Bem-vindo à página de recursos da equipe de controle de qualidade da Unity. O Unity QA oferece ferramentas de criação, estruturas e pacotes de testes para usuários finais e parceiros corporativos. Nossa equipe é composta por testadores e desenvolvedores criativos e dedicados que trabalham juntos para garantir que o Unity “funcione” para todos.
Nosso trabalho nunca acaba. Devido à amplitude de suporte à plataforma e às ferramentas disponíveis com a engine Unity, estamos trabalhando constantemente para melhorar a qualidade e a estabilidade do produto. E não poderíamos atingir um padrão tão alto sem o feedback da nossa comunidade. Confira nossos recursos mais recentes!
Como relatar bugs
Para que a criação de relatórios de bugs seja o mais rápida possível, nós preparamos um aplicativo de relatórios de bugs para você. Ao executar o Unity escolha Ajuda>Relatar um bug no menu ou você pode aceder diretamente pelo executável no diretório onde o Unity está instalado. Também será inicializado automaticamente em caso de travamento.
Se o seu relatório de bug estiver relacionado à documentação, seja um erro, tipografia ou omissão, você pode relatá-lo rolando até a parte inferior da página onde encontrou o problema e clicando em ‘Relatar um problema nesta página’!
Se o seu relatório envolver uma nova ideia de recurso, consulte a página Roteiros de produtos da Unity para ver se a sua ideia já foi planejada. Alguns produtos também permitem feedback direto para nossas equipes de produto abrindo o cartão “Enviar uma nova ideia!” e preenchendo o formulário.
Um problema com o Editor: o Unity Editor não funciona como esperado?
Um problema com o Player: você está tendo problemas com uma das builds sendo executada no Player? Inclua uma nota se esse problema for visto apenas em um OS específico.
Performance: o desempenho do Unity não está conforme o esperado ou você notou uma lentidão significativa em uma área específica?
Bug de travamento: o Unity Editor ou o Player falhou? Se o aplicativo Unity Bug Reporter não for inicializado automaticamente, inicie-o imediatamente e use esta opção.
Serviços: você está enfrentando problemas de desempenho ou integração com Unity Ads, Everyplay, Multiplayer, Analytics, Cloud Build ou Relatórios de desempenho?
Para que possamos corrigir o problema, precisamos ser capazes de reproduzi-lo. Com uma descrição precisa do que você fez, podemos acompanhar claramente suas ações e recriar a mesma situação. O mais importante é saber exatamente como reproduzir o problema. Se você já discutiu esse problema com alguém da Unity, conte-nos no seu relatório quem era.
Saber quanto você precisa escrever pode ser um pouco difícil, então, aqui está um exemplo para ajudar você a começar:
1. Lance o Unity segurando a tecla ALT
(No Windows, pressione ALT imediatamente após clicar no ícone)
2. Crie um projeto sem nenhum pacote importado
3. Aguarde o lançamento do Unity
4. Escolha GameObject->Criar em branco no menu
5. Verifique se um novo GameObject aparece na Scene View
6. Escolha File->Quit no menu
7. Quando solicitado a salvar, clique em Não salvar
8. Verifique se o Unity saiu com êxito
If aproblemaadrelacionadoparaqualquer coisaespecíficoparasuaProjeto(comocenas,assets, scripts,ouqualquer coisaelse), we necessidadevocêparauploadsuaProjetopastapararesolvero problema. Amelhorprojetopastasparaestatipodetestesincluirsomenteabaratamínimo deassetsnecessárioparareproduziraproblema.
Paraajudavocêreduziratamanhodesuaprojetoseparacriarmínimocasos de reprodução, você pode usar o assistente de projeto do Repo quemuitoreduziranecessárioesforço.
coma small, focadoprojetocomoisso,we can isolado abugmais rápido. Se vocênãotêmtempoparaestreitaabaixosuaassetsparaa baratamínimo,vocêcan também enviaremacheioprojetopasta. Pequenoprojetossãomelhordo quegrandeprojetos,masgrandes projetossãomelhordo quenada. Nossarelatóriosistemasuporteenormeanexos. Por favordo nãouploadindividualassetsporqueaProjetocontémrelevantedados earquivosqueaassetssozinhodo not.
Saiba mais sobre como a Unity armazena seus arquivos de projeto e nosso compromisso com a privacidade e os direitos de propriedade intelectual em nossos Termos Adicionais de Envio de Bugs.
Talvez seja necessário fazer mais perguntas sobre o seu problema, então precisamos de um endereço de e-mail válido.
Quando seu bug for enviado, você receberá um e-mail de confirmação automático com detalhes sobre o problema, que terá um número de ID começando em IN-. Cada e-mail incluirá um hiperlink para uma página da Web que contém o status atual do problema, que você precisará de uma conta Atlassian para visualizar (observação: este é diferente do seu ID Unity). Você pode verificar o status do problema a qualquer momento se tiver curiosidade. Se o problema for convertido em um bug, você será alertado por outro e-mail, e agora também poderá rastrear o problema em nosso rastreador público de problemas. Normalmente, todas as correções serão implementadas na próxima atualização maior ou menor do Unity assim que o problema for “resolvido como corrigido”. Fique de olho nas correções quando a nova versão for lançada!
