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Unity Essential Success
プロジェクトに行き詰まっていませんか？締め切りが迫っていませんか？Unity Essential Success を利用して、心に余裕を持たせましょう。経験豊富な Unity エンジニアと専任のパートナーリレーションマネージャーが皆さんをお手伝いします。
必要なサポートを必要なときに
Essential Success を利用すれば、ダウンタイムを最小限に抑え、質問に対する回答を得て、問題を迅速に解決できます。経験豊富な Unity エンジニアにより、タイムリーなテクニカルサポートが提供されます。迅速な応答を得ることができ、担当のパートナーリレーションマネージャーを通じて問題の状況を常に把握できます。
"バグについて、特定の機能についてもっと詳しく知りたいこと、何かを実装する最善の方法についてなど、何でも尋ねることができ、コードベースの知識を持つ経験豊富なエンジニアが答えてくれることは非常に貴重です。"
KEITH O’CONOR / ROMERO GAMESTechnical Director
主なメリット
Unity のエンジニアへのアクセス
Unity のエンジニアが、応答時間の保証付きでお客様のチケットの解決に取り組みます。提出するチケットの重大度を選び、応答時間を 4 時間、8 時間、12 時間の中から選択してください。
パートナーリレーションマネージャー
担当の Unity パートナーリレーションマネージャーは内部調整者として、提出された問題を迅速な解決に導きます。明確なコミュニケーションを図り、お客様の目標に向けて取り組む間、常に状況をお知らせします。
ユーザー制限なし
サポートにアクセスできる人数に制限はないため、チーム全体が、優先アクセスを利用して Unity エンジニアからのサポートを受けることができます。
Unity Success Plan のメリットをお確かめください
お客様のニーズに応じた複数の Unity Success Plan が提供されています。利用可能なパッケージの詳細を確認して、ご自分に合ったプランを見つけてください。
よくあるご質問