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複雑なプロジェクトに対するプレミアムサポート
戦略的な計画立案から予期せぬ事態まで、当社が全面的にサポートいたします。Integrated Successは、専門家による指導、コンサルティング、そして質の高い技術サポートを提供することで、お客様のプロジェクトが最大限の可能性を発揮できるよう支援します。大ヒットゲームを開発する場合でも、製品や場所のデジタルツインを作成する場合でも、Integrated Successにお任せいただければ、創造性を高め、プロジェクトの成功をヘルプ。
自信を持って創造する
戦略的ガイダンスでプロジェクトを強化する
Unityからのアドバイスを直接活用して、プロジェクトを効率化しましょう。当社の専門家が開発ワークフローの一元化をヘルプし、チームが目標達成に集中できる時間を増やすお手伝いをいたします。
カスタマイズされたインサイトでパフォーマンスを最適化
どのプロジェクトも、成功を阻害するパフォーマンス上の問題に直面する。当社のUnity専門家が実践的なコンサルティングを提供ヘルプ、パフォーマンスのボトルネックを特定した後、詳細な改善計画をご提案いたします。
プレミアムな技術サポートでプロジェクトの勢いを維持しましょう
技術的な問題は開発に不可欠な要素であり、時間効率を考慮した計画は極めて重要である。最短2時間以内の応答時間と優先的なバグ対応を保証する当社のサポートチームは、お客様の開発を円滑に進めるヘルプをいたします。
専任のアドバイザー
私たちは、お客様とUnityの他のメンバーとの間の橋渡し役として、信頼できる擁護者であり戦略アドバイザーです。担当アドバイザーは、サポートリソースへのアクセス方法を案内し、技術専門家との連携を支援し、製品チームや特徴ロードマップへの舞台裏情報へのアクセスを提供します。
プロジェクトレビュー
お客様の意欲的な技術目標達成をヘルプため、当社のベテランエンジニアから戦略的なアドバイスを受けてください。プロジェクトのパフォーマンスと安定性をヘルプさせ、技術的な知識を広げるために、アクセラレーター、ゲーム監査、プロジェクト監査、学習体験という4つのオプションから1つを選択してください。
プロジェクトレビューオプション
アクセラレーター
この4日間のUnityエンジニアとの共同作業は、お客様の目標に合わせた実践的な情報とベストプラクティスを提供することで、開発を加速させ、プロジェクトの最適化をヘルプことを目的としています。
プロジェクト監査
これらの技術的な取り組みにおいて、当社のシニアエキスパートがお客様のプロジェクトについて詳細な調査を実施し、その後、ガイダンスと推奨事項を含む実行可能なレポートを作成します。彼らはあなたのコードを取り込み、ワークフローやパフォーマンスの問題を分析・診断し、あなたと協力して効率性を向上させ、プロジェクトを最適化します。
ゲーム監査
これらの詳細なコンサルティングでは、ゲームプレイ体験と収益化戦略を改善するための、実践的なゲームデザインに関する推奨事項を提供します。Unity は、改善が必要な部分をよりよく理解できるように、同種のゲームに対して行ったベンチマークの分析情報を提供します。
経験
経験豊富な技術トレーナーが主導するこれらの多様な指導付きセッションは、チームのイノベーションを促進し、スキルギャップを埋め、納期を短縮し、進化し続けるテクノロジー業界の最先端を維持するのにヘルプ。プライベートトレーニング、ハッカソン、または開発者向けイベントからお選びください。
戦略立案から予期せぬ問題まで
プレミアムテクニカルサポート
技術サポートチケットを送信・追跡し、エンジニアから個別の助言やユースケースを入手しましょう。当チームは、お客様が迅速に問題を克服ヘルプよう、解決策や回避策を見つけるためにソース開発部門のヘルプも得ます。
優先バグ対応
バグを専任エンジニアの優先対応キューの最上位に移動させることで、開発上の障害を回避できます。問題が解決され次第、弊社のチームはお客様が現在使用されているUnityのバージョンにバックポートを行います。
緊急対応
最短2時間でご質問への回答が得られます。当社の専門家ネットワークは、お客様の最も緊急性の高い問題に対処するためにひし形チームを編成し、 Unity全体からエンジニアを招集して、最も重要なチケットを迅速に解決しヘルプ。
成功事例
“「新しいプラットフォームを立ち上げる際には、多くの要素が複雑に絡み合い、未知の要素も多いため、Cities:PSVR2の発売日タイトルとしてVR対応。UnityおよびIntegrated Success社との提携は、納期通りに出荷できた上で非常に重要な役割を果たしました。それがなければ、私たちは成功できなかったと思う。 ”
Kristoffer Benjaminsson - Fast Travel Games
Chief Technology Officer
よくあるご質問
Integrated Success は、Made with Unity のプロジェクトの種類を問わず、あらゆる業界のお客様がご利用になれます。お客様の業界特有の課題を理解しているアドバイザーをご紹介いたします。
Integrated Successは年間サブスクリプションですが、1年間の契約期間中に月々の分割払いを選択することも可能です。
お客様が選択されたチケットの重要度に基づいて、保証された応答時間を提供します。レベル1は4時間、レベル2は8時間、レベル3は12時間です。緊急時には2時間以内の対応を保証いたします。
テクニカルサポートとチケットシステムは英語のみの対応となります。
担当アドバイザーに関してですが、お客様のご希望の言語に対応できるよう最善を尽くしますが、英語でのサポートのみを保証させていただきます。
Integrated Successは年間購読サブスクリプションで、年度途中で解約することはできません。年末には、プランを更新するかキャンセルかを選択できます。
統合的な成功は、あらゆる場所で実現可能です。
いいえ。Integrated Success を購入するのに Enterprise ライセンスは必要ありません。ただし、エンタープライズライセンスのお客様は、Integrated Successを割引価格で購入できます。
Unity ではパブリッシャー向けの柔軟な Success Plan を用意しており、適切なレベルのサポートで各スタジオにリソースを割り当てることができます。
それぞれの学習体験は、チームのスキルギャップを埋め、納期を短縮し、継続的な学習を通じてカーブの最先端を維持するのに役立ちますが、同時にそれぞれが独自のものです。
ハッカソン：この革新的なブートキャンプは、開発者の創造性と問題解決能力を刺激するように設計されています。この専門家主導のインタラクティブなセッションでは、参加チームが協力してアイデアを機能的なプロトタイプへと具現化します。トピックは多岐にわたりますが、事前に選定されたアセットパックに基づいており、参加者はUnityプロジェクトをいくつでも練習・開発することができ、専門家が常駐して質問に答えます。
開発者向けイベント：製品エキスパートが主導するこの充実したシンポジウムでは、同業者と協力し、 Unityの最新および今後のイノベーションに触れる機会が得られます。活気あふれるコミュニティの一員となり、開発者仲間、愛好家、業界の専門家と協力し、ネットワーク、知識を共有、最新技術について議論し、自身のプロジェクトを紹介しましょう。
個人トレーニング：プロフェッショナル向けに設計されたプライベートトレーニングでは、柔軟な環境でUnityのエキスパートと貴重な時間を過ごし、 Unityツールに関するスキルと専門知識を向上させることができます。お客様のご都合の良い時間帯にスケジュールされるこの実践的なトレーニングは、体系的な学習プランに基づいて実施され、チームのヘルプがコースコンテンツを容易に理解し、記憶に定着させるのに役立ちます。