Unico aumenta la participación y retención en todo su portafolio con la consultoría de ingresos y diseño de juegos de Unity

Con sede en California, Unico se ha convertido en un líder en la industria con sus innovadores juegos de rompecabezas y preguntas y respuestas, como Who is?, Word Pearls: Juegos de palabras y prueba cerebral. Con más de 40 títulos publicados en 26 idiomas diferentes y más de 1200 millones de descargas en sus cinco títulos de mejor rendimiento, Unico sabe cómo hacer que un juego funcione.

Siempre se han enorgullecido de adaptarse a los deseos y necesidades de sus jugadores, así como a lo que sus propios datos les dicen. Por eso, se sorprendieron al ver que sus actualizaciones no estaban afectando sus indicadores clave de rendimiento como se esperaba cuando lanzaron Who is? (¿Quién es?) 2.

Sefer Atas, jefe de estudio de Unico, dijo: "Fue un momento difícil para nuestro estudio. Lanzamos nuestro juego de software en Filipinas y la India en marzo y lo actualizamos en función de esos datos, pero no obtuvimos buenos resultados después de eso".

Recurrir a un socio de confianza

Después de haber creado sus juegos en Unity, Unico ya estaba familiarizado con la flexibilidad y las herramientas que ofrece el motor. Además de estar Made with Unity, Unico también utiliza Unity Ads para la mayoría de los juegos de su cartera. Además, trabaja estrechamente con el equipo de Unity para monetizar sus juegos y Acquire nuevos jugadores.

El equipo Unity conectó a Unico con la consultora de ingresos y diseño de juegos de Unity. El equipo de consultoría es experto interno en diseño de juegos, Monetización y análisis de datos de Unity. Proporcionan consultas detalladas que incluyen pruebas de juegos, recopilación de datos de mercado y análisis de diseño de juegos para brindar recomendaciones prácticas que ayuden a los estudios a alcanzar sus objetivos.

Para Unico, estaban interesados en recibir asistencia para analizar cómo su estrategia de diseño de juegos podría afectar la participación de los jugadores. También querían entender mejor cómo eran sus indicadores clave en comparación con sus pares y profundizar en sus datos para determinar exactamente en qué trabajar para mejorar sus métricas.

Identificar y aprovechar las oportunidades en el FTUE y en las etapas finales del juego

Los consultores de Unity se pusieron manos a la obra y compararon ¿Quién es? 2 datos de docenas de juegos similares de los miles que existen en nuestra base de datos. Proporcionaron hallazgos y recomendaciones clave para los bucles centrales de Unico, las compras dentro de la aplicación (IAP), la experiencia del usuario principiante (FTUE) y muchas otras partes del juego.

Por ejemplo, al probar juegos, ¿quién es? 2, el equipo de asesoramiento identificó que ciertas mecánicas de búsqueda e interacción no se explicaban suficientemente, lo que generaba un gran riesgo para los jugadores que no estaban familiarizados con el género. Estas estadísticas están respaldadas por datos de Unity.

En esta instancia, el equipo verificó ¿Quién es? El rendimiento se compara con el valor de referencia para la cantidad de sesiones por usuario al principio del juego, lo que identifica áreas que pueden mejorar.

Al avanzar más allá de FTUE y llegar al final del juego, el equipo de consultoría destacó la falta de un mapa de progresión y recompensas significativas para incentivar el progreso en los niveles posteriores. Las mejoras en estas áreas ayudarían a mantener a los jugadores interesados durante el contenido a mitad del juego y los impulsarían hacia el final del juego.

Como seguimiento, el equipo de consultoría encabezó un taller y una sesión de preguntas y respuestas para desarrollar una hoja de ruta que permitiera obtener información sobre ¿Quién es? 2 Vuelve a encaminarte y revisa otros elementos de la auditoría. Ofreceron sugerencias para cambiar los niveles que tenían altas tasas de abandono, ajustes de diseño para un FTUE más fluido, la implementación de un sistema de progresión visual para que los jugadores pudieran aspirar a ciertos objetivos y muchas más actualizaciones.

Atas destacó que esta consulta fue increíblemente beneficiosa para ayudar a entender la experiencia de sus jugadores y otras áreas que no habían considerado antes.

«El equipo de Asesoría de Ingresos y Diseño de Juegos no solo realizó un análisis exhaustivo del juego, sino que también ideó elementos prácticos concretos».

Compartir el conocimiento con otros títulos

La consultora elaboró una lista de recomendaciones con diferentes niveles de prioridad para que Unico tuviera un plan de acción sólido y supiera qué pasos podía seguir para ayudar a ¿Quién es? 2 alcanza su potencial.

Estas recomendaciones variaban desde cosas urgentes, como eliminar ciertos niveles y cambiar elementos de diseño para mayor claridad, hasta las maneras en que pueden cambiar el diseño de su tienda y el contenido del juego tardío para alentar la participación y retención a largo plazo.

Los consejos y comentarios de los consultores de Unity no se limitaron solo a ayudar a ¿Quién es? 2 cuando Unico comenzó a aplicar los consejos a sus otros títulos.

Utilizando el análisis proporcionado por el equipo de Game Design & Revenue Consultancy, Unico actualizó sus tutoriales y trabajó en una revisión significativa de su Monetización para algunos de sus otros títulos.

Por ejemplo, al aumentar la cantidad de niveles para ciertas secciones y cambiar los tipos de rompecabezas que el equipo identificó como una de las principales causas de caída de jugadores, Unico pudo mejorar la retención de jugadores para los títulos que superaban la categoría ¿Quién es 2?.

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