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中国を拠点とするモバイルゲームパブリッシャーComindは、Magic Sevenグループの一員として、『Crazy Sort - Goods Sort 3D』や『Sort Match - 3D Goods Master』などの人気パズルゲームで知られています。『Crazy Sort - Goods Sort 3D』の成長を目指す中で、Unityチームはユーザー獲得（UA）戦略の多様化を提案し、Tapjoyのマルチリワードおよびデイリーリワード型CPE（Cost Per Engagement）キャンペーンの導入を提案しました。
ComindのプロジェクトマネージャーであるYuan Feng氏は、2つの主力タイトルで同時に展開したこれらのキャンペーンによって段階的なスケールが実現された経緯を紹介します。そしてその結果、2024年6月〜7月の期間において、D7 ROASが平均32%向上し、D7リテンション率が130%も急上昇しました（他のCPIチャネルとの比較）。
マルチリワードによるユーザー獲得の多様化
Feng氏は次のように述べています。"Crazy Sort - Goods Sort 3Dの成長最大化を目指す中で、動画リワードチャネルだけではスケールに限界があると気づきました。UA戦略の最適化のため、Unityチームの協力を得てマルチリワードCPEキャンペーンを立ち上げ、初期段階のゲームプレイにおけるエンゲージメントを深め、ユーザーにより多くの価値を提供することに成功しました。"
"マルチキャンペーンは、1つのオファー内で複数のアクションを完了することでアプリ内通貨を獲得できる仕組みです。たとえば、レベル10〜100をクリアすると報酬がもらえることで、ユーザーがより長くゲームに留まる動機付けとなりました。"
インストール数が6倍に：マルチリワードの成果
Unityチームは、入札単価を段階的に引き上げる方法を提案することで、Comindのコンバージョン率最適化を支援しました。その結果、ComindはROAS目標を達成しながらインストール数を6倍に拡大させることができました。
“今回のマルチリワードCPEキャンペーンで、Tapjoyにはまだ活用されていないUAポテンシャルがあると確信しました。”
Yuan Feng - Comind
Project Manager"カジュアルゲームはしばしばCPIをCPEよりも優先しますが、カジュアルゲーム広告主がCPEキャンペーンを試すことに躊躇しているという一般的な誤解があります。しかし、Comindが他のCPIチャネルで成長の限界に達したとき、Tapjoyのマルチリワードキャンペーンがボトルネックを突破し、スケールし、高品質のユーザーを提供してくれました。私たちが実施したマルチリワードキャンペーンは、Tapjoyが未開拓のUAの可能性を持っていることを示すものでした。"
Feng氏は次のように付け加えます。"デイリーリワードをUA戦略に加えることで、短時間でより頻繁な報酬を求めるカジュアルユーザー層を新たに獲得できました。このような新しいユーザー層にリーチできたことで、さらなるスケールを実現できました。"
デイリーリワードCPEによるさらなるスケールの実現
Feng氏は次のように説明しています。"UA施策にデイリーリワードを加えたことで、短時間で頻繁な報酬を求めるカジュアルユーザーという新たな顧客層にリーチすることができました。デイリーリワードのおかげで、これまでアプローチできなかったまったく新しいユーザー層にリーチでき、さらなるスケール拡大を実現できました。"
“"デイリーリワードによって今までリーチできていなかった新規ユーザー層を開拓でき、大きなスケール拡大に繋がりました。"”
Yuan Feng - Comind
Project Manager
結果として、ComindはTapjoyのデイリーリワードキャンペーンにより、他のCPIチャネルと比較してD7 ROASが100%向上、D7リテンション率が133%向上しました。
“私たちはマルチリワードとデイリーリワードキャンペーンが互いに補完し合い、それぞれ異なるオーディエンスにリーチし、成長を加速させていると感じました。”
Yuan Feng - Comind
Project Manager"私たちは、マルチリワードとデイリーリワードのキャンペーンが互いに補完し合い、それぞれ異なるオーディエンスに届き、各々がスケールを促進していることを発見しました。"
第2の主力アプリにも展開：『Sort Match - 3D Goods Master』
『Crazy Sort - Goods Sort 3D』での成功を受け、Comindは『Sort Match - 3D Goods Master』にもMulti-RewardsとDaily Rewardsを同時導入しました。Unityチームとの連携のもと、初期戦略を迅速に適用し、スケーリングを成功させました。
Feng氏は次のように締めくくっています。"高品質なユーザーによってスケールできることをすぐに実感しました。彼らは非常に高いリテンションを示し、他のCPIチャネルと比べてD7 ROASが25%、D7リテンション率が125%も高い結果となりました。"
マルチリワードとデイリーリワードがスケールに与えた大きな効果を受けて、Comindは今後もUnityと連携し、既存のキャンペーンを最適化してさらなるスケール拡大を目指す予定です。さらに、今後リリースするアプリでも新たなオファーウォールキャンペーンの展開を計画しています。