Case studies

Riot Games、VALORANTにVivoxボイスチャットを追加

Dec 2, 2020
様々なゲームキャラクターが武器を構えたプロモアートワーク
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League of Legendsで実証されたVivox Voice Chatは、VALORANTプレイヤーにも強力なボイスを提供します。

VALORANT:ユニティのケーススタディ

大人気のゲームを有している大手スタジオは最新のオファリングでどのようにして信頼の置けるプレイヤーコミュニケーションを確保しているのでしょうか?ボイスチャットはどんなマルチプレイヤーゲームにとっても重要な要素であり、RiotはVivox Voice Chatが勝者であることを知っていた。同社が次のフランチャイズ・タイトルとして息をのむようなタクティカル・シューター『VALORANT』を発表したとき、Vivoxはプレイヤーの戦略調整をサポートするために参加した。

課題
ボイスチャットの統合で、チームワークをフルに活かしたヒットを保証
公開日
2020 年 6 月
エンジン
アンリアル・エンジン4
プラットフォーム
Microsoft Windows
ジャンル
タクティカルFPS
パワーを使って手からエネルギーを発射する選手

その分野のリーダーと共に歩む

多くのスタジオがそうであるように、ライオットもバックエンドのサービスをこき使うのではなく、開発者の創造性を活用してゲームプレイを最適化したいと考えている。彼らはVivox Voice Chatを簡単に統合でき、最も重要なことは完全に信頼できるということでした。稼働させるのに必要な社内オーバーヘッドを最小限に抑えた、実績のあるソリューションだった。

成果

  • 最高品質のコミュニケーションで戦略的ゲームプレイを強化
  • 音声テキスト化されたコンテンツがレビューに利用できるようになり、音声の毒性をよりコントロールしやすくなった。
  • バックエンド技術のオフロードによる開発者の生産性向上
他の選手に向けられた銃

次々に登場する伝説

ライオット・ゲームズは、1億人以上のプレイヤーを擁し、eスポーツ・トーナメントでも高い人気を誇るマルチプレイヤー・オンライン・バトル・アリーナ(MOBA)ゲームの1つであるリーグ・オブ・レジェンドを10年以上かけて成長させてきた。

6年にわたる開発期間を経て、ライオットゲームズは2020年6月、2作目となる大規模な無料プレイ作品、近未来的な5対5のタクティカルFPS「VALORANT」を発表した。

両手がスワイプし、パワーを発する

ポジティブな声

絶叫、グリーフ、その他の不快な行為、あるいは有害な行為は、残念ながらオンラインゲームではいまだに蔓延している。RiotはVALORANTのUIをシンプルなミュート機能と各プレイヤーのボリュームコントロールでデザインした。また、悪質な行為があった場合は、簡単にアクセスできる報告ツールがある。

歴史的に、こうしたツールの有効性は限定的であった。というのも、悪行を事後的に証明するのは難しいからだ。Vivox Voice Chatは、これらのツールに歯応えを与えるべく取り組んでいます。音声テキスト化技術を活用した自動化ツールを開発し、否定的なやりとりを簡単にレビューできる形式で確実に記録する。

ライフルを構える紫の髪の女性キャラクター

なぜ Vivox なのか?

League of Legendsでの長年の成功の後、VALORANTのためにVivox Voice Chatのマネージド通信サービスを選択することは、Riot Gamesにとって簡単な決断でした。他の多くのスタジオもそう思っている:Vivoxボイスチャットは、200以上のゲームインテグレーションにコミュニケーションサービスを提供しています:

1億2,000万人以上の月間アクティブユーザー(MAU)

99.9%アップタイム*。

すべての主要ゲームエンジンおよびプラットフォーム用のSDKとの迅速な統合

24時間365日サポートのフルマネージドサービス

15年以上のビデオゲーム・コミュニケーション管理経験

インディーズおよびテスト用として、ピーク時の同時接続ユーザー数が5,000人までは無料

*SLAに従って

戦闘中に窓ガラスを割る女性選手

すべての人に最上級の音声サービスを

ライオットとVALORANTにとって、Vivoxの設定はクライアント側の統合もバックエンドも簡単だった。質問があったとき、Vivox は応答が非常に迅速ですぐに対応してくれました。その結果、音声通信を統合したライオットのもうひとつのシームレスな体験。

「クライアント開発エコシステムとスムーズに統合されたVivoxのコアSDKを使用することで、少人数の開発チームが効率的に構築し、プレイヤーエクスペリエンスに集中することができました。彼らは2週間もかからずにボイスチャット付きのバージョンをスムーズに使えるようにした。
JASON SACASH / RIOT GAMESTechnical Product Manager (Voice)
バトルをする2人のプレーヤーのアートワーク

一緒に楽しくプレイする

ライオット・ゲームズは、競争力を高めるためにプレイヤーにハードウェアに大きな出費をさせないことで定評があり、リーグ・オブ・レジェンドも VALORANTも幅広いシステムでスムーズに動作する。Vivox Voice Chatは、クロスプラットフォーム、3D位置オーディオ、音声とテキストの両方をサポートするマネージドサービスにより、実装とゲームパフォーマンスの両方で最小限のオーバーヘッドしか必要としないため、非常に適しています。これと手頃な拡張性により、事実上どのようなスタジオにも最適です。

「Vivox Voice Chatは、ゲームにおける声の毒性などの課題を解決するためのブレインストーミングを行う素晴らしいパートナーです。このパートナーシップを継続し、この分野にさらに投資していくことを楽しみにしている」。
JASON SACASH / RIOT GAMESTechnical Product Manager (Voice)
リーグ・オブ・レジェンドの男性キャラクターのアートワーク

Unity で独自に同盟を組む

ライオットとユニティの関係は非常に強く、彼らは『リーグ・オブ・レジェンド』の最新版をユニティ・プラットフォームに任せた。Legends of Runeterraと League of Legends:Wild Rift は、Riotの人気フランチャイズを拡張するUnity製のマルチプラットフォームタイトルです。

Unity で構築することで、現在 Unity でサポートされている 20 を超えるプラットフォームにわたって何十億人ものプレイヤーをターゲットにできます。各プラットフォームは、プレイヤーがどのプラットフォームを選択してプレイしたとしても、一貫した同じ高品質の体験が得られるように最適化されています。また、Riot はUnity のプロフェッショナルサービスチームが提供してくれる継続的なサポートとパフォーマンス関連のアドバイスを大いに頼りにしています。もちろん、ゲーム内のコミュニケーションはVivox Voice Chatを利用しています。

「Vivox Voice Chatは、音声の有害性を解決する方法についてブレインストーミングを行う素晴らしいパートナーです。このパートナーシップを継続し、この分野にさらに投資していくことを楽しみにしている」。
JASON SACASH / RIOT GAMESTechnical Product Manager (Voice)
様々なゲームキャラクターが武器を構えたプロモアートワーク

ゲームのための活発なコミュニティを構築する

優れたゲーム内コミュニケーションは、活発なゲームコミュニティを構築し、リテンションを高めるうえで不可欠です。今すぐサインアップして、ゲームの市場投入までの時間を短縮し、大手スタジオが実証したサービスを活用しましょう。