Como Among Us conecta mais de 500 milhões de jogadores

Desde infraestrutura multijogador até gestão de insights de jogadores, descubra como a InnerSloth utilizou a plataforma Serviços de jogos da Unity para criar e gerenciar o jogo para dispositivos móveis mais popular do mundo.

InnerSloth e a plataforma Serviços de jogos da Unity

A ideia da InnerSloth de um jogo inspirado na mafia e em O Enigma do Outro Mundo (1982) foi recebida com sucesso moderado depois de alcançar os públicos coreano e brasileiro. A equipe estava pensando em uma sequência quando, no terceiro trimestre de 2020, o jogo foi destaque na Steam. Esse momento foi o catalisador para que Among Us quebrasse a barreira dos oito dígitos em usuários diários, transformando o jogo no fenômeno que conhecemos atualmente. Mas como o estúdio lidou com o sucesso repentino e explosivo?

  • O desafio

    Melhorar a estabilidade e UX enquanto Among Us se torna o título mais jogado do mundo

  • Lançamento

    Junho de 2018

  • Plataformas

    Dispositivos móveis, PC, Nintendo Switch, PlayStation 4 e 5, Xbox One S, Xbox One, Xbox Series X|S

  • Engine

    Unity

Apoiando um sucesso enorme

Quando Among Us se tornou um grande sucesso inesperado, a Innersloth precisou garantir que conseguiriam oferecer o melhor para os jogadores. Em parceria com a Unity, a empresa conseguiu proporcionar uma experiência online estável com o Unity Multiplay, ao mesmo tempo que obtinha os dados que precisavam para entregar novos recursos para os fãs usando o Unity Analytics.

Results

Os resultados

  • Pico de 60 milhões de usuários ativos diários (DAU) 
  • Servidor estável para todos os jogadores com o Unity Multiplay
  • UX aprimorada por meio de controle granular de anúncios
  • Lançamentos de conteúdo bem-sucedidos graças a insights sobre o comportamento dos jogadores usando o Unity Analytics 
  • Sucesso mantido desde o momento inicial do crescimento inédito
Flightpath

Rota de voo

Among Us foi lançado em junho de 2018. Depois do lançamento, o jogo só atingiu um pico de jogadores mais tarde no ano, quando caiu nas graças do público sul-coreano. No ano seguinte, obteve mais um impulso de YouTubers brasileiros que ajudaram o título a acumular mais um milhão de DAU. 

Em 2020, o jogo caiu para cerca de 500 mil DAU, e a equipe começou a pensar em uma sequência. Mas o jogo foi destaque no Steam em agosto do mesmo ano, e naquele momento tudo mudou. Ele voltou a ultrapassar a marca de um milhão de DAU, dobrou esse número nove dias depois e, por fim, quebrou a barreira dos oito dígitos em DAU poucas semanas depois.

Crisis mode

Modo Crise

Among Us não tinha sido desenvolvido para lidar com esses números, e seu lançamento inicial nunca deixou pistas de que o jogo se tornaria um fenômeno dois anos mais tarde. Esse tipo de sucesso é muito raro, principalmente quando acontece tanto tempo depois de um lançamento de uma pequena equipe independente. Resumindo, a InnerSloth não estava preparada. Victoria Tran, diretora de comunidade na InnerSloth, explica qual foi a sensação de trabalhar no jogo quando sua popularidade decolou. “De repente, o jogo tinha meio bilhão de jogadores. Embora tivesse sido um acontecimento incrível e emocionante, também foi um choque para o sistema, e isso trouxe um lado desgastante. Me sentia como se estivesse construindo um avião enquanto o pilotava. “Mas era um avião lotado que ninguém esperava que fosse decolar, e com o sistema de navegação quebrado, a equipe insuficiente, todo mundo exigindo uma refeição diferente quando você só tem tempo para preparar pretzels, depois você se depara com vários aeroportos querendo que você pouse neles, e tudo para ontem!”

Strength in numbers

Poder em números

Tran diz que foi a comunidade que manteve a equipe firme durante os desafios que esse pico de popularidade trouxe. “Não conseguimos expressar quanto ver uma arte, animações, transmissões, mods e mensagens de fãs, ou escutar como o jogo ajudou alguém a fazer amizades, nos ajudou durante os momentos difíceis. Somos gratos por nossa comunidade, e queremos retribuir a ajuda que ela nos deu.” Novos problemas surgiram com o acesso repentino. A equipe não tinha dimensão para enfrentar esses desafios, e os problemas fizeram com que todos parassem de trabalhar nos aspectos divertidos do jogo. A equipe da InnerSloth precisava de apoio para estabilizar a aeronave, bem como para planejar voos futuros tranquilos enquanto desenvolviam ideias para novos conteúdos e recursos.

Emergency meeting

Reunião de emergência

Os servidores de Among Us enfrentavam dificuldades para acompanhar a quantidade enorme de novos jogadores. Problemas de jogadores não conseguindo entrar em partidas ou jogadores sendo desconectados do jogo eram frequentes. A equipe do Unity Multiplay trabalhou com a InnerSloth para implantar e estabilizar o modo multijogador online, mesmo enquanto milhões de jogadores do mundo todo criavam partidas. A equipe responsável por Among Us também enfrentou problemas relacionados à qualidade dos anúncios. As versões do jogo para dispositivos móveis exibem anúncios breves para cobrir os custos de servidor e desenvolvimento, mas era difícil controlar o que era veiculado aos jogadores. O Unity Ads conseguiu intervir para melhorar a experiência do usuário e oferecer à equipe insights mais granulares sobre quais anúncios eram veiculados no jogo.

Callum Underwood, Founder/Biz Dev, Robot Teddy

“As equipes do Multiplay e das Soluções de Operação da Unity foram parceiras fantásticas. Elas entendem de jogos, são fáceis de conversar e, mais importante, sempre priorizaram as necessidades da nossa pequena equipe de desenvolvedores.”

Callum Underwood, Founder/Biz Dev, Robot Teddy
Victoria Tran, Community Director, InnerSloth

“Temos tantos planos para Among Us, e trabalhar com a Unity é um deles.”

Victoria Tran, Community Director, InnerSloth

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Onde quer que você esteja em seu ciclo de vida de desenvolvimento, a Unity tem as soluções comprovadas de que você precisa para criar, gerenciar e desenvolver seu jogo.

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