어려움을 겪는다면 심각한 좌절을 경험하고 이탈할 위험이 높아질 수 있습니다. 게임의 난이도를 조정하면 플레이어가 구매 가치가 있다고 느끼고 향후 재구매를 유도할 수 있습니다.

지출자를 위한 맞춤형 광고 전략을 고려할 수도 있습니다. 공격적인 광고 전략은 플레이어를 게임에서 멀어지게 할 수 있으므로 지출자를 확보했다면 해당 플레이어에 대한 모든 중간 광고를 제거하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 고객이 더 오래 게임을 플레이하고 재구매를 유도할 수 있습니다.

세분화를 활용하여 지출자를 식별하고, 이들을 보다 타겟팅된 오퍼가 있는 캠페인에 추가하세요. 반대로, 비구매자를 다른 캠페인에 추가하여 저렴한 가격의 고가치 오퍼로 타겟팅하여 첫 구매에 대한 인센티브를 제공할 수 있습니다.

여기서 비결은 구매를 장려하는 것과 단순히 플레이어에게 지속적인 혜택으로 스팸을 보내는 것 사이의 균형을 찾는 것입니다. 지속적인 팝업으로 플레이어를 몰아내는 것이 아니라 육성해야 한다는 점을 기억하세요.

플레이어 중 일부만이 IAP에 돈을 지출하기 때문에 인게임 광고는 플레이어로부터 가치를 창출할 수 있는 확실한 방법입니다. 너무 공격적이지 않으면서도 플레이어의 이탈을 유발하지 않고 수익 잠재력을 극대화할 수 있는 균형을 찾아보세요.

이를 위해서는 실험과 반복이 필요하며, 플레이어 대상별로 다른 전략을 적용할 때 특히 효과적입니다.

다음은 광고 수익을 극대화하기 위해 테스트할 수 있는 몇 가지 사항입니다:

• 중간 광고 빈도:
• 모든 레벨마다 광고를 표시해야 하나요? 세 번째 레벨마다? 다양한 주파수로 실험하여 플레이어가 스팸이라고 느끼지 않고 게임을 떠나지 않고 광고를 소비할 수 있는 최적의 지점을 찾아보세요.
• 보상형 광고의 관대함:
• 보상형 광고는 플레이어가 화폐, 파워업, 속도 향상 등의 게임 내 보상을 받기 위해 시청하도록 인센티브를 제공합니다. 다양한 통화 금액을 제공하여 어떤 금액이 사용자에게 가장 매력적인지 알아보세요. 오퍼가 충분히 유혹적이지 않으면 클릭할 가능성이 낮지만, 오퍼가 너무 관대하면 플레이어가 실제 돈을 쓸 가능성을 없애버릴 수 있습니다.
• 지출자에 대한 광고를 끕니다:
• 이전 섹션에서 언급했듯이, 한 번 소비한 플레이어는 다시 소비할 가능성이 높습니다. 이 플레이어 집단에 대한 광고를 제거하여 게임 플레이 환경을 개선하는 것이 좋습니다. 이를 통해 고객을 게임에 계속 머물게 하고 재구매를 유도할 수 있습니다.
• 첫 광고가 표시되는 타이밍:
• 일반적으로 플레이어가 온보딩하는 동안에는 광고를 표시하지 않는 것이 좋은데, 어느 시점에 플레이어 경험에 광고를 도입할 수 있나요? 다양한 표면화 지점을 실험하여 이탈 위험이 가장 낮은 지점을 확인합니다.

유니티 게임 서비스 게임 오버라이드를 사용하면 광고 전략을 A/B 테스트하고 플레이어 기반을 세분화할 수 있으며, 유니티의 파트너 매니저가 최적의 광고 게재 전략을 조언해 드립니다.

광고나 IAP를 통해 플레이어 가치를 극대화하려면 해당 플레이어가 계속 플레이해야 합니다. 일일 보상은 플레이어가 매일 돌아오도록 장려하는 좋은 방법이며, 특히 다음 날마다 보상 가치가 증가하면 더욱 그렇습니다. 이를 '배틀 패스' 모델과 결합하거나 초기 인앱 구매에 대한 인센티브를 제공할 수도 있습니다.

앞으로 출시될 콘텐츠와 정보를 지속적으로 제공하면 플레이어의 참여도를 유지할 수 있습니다. 새로운 미션, 레벨, 퍼즐, 시즌 콘텐츠가 게임의 신선함을 유지해 줍니다. 또한 플레이어가 더 오래 머무를수록 광고를 소비하거나 지출할 가능성이 높아집니다.

실시간 작전 전략은 플레이어에게 토너먼트, 정기적인 기간 한정 이벤트, 리더보드를 통해 싱글플레이어 게임 경험에 경쟁 요소를 추가하여 단순한 게임 진행 외에 또 다른 동기를 부여할 수 있습니다.

새로운 콘텐츠, 이벤트, 보상 드랍을 알려 플레이어가 게임에 다시 돌아와 정기적으로 플레이하도록 유도할 수 있도록 위의 모든 사항을 탄탄한 푸시 알림 전략과 결합하세요. 팀에서 새로운 콘텐츠를 정기적으로 배포하려는 경우, 유니티의 클라우드 콘텐츠 전송 서비스를 사용하여 콘텐츠 전략을 수립, 저장 및 관리할 수 있습니다.