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무엇을 도와드릴까요?

Unity 지원 및 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희의 사명은 고객 여러분께서 필요한 도움을 받으실 수 있도록 최고 수준의 전문 지식과 지원을 제공하는 것입니다.

Unity 에디터 관련 문제에 대한 지원이 필요하신가요? Starter Success를 통해 흔히 발생하는 기술적 어려움을 극복하고 생산성을 유지하세요.

이 웹페이지는 이해를 돕기 위해 기계 번역으로 제공됩니다. 기계 번역으로 제공되는 콘텐츠에 대한 정확도나 신뢰도는 보장되지 않습니다. 번역된 콘텐츠의 정확도에 관해 의문이 있는 경우 웹페이지의 공식 영어 원문을 참고해 주시기 바랍니다.

리소스

Unity 프로젝트의 모든 단계에 걸쳐 다양한 무료 및 유료 지원 옵션을 제공합니다.

티켓을 제출하세요

고객 경험 팀에 문의하세요. 자가 해결을 위한 자료는 지식 기반을 참조하세요. 저희 서비스 관련 최신 정보는 상태 페이지 참조해 주세요.

개발자 리소스

기술 가이드, 모범 사례, 문서 및 Unity 유저. '광고 지면'의 타겟 고객 설명서에 무제한으로 액세스하여 문제를 해결하세요.

Unity Gaming Services 지원

Unity Ads, Unity Cloud Build, Unity Analytics 등에 대한 문서를 읽고, 비디오를 시청하고, 지원을 받으세요.

기술 지원

팀 규모에 관계없이 누구나 활용할 수 있는 성공 계획으로 창의력을 한층 더 끌어올리세요. 더 알아보세요.

Starter Success

기술적 난관을 극복하는 데 필요한 동력을 얻으세요. Starter Success는 Unity 엔지니어의 지원을 받아 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 입문 단계의 기술 지원 패키지입니다.

Essential Success

Essential Success를 통해 가동 중지 시간을 최소화하고 생산성을 빠르게 회복하세요. Unity 전문가의 사전 예방적 지침, 버그 처리, 그리고 더욱 빠른 응답 시간을 포함한 프리미엄 기술 지원을 통해 문제를 정면으로 해결하세요.

Integrated Success

저희가 제공하는 완벽한 성공 계획으로 프로젝트의 잠재력을 최대한 발휘하세요. 이 지원 패키지는 가장 빠른 응답 시간, Unity 전문가의 전략적 지침, 우선 순위 버그 수정 및 연례 심층 프로젝트 검토를 제공합니다.

게임 솔루션

Gaming solutions

컨설팅 서비스

저희 팀은 게임 스튜디오가 최적의 시각적 품질 보장, 성능 ​​향상, 게임 경험 개선, 그리고 성공적인 확장을 포함한 가장 야심찬 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 데 특화되어 있습니다.

훈련 및 교육

Unity Academy

Unity Academy 모든 산업 분야의 전문가를 위해 설계된 광범위한 교육 과정을 제공합니다. 강사가 진행하는 개인 교육 또는 수백 시간 분량의 온디맨드 Unity 콘텐츠 중에서 선택하세요.

교육자를 위한 Unity

AR, VR, 게임 등을 제작하는 데 필요한 도구와 기술을 활용하여 학습 경험을 한 단계 끌어올리고 학생들의 상상력을 현실로 구현해 보세요.

Unity Learn

온라인 교육 과정과 튜토리얼로 Unity를 독학해 보세요. 로그인하여 진행 상황을 추적하고, 배지를 획득하고, 콘텐츠를 즐겨찾기에 추가하고, 맞춤 추천을 받아보세요.

자주 묻는 질문

다음은 지원을 받을 수 있는 두 가지 주요 방법입니다.

일반적인 문제 해결 방법: Knowledge Base 및/또는 포럼을 검색하여 직접 답변을 찾아보세요.

요청서를 제출하세요: 도움을 드릴 수 있는 담당자와 상담하려면 고객 지원 티켓을 작성해 주세요.

Unity 학교와 교육자를 위해 제공하는 자료를 통해 학생들이 미래를 준비할 수 있도록 어떻게 도울 수 있는지 알아보세요. 무료 교육 보조금 라이선스를 신청하고 더 많은 혜택을 누리세요.

전문가처럼 만들어 보세요
Unity 학생용 무료 플랜 에 가입하여 다양한 산업 분야에서 몰입형 경험을 만들어보세요.

Unity 에 합류하는 데 관심 있으신가요?
본교 채용 페이지 에서 공석에 지원하세요.

여러분의 역량과 경력 개발에 도움이 될 학습 자료들을 확인해 보세요.

프로젝트에 대해 알려주시면 저희 영업팀에서 연락드려 Unity 솔루션이 목표 달성에 어떻게 도움이 될 수 있는지 논의하겠습니다.

Unity 리셀러 파트너 프로그램 에 대해 자세히 알아보고, Unity가 귀사 팀과 함께 성장하기 위해 기울이는 노력이 어떻게 귀사의 영향력을 확대하고 비즈니스 목표를 달성하도록 지원하는지 확인해 보세요.

Unity의 검증된 솔루션 파트너 프로그램, 검증 절차, 그리고 Unity 귀사의 비즈니스 성장을 가속화하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보세요.

어떤 티켓은 해결하기가 매우 쉬우며, 다른 티켓은 내부 엔지니어링 팀에서 소스 코드를 자세히 살펴봐야 할 정도의 많은 작업을 필요로 합니다. 이러한 티켓은 최상의 방법으로 문제를 해결하기 위해 여러분과 지원 팀 및 엔지니어링 팀 간에 여러 차례 오갈 수 있습니다.

라이선스, ID 계정, 조직, 자산 저장소 및 기타 비기술적인 문제에 대한 도움이 필요하시면 티켓을 제출해 주세요 . Pro 고객의 경우 Unity ID로 로그인하면 자동으로 우선 지원 대상자가 됩니다.

여전히 도움이 필요하신가요?

계정 활성화, 허브 오류, 계정 관리, 청구, Unity Asset Store 등과 같은 비기술적인 문제에 대한 지원을 받으세요.