Asistencia y Servicios

Haz que tu proyecto siga avanzando hasta su meta. Ofrecemos una variedad de opciones y servicios de asistencia para que puedas obtener el tipo de ayuda que necesitas, en el momento preciso.

Soporte

Explora los diferentes tipos de asistencia que ofrecemos para ayudarte con tu proyecto.

Base de conocimiento

Busca en estos artículos para resolver problemas comunes.

Documentación

Explora el Manual del usuario de Unity, o busca allí los términos que desees, para ver información sobre las distintas características y funciones.

Rastreador de problemas

Mira los errores que podrían afectar tu proyecto y haz un seguimiento de ellos.

Ayuda en vivo

Obtén orientación individual al instante sobre cualquier aspecto de Unity o el desarrollo de juegos.

Servicio al cliente

Obtén ayuda con asuntos no técnicos, como la licencia y las cuentas.

Soporte Premium

Los suscriptores registrados obtienen asistencia técnica las 24 horas.

Anuncios

Un panel para controlar la monetización, la optimización y el análisis.

Cloud Build y Collaborate

Consulta estas guías para ejecutar tu proyecto con Unity Cloud Build.

Analytics e IAP (compras en la aplicación)

Obtén ayuda con los servicios de monetización y análisis.

Servicios

Descubre servicios adicionales que te ayudarán a darle vida a tu proyecto.

Cinematografía virtual

Digital Monarch Media ofrece herramientas para que los directores tengan el máximo control sobre los efectos visuales especiales (VFX). El entorno de cinematografía virtual permite ajustar las cámaras, los sets y la iluminación sobre la marcha, para aprovechar la creatividad en tiempo real.

Alojamiento de servidores de juegos

El alojamiento para tu juego, sin complicaciones. Multiplay puede alojar tus servidores y administrar tu infraestructura. Un equipo dedicado de especialistas supervisará el rendimiento, optimizará tu configuración y te brindará su apoyo las 24 horas, todos los días.

Comunicaciones

La comunicación es clave. Vivox proporciona chat de voz y texto escalable, para múltiples plataformas. Así, podrás darles a tus jugadores una experiencia de juego más atractiva y envolvente con comunicaciones sumamente claras dentro del juego.

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