Unico、Unityのゲームデザイン＆収益コンサルティングでポートフォリオ全体でエンゲージメントとリテンションを向上
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カリフォルニア州に拠点を置くUnicoは、「Who is?」「Word Pearls: Word Games」「Brain Test」などの革新的なトリビア・パズルゲームで業界のリーダーとなってきました。これまでに40以上のタイトルを26言語でリリースし、最も人気の高い5タイトルで合計12億以上のダウンロード数を誇るなど、Unicoはゲームを成功に導く方法を熟知しています。
常にプレイヤーのニーズと自社のデータに基づいて柔軟に対応することを誇りとしているUnicoですが、「Who is? 2」のローンチ時に、アップデートがKPIに期待通りの影響を与えなかったことに驚きを感じていました。
UnicoのスタジオリードであるSefer Atas氏は次のように語ります：
"当時は、スタジオにとって非常に厳しい時期でした。3月にフィリピンとインドでソフトローンチを行い、そのデータをもとにアップデートしましたが、良い結果は得られませんでした。"
“"月末にもう一度試しましたが、それでも成果は不十分でした。目標とする数値に届かず、そんなときに、ある意味“Unityの天使”が現れたのです。"”
Sefer Atas - Unico Studio
Studio Lead信頼できるパートナーへの相談
UnicoはUnityでゲームを開発しており、Unityエンジンが提供する柔軟性やツールにも精通しています。ポートフォリオ内の多くのゲームではUnity Adsを活用しており、新規ユーザーの獲得や収益化においてもUnityチームと緊密に連携しています。
今回Unityは、Unicoを「ゲームデザイン＆収益コンサルティング」チームとつなぎました。このチームは、Unity社内のゲームデザイン、マネタイズ、データ分析の専門家で構成されています。プレイテスト、市場データの収集、ゲーム設計分析などを通じて、スタジオの目標達成を支援する具体的な提案を提供しています。
Unicoが求めていたのは、ゲームデザイン戦略がプレイヤーエンゲージメントにどのような影響を与えているのかを分析することでした。また、同業他社と自社のKPIを比較し、改善すべき点を明確に把握することを目指していました。
初回体験（FTUE）および後半コンテンツにおける改善機会の発見と活用
Unityのコンサルタントは、「Who is? 2」のデータをUnityのデータベースにある何千もの類似ゲームと比較し、ゲームのコアループ、アプリ内課金（IAP）、初回ユーザー体験（FTUE）などについて、主要な知見と提案を提供しました。
たとえば、プレイテスト中に発見されたのは、検索やインタラクションのメカニクスが十分に説明されておらず、ジャンルに不慣れなプレイヤーが離脱するリスクがあったことです。これらの洞察は、Unityのデータによって裏付けられました。
また、ゲーム序盤における1ユーザーあたりのセッション数が業界ベンチマークと比較してどうかを確認し、改善の余地があることが判明しました。
ゲーム後半については、進行マップや報酬設計が不十分で、後半ステージへの到達を促す要素が欠けていることが指摘されました。これらの改善により、中盤のコンテンツでのエンゲージメントを維持し、後半へとプレイヤーを導くことが可能になります。
その後、コンサルティングチームはワークショップとQ&Aセッションを実施し、改善ロードマップを策定しました。高離脱率のステージの変更提案、FTUEのスムーズ化、プレイヤーの目標意識を高めるビジュアルな進行システムの導入など、数多くのアップデート提案が含まれていました。
Atas氏は、このコンサルテーションによって、プレイヤー体験やこれまで考慮してこなかった領域を深く理解できたと強調しています。
"Game Design & Revenue Consultancyチームは、綿密な分析を行っただけでなく、実行可能な具体策を提示してくれました。"
他タイトルにも知見を展開
コンサルタントは、優先度ごとに分類された提案リストを作成し、Unicoが具体的な行動計画を立てやすくしました。
この提案には、特定のレベルの削除やデザイン要素の調整といった即時実行が必要な改善から、ストア構成や後半コンテンツの最適化による長期的なエンゲージメント向上まで、さまざまな内容が含まれていました。
Unityからのアドバイスは「Who is? 2」だけにとどまらず、他のタイトルにも展開されています。
Game Design & Revenue Consultancyチームの分析をもとに、Unicoはチュートリアルを更新し、いくつかのタイトルにおけるマネタイズ戦略を大きく見直しました。
たとえば、特定のセクションのレベル数を増やし、プレイヤーの離脱原因とされたパズルの種類を変更することで、「Who is? 2」以外のタイトルにおいてもプレイヤーの定着率を向上させることができました。
“"こうした専門知識を得られる機会は貴重です。Unityのチームは、プレイヤーがゲームに何を求めているかを的確に把握しており、本当にプロフェッショナルだと感じました。私たちのゲームにより多くの価値を提供し、プレイヤーが何度も戻ってくる仕組み作りを支援してくれました。"”
Sefer Atas - Unico Studio
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