세계를 연결하다: 월마트와 피기야마 카사마의 몰입형 상거래

로브 오츠, 월마트의 기술 전략 및 신기술 수석 이사와 피기아마 카사마의 공동 창립자인 파리데 스텔라가 몰입형 상거래를 재편하는 혁신적인 미니 게임 시리즈 - ‘월마트 무한대’에 대해 논의합니다. 프로젝트의 영감을 발견하고, 왜 유니티의 소매 솔루션이 그들의 선택된 창의적 기술이었는지 알아보세요.

대본

내 이름은 로브 오츠이며, 나는 월마트의 기술 전략 및 신기술 그룹의 수석 이사입니다. 나는 몰입형 상거래 프로그램을 운영합니다. 내 팀이 하는 일은 본질적으로 게임 개발자가 자신의 타이틀에 통합할 수 있도록 하는 비즈니스 간 기술을 구축하는 것입니다. 그렇게 하면 그들은 게임에서 플레이어에게 월마트의 실제 제품을 판매할 수 있습니다.

내 이름은 파리데 스텔라이며, 피기아마 카사마의 공동 창립자입니다. 피기아마 카사마는 게임 제작 스튜디오이지만, 여러 분야에 다양한 관심을 가지고 있습니다. 우리는 물론 오락을 위한 게임을 만들지만, 월마트 무한대 프로젝트처럼 마케팅 목적으로도 게임을 만듭니다. 또한 우리는 제조 산업이나 실시간 애플리케이션이 필요할 수 있는 다른 분야를 위해 애플리케이션을 만들어 산업을 지원합니다.

비전가들

RO: 내 배경은, 나는 몇 년 동안 게임 개발자였고, 그 후 비즈니스 쪽으로 넘어갔습니다. 나는 3D 게임 엔진 프로그래머이자 게임플레이 프로그래머, AI 전문가였습니다. 우리가 엔진 중 하나에서 작업할 때, 몇몇 사람들은 당시 수석 엔지니어였던 것 같고, 코펜하겐에 있는 그룹이 C#을 사용하여 게임 엔진을 만들고 있어서 C++로 작성할 필요가 없다고 말했습니다. 나는 "그건 절대 유행하지 않을 거야"라고 생각했습니다.

그리고 몇 년 후에. 나는 그것을 조금 만져봤고, C나 C++ 또는 어셈블리로 프로그래밍하는 것보다 C#을 훨씬 더 좋아했습니다. 그리고 나는 인수된 스튜디오에서 어떤 기술을 사용할지 선택할 수 있는 위치에 있었고, 그 당시 유니티를 밀었습니다.

PS: 내 배경은 조금 다릅니다. 나는 디자인 분야에 더 있었습니다. 하지만 우리가 피기아마 카사마를 설립했을 때, 팀의 거의 모든 사람이 유니티를 사용하고 있었고, 그들이 나에게 유니티를 소개해주었고 나는 그것에 대해 배웠습니다. 사실 유니티는 첫날부터 우리의 기술 스택의 핵심 기반이었습니다.

상업 격차

RO: 월마트가 이 분야에 관심을 가지는 이유는 무엇인가요? 이 산업에서 개인적인 관심이 생겼고, 열렬한 게이머로서 고객이 있는 곳, 고객이 시간을 보내는 곳에 있는 것이 중요합니다. 여기에서 플레이어가 구매하고 싶어하는 것들로 서비스를 제공할 수 있는 큰 기회가 있습니다. 사람들은 가상 상품에 비해 물리적 상품에 150배 더 많은 돈을 씁니다. 그렇다면 우리는 어떻게 전 세계적으로 존재하는 30조 달러 규모의 물리적 상업 비즈니스에 개발자들이 참여하도록 도울 수 있을까요? 단지 2000억 달러 규모의 게임 수익 비즈니스에 갇히지 않고요? 그것이 제가 제 경력 내내 해결하려고 노력해온 문제입니다 - 개발자 수익을 확장하는 방법을 찾는 것입니다. 그래서 저는 여기에서 큰 기회가 있다고 생각합니다.

Walmart Unlimited 구축하기

RO: Pigiama Kasama와 함께 작업한 미니게임은 제 팀의 기술과 그들의 창의적인 인게임 개발 전문 지식, 그리고 월마트 마케팅 팀의 조합이었습니다. 그리고 그 이니셔티브는 주로 마케팅 팀이 주도했으며, 고객에게 이러한 공간에서 이벤트 기반 브랜드 및 제품 출시를 선보이는 것이었습니다. Pigiama Kasama 통합의 흥미로운 점은 실제로 공간에서 디지털 트윈 제품을 볼 수 있다는 것입니다. 그래서 당신의 아바타가 제품에 다가가 상호작용하고, 세계에 떠 있는 3D 객체를 보고, 원한다면 제품 검토 및 거래 흐름을 시작할 수 있는 매우 정교하게 제작된 경험입니다.

PS: Walmart Unlimited는 각각 다른 이야기를 다루는 세 개의 게임 시리즈입니다. 각 에피소드의 주인공은 월마트의 판매자이자 기업가입니다. 그리고 흥미로운 점은 이것이 매우 커뮤니티 주도적이라는 것입니다. 이야기는 진짜 이야기이며, 물론 약간의 허구가 섞여 있습니다. 각 에피소드는 다른 이야기와 다른 목표에 대해 이야기하며, 매우 다른 예술 스타일과 약간 다른 게임 플레이를 가지고 있습니다.

게임 엔진으로서 Unity는 많은 장점을 가지고 있습니다. 유연성은 확실히 가장 강력한 장점 중 하나이지만, 또한 이것은 우리 비즈니스에 매우 중요합니다. 프로토타이핑과 개념 증명 또는 아이디어 검증을 위한 솔루션 제안이 매우 빠르게 이루어질 수 있는 능력입니다. 유니티는 본질적으로 한 가지에 집중하는 엔진이 아니라, 매우 개방적인 책과 같습니다. 그래서 당신은 그것을 조정하고 원하는 것을 정확히 달성하기 위해 노브를 돌릴 수 있습니다.

미래를 위한 파트너십

RO: 무언가를 갖는 것은 항상 재미있습니다. 초기 실험이라도 배포하여 고객들로부터 반응을 얻을 수 있습니다. 고객들의 반응은 훌륭했지만, 내부적으로도 그런 것을 보여줄 수 있어 경영진들이 "와우, 이건 진짜구나"라고 생각하게 만드는 것이 중요합니다. 상업을 게임에 채널로 넣는 것이 무엇을 의미하는지 이해하는 것입니다.

PS: 월마트와 함께 일하는 것은 훌륭했습니다. 내가 가장 좋아하는 부분은 그들이 진짜 게임을 만들려는 의지가었습니다. 피기야마 카사마는 항상 프로모션을 위한 게임을 만드는 아이디어를 싫어했습니다. 우리는 스스로 게이머이며, 게임과 게임플레이의 품질을 진정으로 중요하게 생각합니다. 우리가 월마트가 진짜 게임을 만들려고 매우 진지하다는 것을 깨달았을 때, 우리는 매우 기뻤고, 결과가 그것을 보여주었다고 생각합니다.

가장 놀라운 순간은 개발 중이 아니라 개발이 끝날 때입니다. 사람들이 우리가 만든 것을 즐기고 놀라워하며 행복해하는 모습을 볼 때, 이것이 아마도 전체 제작 과정에서 가장 놀라운 순간일 것입니다.

RO: 월마트는 이를 해결할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 유니티는 이를 찾기 위해 함께 작업하기에 완벽한 파트너입니다.

PS: 유니티를 세 단어로 표현하면: 자유, 효율성, 유연성입니다.

이 전사는 가독성을 위해 약간 편집되었습니다.