기술 차단 지원
Starter Success는 소규모 팀과 개인 크리에이터를 위한 기술 지원 패키지로, 사용자는 티켓팅 시스템, 전용 온디맨드 학습 자료, 대담을 이용할 수 있습니다. Unity 엔지니어의 도움을 받아 문제를 신속하고 효율적으로 해결하고 프로젝트 진행에 집중하세요.
첫 번째 응답 시간이 보장되는 기술 지원 티켓을 제출하고 그에 따라 처리하세요. 일반적인 기술 지원과 모범 사례 조언을 통해 프로젝트가 순조롭게 진행될 수 있도록 도와주세요.
유니티 파트너 관계 관리자는 위험을 파악하고, 파트너를 대신하여 옹호하며, 질문에 대한 답변을 얻을 수 있도록 도와주는 첫 번째 연락 창구입니다.
보장된 최초 응답 시간 안에 질문에 대한 답변을 찾고 문제를 빠르게 해결할 수 있으므로 담당 프로젝트에 신속하게 복귀할 수 있습니다.
새로운 Unity 기능, 최적화 팁, 베스트 프랙티스, 조언 등의 다양한 주제를 다루는 정기적인 Unity 전문가와의 대담에 참여하세요.
Starter Success 구매의 일환으로 제공되는 무료 온디맨드 교육 과정 1개를 이용할 수 있습니다. 온디맨드 교육은 자기 주도적 학습을 통해 역량을 계발할 수 있는 유연한 온라인 플랫폼을 제공합니다.
Starter Success는 최소 시트 요구 사항 없이 매년 시트당 구매할 수 있는 연간 구독 플랜으로, 고객이 비즈니스 성장 속도에 맞춰 지원 플랜을 전개할 수 있도록 지원합니다.
Starter Success를 구매한 후에는 어떻게 되나요?
+스타터 성공의 구독 기간은 얼마나 되나요?
+언제든지 원할 때 Starter Success를 취소할 수 있나요?
+Starter Success의 경우 최소 시트 수가 있나요?
+Starter Success가 제공하는 사항보다 더 많은 것을 원하는 경우 어떻게 해야 하나요?
+일반적인 티켓 해결에는 어떤 작업이 수반되나요?
+스타터 성공 구독자에 대한 지원은 어떻게 제공되나요?
+*Starter Success 구독 수는 Unity Pro 라이선스 수와 일치해야 합니다. 예를 들어 팀에서 Unity Pro 라이선스 6개를 사용하는 경우, Starter Success 시트를 6개 구입해야 합니다.