アプリの評価
アプリの評価とレビュー
アプリの評価
アプリ評価は、ユーザーがアプリの使用体験に関するフィードバックを提供すると同時に、他のユーザーが今後どのアプリを試すべきかを判断するのに役立つ方法です。ゲーム開発者として - アプリをリリースしたばかりでも、すでに10,000のアプリを持っている場合でも 1日あたりのアクティブユーザー数 - 特にアプリのレビューという形でのユーザーからのフィードバックは、成功の鍵となります。肯定的なレビューとアプリのランキングは、アプリの コンバージョン率.
Androidアプリの評価機能
Google Play では、ユーザーは以前ダウンロードしたアプリやゲームに公開評価を残すことができます。レビューには、星による評価と書面によるレビューが含まれます。レビューは公開されており、ユーザーの Google アカウントにリンクされているため、開発者は肯定的なレビューにも否定的なレビューにも返信できることに留意してください。
iOSアプリの評価機能
Google Play と同様に、ユーザーは iOS App Store でダウンロードしたアプリやゲームに対して公開レビューを残すことができます。しかし、Google Playとは異なり、開発者はiOS上でユーザーの評価に応答することはできません。ユーザーは星評価と書面によるレビューを残すことができます。iOS の場合、評価とレビューは検索結果でのアプリのランクに影響します。キャンペーンを実施している場合 Apple検索広告 評価もアプリプレビューの重要な部分です。
Google Play アプリのレビューを管理する
無料の iOS アプリのトップ 100 のうち 67% が 4 つ星以上の評価を得ていることをご存知ですか?これは、アプリの評価を向上させるために支払われる金額を示します。レビューに返信する際は、迅速に対応し、必要に応じて謝罪し、慰めの言葉も提供するようにしてください。パフォーマンスに関する否定的なレビューが投稿された場合、ユーザーのデバイスが古いモデルであれば、そのレビューをアプリストアから削除することができます。
App Storeの評価を管理する
レビューを管理するときは、AAA (承認、謝罪、支援) を覚えておいてください。コメントを放置しないでください。ユーザーの苦情を認め、これにより生じた不便について謝罪し、連絡手段を提供します。
レビューの管理について詳しく知りたいですか?ぜひご覧ください 肯定的な店舗レビューを活用するための電子書籍.