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Soporte Premium para proyectos complejos
Desde planificación estratégica hasta circunstancias imprevistas, lo tenemos cubierto. El Éxito Integrado ayuda a sus proyectos a alcanzar su máximo potencial al ofrecerles orientación experta, consultoría y soporte técnico premium. Ya sea que esté construyendo un juego exitoso o un gemelo digital de un producto o ubicación, confíe en el éxito integrado para impulsar la creatividad y ayudar a que sus proyectos tengan éxito.
Crear con confianza
Mejora tus proyectos con orientación estratégica
Racionaliza tu proyecto con consejos directamente de Unity. Nuestros expertos pueden ayudarle a centralizar sus flujos de trabajo de desarrollo, dándole a su equipo más tiempo para centrarse en alcanzar sus objetivos.
Optimiza el rendimiento con insights personalizados
Cada proyecto encuentra problemas de desempeño que obstaculizan su éxito. Nuestros expertos Unity le proporcionarán consultoría práctica para ayudarle a localizar cuellos de botella de rendimiento y, a continuación, le ofrecerán un plan de mejora detallado.
Mantenga el impulso del proyecto con soporte técnico premium
Las cuestiones técnicas son parte integrante del desarrollo, y la planificación de la eficiencia del tiempo es crucial. Con tiempos de respuesta garantizados de tan solo dos horas y manejo de errores priorizado, nuestro equipo de soporte técnico le ayudará a mantener el desarrollo en el camino correcto.
Asesor dedicado
Somos su defensor de confianza y asesor estratégico, cerrando la brecha entre usted y el resto de Unity. Su asesor asignado le dirige a los recursos de soporte, lo conecta con expertos técnicos y proporciona acceso detrás de escena a los equipos de productos y hojas de ruta de funciones.
Exámenes de proyectos
Obtenga orientación estratégica de nuestros ingenieros superiores para ayudarle a alcanzar sus ambiciosos objetivos técnicos. Elija entre una de las cuatro opciones para ayudar a mejorar el rendimiento y la estabilidad de sus proyectos y ampliar sus conocimientos técnicos: un acelerador, una auditoría de juegos, una auditoría de proyectos o una experiencia de aprendizaje.
Opciones de examen del proyecto
Aceleradores
Esta colaboración de cuatro días con un ingeniero senior Unity está diseñada para acelerar su desarrollo al proporcionar información procesable y mejores prácticas adaptadas a sus objetivos para ayudar a optimizar su proyecto.
Auditorías de proyectos
Durante estos compromisos técnicos, nuestros expertos senior realizan una investigación profunda sobre su proyecto, seguida de un informe práctico con orientación y recomendaciones. Ingieren su código, analizan y diagnostican problemas de flujo de trabajo y rendimiento, y trabajan con usted para mejorar la eficiencia y optimizar su proyecto.
Auditorías de juegos
Estas consultas en profundidad proporcionan recomendaciones de diseño de juegos procesables para mejorar su experiencia de juego y Monetización estrategia. Proporcionamos información comparativa sobre los juegos entre pares para comprender mejor dónde deben realizarse mejoras.
Experiencias de aprendizaje
Estas diversas sesiones guiadas dirigidas por capacitadores técnicos experimentados ayudarán a su equipo a innovar, cerrar brechas de habilidades, acelerar el tiempo de entrega y mantenerse a la vanguardia de la escena tecnológica en evolución. Elija entre entrenamiento privado, maratones o un día del desarrollador.
De la planificación estratégica a cuestiones imprevistas
Soporte técnico premium
Envíe y haga un seguimiento de los tickets de soporte técnico y obtenga asesoramiento personalizado y casos de uso de nuestros ingenieros. Nuestro equipo también solicitará la ayuda de I+D para obtener soluciones y soluciones alternativas que le ayuden a superar rápidamente los contratiempos.
Manejo de errores priorizado
Evite los bloqueos de desarrollo haciendo que sus errores se muevan a la parte superior de la cola de nuestros ingenieros dedicados. Una vez resuelto el problema, nuestro equipo lo respaldará a la versión de Unity que esté utilizando actualmente.
Respuestas de emergencia
Obtén respuestas a tus preguntas en tan solo dos horas. Nuestra red de expertos forma equipos de diamantes para abordar sus problemas más urgentes, recurriendo a ingenieros de todo Unity para ayudarle a resolver rápidamente sus boletos más críticos.
Casos de éxito
““Con tantas partes móviles e incógnitas como lo es cuando se lanza una nueva plataforma, sabíamos que sería un desafío tomar Ciudades: VR a PSVR2 como un título de lanzamiento del primer día. Asociarnos con Unity y Éxito Integrado fue fundamental para nuestro éxito en el envío a tiempo. No creo que hubiéramos tenido éxito sin ella”. ”
Kristoffer Benjaminsson - Fast Travel Games
Chief Technology Officer
Preguntas frecuentes
Éxito Integrado está disponible para clientes de todas las industrias y para cualquier tipo de proyecto Made with Unity. Te emparejaremos con un asesor que entienda los desafíos únicos de tu industria
Éxito Integrado es una suscripción anual, pero puede optar por realizar pagos mensuales a lo largo del plazo de un año.
Ofrecemos un tiempo de respuesta garantizado en función de la gravedad del ticket que seleccione: Cuatro horas para el nivel 1, ocho horas para el nivel 2 o 12 horas para el nivel 3. También ofrecemos tiempos de respuesta de dos horas para problemas de emergencia.
El soporte técnico y nuestro sistema de tickets solo están disponibles en inglés.
Con respecto a su asesor dedicado, mientras hacemos nuestro mejor esfuerzo para acomodar su idioma preferido, solo podemos garantizar el soporte en inglés
El Éxito Integrado se adquiere con una suscripción anual y no se puede cancelar a mediados de año. Al final del año, puede elegir si renovar o cancelar el plan.
El éxito integrado está disponible en todas partes.
No, no necesita una licencia Enterprise para comprar Integrated Success. Sin embargo, los clientes de licencias empresariales pueden comprar Integrated Success con un descuento.
Contamos con un plan flexible de Éxito de Editores donde puede asignar recursos al nivel correcto de soporte a cada estudio.
Si bien cada experiencia de aprendizaje ayuda a su equipo a cerrar brechas de habilidades, acelerar el tiempo hasta la entrega y mantenerse a la vanguardia a través del aprendizaje continuo, también son únicas.
Hackathons: Este innovador bootcamp está diseñado para encender la creatividad y las habilidades de resolución de problemas entre los desarrolladores. Durante esta sesión interactiva dirigida por expertos, los equipos colaboran para transformar sus ideas en prototipos funcionales. Los temas pueden variar, pero se basan en paquetes de activos preseleccionados, lo que permite a los participantes practicar y desarrollar cualquier número de proyectos Unity, con expertos disponibles para responder a cualquier pregunta que puedan tener.
Días del desarrollador: Este enriquecedor simposio, dirigido por nuestros expertos en productos, brinda la oportunidad de colaborar con sus pares y sumergirse en las nuevas y futuras innovaciones Unity. Forma parte de una comunidad vibrante, colabora y crea redes con otros desarrolladores, entusiastas y expertos de la industria para compartir conocimientos, discutir tecnologías emergentes y mostrar tus proyectos.
Entrenamiento privado: Diseñado para profesionales, Private Training ofrece un tiempo valioso con un experto Unity en un entorno flexible que le permite mejorar sus habilidades y experiencia con las herramientas Unity. Programado en un momento que funciona mejor para usted, este entrenamiento práctico sigue planes de aprendizaje estructurados que ayudan a su equipo a comprender y retener fácilmente el contenido del curso.