リアルタイム 3D が産業界にもたらす変革の力

昨今のデジタルイノベーションの加速的なペースにより、業界や消費者の期待が猛烈なスピードで再構築されています。このデジタル進化のペースは、エクステンデッドリアリティ（XR）と生成 AI の力によってさらに加速しています。

最近、特にパンデミックのさなか、世界中の企業は、高まる顧客の期待に応えるために技術面での適応および革新を行わなくてはなりませんでした。没入型体験はこのデジタル革命の最前線にあり、エクステンデッドリアリティ（XR）、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）によって、インタラクションやエンゲージメントの新たな次元が生み出されています。

リアルタイム 3D テクノロジーの台頭はこのトレンドをさらに促進し、シームレスでリアルなバーチャル体験を提供します。生成 AI は、この革新的なプロセスに動的な要素を追加し、開発を促進し、かつてないほど限界を押し広げています。この容赦ないデジタル革新の波は、大手テクノロジー企業による AR、VR、XR、そして現在の生成 AI への投資によって推進されており、単に私たちがデジタルな領域を体験する方法を変革するだけでなく、顧客にとって当たり前であるものの新たな基準を設定しつつあります。

XR は長い間、SF の領域にあるものでした。しかし、今は医療から小売業に至るまで、さまざまな業界の形を変えつつあります。例えば VR は、ゲームの領域を超え、社員教育や建築設計などといった分野で活用されています。AR はショッピング体験を向上させる上で極めて重要であり、顧客は購入前に自身の日常生活の中で商品を視覚化することができるようになっています。

XR の応用の形は画期的なものになると言えます。セールスにおいては、没入感のある環境で製品を紹介することで、エンゲージメントと売上コンバージョンを劇的に高めることができます。製造と設計においては、XR は製品開発とプロトタイピングの工程の合理化につながります。このような技術の新境地は、イノベーションの機会であるだけでなく、破壊の機が熟している業界を牽引する機会にもなりえるため、ビジネスのリーダーはこれらに注目する必要があります。

ビジネスに変革をもたらす RT3D

リアルタイム 3D（RT3D）テクノロジーは、没入型体験における極めて重要な転換点であり、インタラクション可能なバーチャル環境をリアルタイムで作成できる動的なプラットフォームを提供します。事前にレンダリングされた、静的で変化しないグラフィックスとは異なり、RT3D は、ユーザーがその場でデジタル環境に関与して変更を加えることができ、インタラクティブ性が高く、カスタマイズ可能な体験への道を開きます。特に、ゲーム、建築、製造、自動車、小売などの分野では影響力が大きく、バーチャル空間内で探索、操作、実験を行うことで、理解、創造性、エンゲージメントを大幅に高めることが可能です。さらに、RT3D はシミュレーターやトレーニングモジュールの開発にも役立っており、手術から飛行機の操縦まで、さまざまな技術を安全かつ制御された環境で練習することができます。この技術がさまざまな産業に統合されることは、デジタルコンテンツの消費方法の飛躍的進歩だけでなく、没入型体験における将来の革新の領域が広がることも意味します。

RT3D テクノロジーは革新の原動力として登場し、ビジネスリーダーはその可能性に気づき、戦略的イニシアチブの中核として取り入れ始めています。ここでは、RT3D テクノロジーがグローバル企業のあり方に与えるポジティブな影響について、4 つの主な内容をご紹介します。

• 没入型体験を通した成長の促進：製品を忠実に視覚化することにより、顧客を魅了し、エンゲージメントを促し、売上を増加させることができます。競争の激しい環境において、リアルタイム 3D は成長に不可欠な原動力となり得るでしょう。
• 製品開発の合理化：RT3D テクノロジーは、設計者やエンジニアが迅速なイテレーションを行い、設計の欠陥を早期に発見し、速やかに修正することを可能にするため、製品の設計と開発を効率化できます。これにより、ミスによる出費を最小限に抑え、市場投入までの時間を短縮することができます。RT3D プラットフォームは共同作業を促進するため、アセットコントロールとチームワークを向上させ、クリエイティブなプロセスをさらに迅速化し、俊敏な制作パイプラインを強化できます。
• 顧客体験の差別化：企業は、RT3D を使用することで、顧客にユニークでインタラクティブな、記憶に残る体験を提供することができます。バーチャルショールーム、製品のカスタマイズ、そして没入型のブランドストーリーテリングは、顧客と企業とのエンゲージメントを高め、コンバージョン率を大幅に向上させ、永続的なブランドロイヤリティを育むことができます。
• トレーニングとスキルの定着率の向上：トレーニングは RT3D が真価を発揮するもうひとつの分野であり、現実世界でのセットアップに伴うリスクを排除しながら実践的な学習を行える、リアルなシミュレーションやシナリオを実現させることができます。特に複雑で大きな危険を伴う環境においては、知識の定着と業務への理解を促進します。これにより、救われる命が増え、職場の安全性が向上し、より徹底したインパクトのあるトレーニング方法を通した環境・社会・ガバナンス（ESG）イニシアチブの大幅な前進につながる可能性があります。

RT3D はビジネスを変える強力な推進力になる可能性がありますが、それによる変化がどのようにもたらされるのか理解することが重要です。以下に焦点を当てることにより、リーダーによる企業運営についての再考を促します。

• プロセス改善によるコスト削減：RT3D テクノロジーは、ワークフロー全体を可視化する手段を提供し、ボトルネックや非効率の発生箇所を特定して排除するのに役立ちます。
• 没入感のあるアクセス可能なデータ：複雑なデータセットをインタラクティブなリアルタイムでの可視化のために最適化することで、チームは時間をかけて静的な形でデータを可視化する必要なしにシナリオを実行し、その場でデータを分析し、情報に基づいた意思決定を行うことができます。
• つながりとコラボレーション：：RT3D テクノロジーは、従業員やクライアントがあたかもその場にいるかのようにコラボレーションできる没入型環境としての、共有された 3D 空間を実現します。このような体験の共有は、地理的な障壁を取り払い、世界中どこからでもアセットデザイン、トレーニング、運用におけるコラボレーションを可能にします。
• 体験の差別化：企業は、最新のヘッドセットおよび 3D のテクノロジーを活用することでユニークでパーソナライズされた体験を提供することができ、顧客を惹きつけたり従業員の才能を育てたりする上で競争力を高められます。RT3D は、スタッフ向けの没入型トレーニングモジュールや顧客向けのインタラクティブな製品デモなど、人を惹きつけ、情報を提供し、興味をそそる、魅力的な体験の構築を可能にします。

RT3D は、ビジネスをイノベーションの最前線に位置づけます。一時的に競合相手に差をつけるのではなく、最もインパクトのある技術的進歩を取り入れ、停滞による損失を避けるための長期的なビジョンを構築することが重要なのです。

3D 革命で道を開く企業の形

企業は単に変革を目の当たりにしているだけではありません。最先端の技術を採用し、最前線でインタラクティブな 3D アプリケーションに多額の投資を行っている企業も存在します。以下がその証拠です。

• 大企業の技術部門幹部の 70% がデジタルツインへの投資を検討しています。この大きな関心は、没入型体験がビジネスイノベーションの基幹となりつつあるパラダイムシフトを示唆しています。
• インタラクティブ 3D を採用した企業の 56% が、売上増加とともにコスト削減を報告しています。このテクノロジーは、プロセスを合理化し、製品の可視化を強化し、顧客に比類のない深いインタラクションを提供することで、業務効率と販売効果をもたらすため、企業にとって財務強化の柱となりつつあります。
• RT3D テクノロジー非採用者の 97% が、RT3D テクノロジーによってワークフローやプロセスを改善し、革命をもたらすことができると考えています。[Digital Experiences In The
  Physical World、Forrester Consulting（2020 年 3 月）]

昨今の 3D テクノロジーは、エンターテインメントやゲームの枠を超え、さまざまな産業で活用されています。ビジネスリーダーは 3D の力を活用して変化を促し、実用上の問題を解決し、並外れたユーザー体験を提供しています。その効果を示す、説得力のある顧客事例をいくつかご紹介します。

• 自動車：このセクターでは、3D がもたらすイノベーションによってドライバーの体験を向上させています。例として、メカトロニクスの世界的リーダーである Brose を見てみましょう。同社はマーケティング戦略に 3D を取り入れることで、2 年間で 50 万ユーロ（～ 53 万 4,000 米ドル）以上のマーケティングコンテンツ制作費を節約することができました。プロモーションビデオの作成時間を従来の 4～6 か月から 4～6 週間に短縮し、アセットライブラリを通じてブランディングの一貫性を確保しながら、効率を向上させました。
• ライフスタイル：ファッションやライフスタイルのブランドは、3D テクノロジーを活用することで売上を伸ばしています。主な例として、高級旅行鞄メーカーの Globe-Trotter が挙げられます。一意の没入型ショッピング体験を構築することで、顧客は 2,700 ドルのカスタム鞄の現物を直接見ずとも自信をもって購入することができるようになりました。このアプローチは、購買体験をより良いものにするだけでなく、リピート購入を増加させ、消費者の 40% が、パーソナライズされた体験により意図したよりも高価な商品を購入するようになりました。
• ロジスティクス：この業界は、知識の定着を図りつつ、多くの労働者を効率的に訓練しなくてはならないという継続的な課題に直面しています。HR Wallingford は、シミュレーション技術を駆使して、視覚的にリアルで効果的な、カスタマイズされたシミュレーショントレーニングを作成することで、船舶の操縦スキルを向上させ、多くの船舶や港でのトレーニングプログラムにかかる時間を短縮しました。
• 食品業界：RT3D テクノロジーを用いて作成されたトレーニング体験は、食品業界における顧客満足度に影響を与えることが明らかとなっています。迅速なサービスで知られるレストランチェーンの Carl’s Jr. は、3D テクノロジーを活用して、フランチャイズ店の従業員のトレーニングにかかる費用を 73% 削減しました。この大幅なコスト削減は、43% の顧客満足度向上と、企業監査における最高得点の獲得と相まって実現しました。
• 建設とエンジニアリング：精度と計画がすべてである環境において、3D イノベーションはコストを削減し、リスクを軽減するための強力なツールになります。Mortenson は 3D シミュレーションを使い、着工前に顧客が建物の設計をバーチャルな形で検討できるようにしています。このアプローチは、デザインの品質を高めるだけでなく、意思決定プロセスをスピードアップし、コストの大幅な削減につながります。例えば、VR を使ってバーチャルモデルを確認したあるクライアントは、高額な損失を生み出しかねない設計上の欠陥を早期に発見し、着工前に対処することで 50 万ドル以上を節約することができました。

これらの例からは、コンテンツ制作時の節約から顧客体験の向上や業務効率の改善まで、さまざまな分野における RT3D テクノロジーの汎用性や利点、そしてビジネスリーダーがそれぞれの課題や目標にどのようにこの技術を適用しているかが読み取れます。

RT3D のナビゲーション：リーダー向けの戦略的検討

リーダーは、RT3D テクノロジーを効果的に業務に統合する方法について考慮するにあたり、4 つの戦略的検討を行う必要があります。

1.ROI の達成：テクノロジーへの投資の有無は、財政的な実行可能性と長期的な見返りによって決定されます。ROI を得るためには、以下が重要になります。

• RT3D テクノロジーの使用によって対応できるビジネスのニーズの特定。
• 材料の無駄の削減、製品開発の加速化、エラーの最小化など、コスト削減の機会の評価。
• 製品ラインナップの強化や新市場への参入による収益拡大の予測。
• ブランドの評判や業界のイノベーターとしての位置づけなど、無形利益の考慮。

2.競争と人材獲得：リーダーが直面する大きな課題として、3D テクノロジーに関する技術的な専門知識と業界特有の経験の両方を持つ人材の熾烈な獲得競争が挙げられます。企業は以下を行う必要があります。

• 現従業員のスキルアップへの投資と、学習を継続する文化の育成。
• 従来の採用手法を超え、創造的な形式を用いた、さまざまなスキルを持つ人材の発掘。
• 将来の産業界のニーズに沿ったカリキュラムを策定するための教育機関との協力。
• トレーニングとサポートのための、3D テクノロジープロバイダーとのパートナーシップ。

3.長寿命化とサポート：企業には、投資が陳腐化しないという保証が必要です。これらの懸念は、以下のようにして取り払うことができるでしょう。

• 一貫したアップデートと長期的なサポートの実績を持つ、評判の良いプロバイダーを選ぶ。
• ビジネスに合わせて成長および適応できる、スケーラブルなソリューションを探す。
• ベンダーから、開発ロードマップや将来実装予定の機能について透明性を得る。
• テクノロジーの進化に合わせて方針を転換できるよう、柔軟性のある事業計画を練る。

4.実装およびスケーリング：企業は、技術の複雑さとリソースの可用性を評価し、その両方がビジネスニーズを満たすためにスケール可能かどうかを判断する必要があります。

• パイロットプロジェクトから始めて、インパクトとスケーラビリティの可能性を測定する。
• 労働力への影響を分析し、追加的な人材確保の必要性を理解する。
• 大きな混乱を避けながら、3D テクノロジーを既存のワークフローに統合する。
• 3D テクノロジーのアプリケーションの成長に対応できるインフラに投資する。
  

意思決定者は、計画的なアプローチをもってこれらの考慮事項に対処することで、3D テクノロジーへの投資を持続可能な成長と競争優位に向けた具体的な一歩とし、インタラクティブで没入感のある体験を提供することができます。

没入型体験の構築：考慮すべきステップ

魅力的で没入感のある体験を提供するには、RT3D テクノロジーの力を活用するための 4 つのステップが重要です。

1.戦略的なビジョンおよび計画

• 目標の明確化：RT3D テクノロジーで成し遂げたいことは何かを明確にしましょう。顧客エンゲージメントの強化、業務の効率化、最先端のトレーニングソリューションの提供など、具体的な成果の設定が戦略的方向性の指針となります。
• 戦略的な計画：現在の状況についての理解を深め、重要な問題のある領域を定義するため、徹底的なデータ監査を実施しましょう。その後、明確な目標を設定し、没入型テクノロジーに参入するための実行可能なステップを設計しましょう。

2.ユースケースの特定とリソースの評価

• ユースケースの特定：RT3D テクノロジーをもって対応できるビジネス上の重要な課題を認識し、顧客や従業員への付加価値に基づいてユースケースに優先順位をつけましょう。シミュレーション、インタラクティブなビジュアル、バーチャルなコラボレーションなどに適切なアプリケーションを特定することで、導入を効率化し、効果を最大化することができます。
• リソースの評価：RT3D ソリューションの開発および管理を行える専門知識を社内に持っていますか？それとも、外部の代理店と提携する方が戦略的ですか？スケーラブルで革新的な RT3D 環境のための潜在的なコラボレーションを考慮した現実的な計画を作成するには、チームの能力とリソースを評価することが不可欠です。

3.パイロットのローンチと基盤の構築

• ソリューションのテスト：本格的なリリースを行う前に、パイロットプロジェクトを立ち上げ、RT3D ソリューションのコア機能をテストしましょう。最初の統合が戦略的目標に合致し、定義されたユースケースに効果的に対応するかどうか確認してください。
• 基盤の構築：パイロットから得た学習結果を活用し、RT3D イニシアチブの基礎を固めましょう。設定した目標に対してパフォーマンスを評価し、必要に応じて調整を行い、ソリューションの拡張と新機能の実装を行うための基盤を整えましょう。

4.大規模でのビルドおよびデプロイ

• センターオブエクセレンス：組織内にセンターオブエクセレンス（CoE）を設置することを検討しましょう。CoE は、専門知識、標準化、ベストプラクティスのハブとして機能し、没入型体験のイニシアチブを推進し、規模を拡大してデプロイする際の一貫性と卓越性を確保します。
• 継続的な改良：ソリューションの改良のために、継続的なフィードバックとイテレーションのサイクルを生み出しましょう。データインサイトを活用して改良や革新を行い、先手を打って優れた RT3D 体験を提供しましょう。

企業にとっての RT3D の可能性：ユースケースの一例

RT3D テクノロジーがエンターテインメントやゲームという分野に限定される時代は終わりましたが、これらの分野から多くの学びを得ていたのは事実です。現在では、製品の視覚化、トレーニング環境のシミュレーション、顧客体験の向上などにおいて、今までになかった方法をビジネスに提供することで、さまざまな産業分野に革命をもたらしています。ユースケースの一例を見てみましょう。

1.没入型トレーニングで従業員の能力を引き出す

多くの場合、従来のトレーニング方法は十分にその役割を果たしておらず、定着率の低さやコストの高さにつながっています。従業員が複雑な概念や手順を完全に理解するには不十分なのです。RT3D は、スキルや知識の定着を高める没入型トレーニング体験の作成に役立ちます。

メンテナンススタッフがバーチャル環境で機器の修理を行い、現実世界でのトレーニングに伴うリスクやコストなしで手順を実践的に学ぶことを想像してみてください。あるいは、販売チームがインタラクティブな 3D 空間をナビゲートすることで、販売する製品をよりよく理解でき、より効果的に自信を持って製品を販売できるようになる場面を思い描いてみてください。

これらは、没入型トレーニングで従業員に力を与えることが、いかに大きな投資収益率につながるかを示す一例に過ぎません。その一方で、従来の社員教育の方法は、以下のような、効果を低下させる無数の課題に直面しています。

• トレーニング内容の定着と想起がうまくできない：教室ベースのセッションは、エンゲージメントが低くなり、知識の定着に支障をきたす可能性があります。
• コスト面の負担の大きさ：交通費、トレーニングスペースの確保、インストラクターによるセッションにかかる費用は、あっという間にかさんでしまいます。
• スケーラビリティの問題：組織全体に適応可能なトレーニングプログラムを開発するのは、多くの場合、難易度が高い作業になります。
• 技術的な制限：トレーニングアプリケーションをさまざまなプラットフォームやデバイスにシームレスにデプロイし、確実に動作させるのは難しいことです。

没入型トレーニングソリューションの主な利点は以下の通りです。

• 3D アセットで開発を加速：包括的な 3D データセットを活用することで、企業は特定のカリキュラムのニーズに合った没入型トレーニングの開発を加速させることができます。大規模な CAD 、メッシュ、点群モデルをリアルタイムでの可視化用に素早くインポート、準備、最適化するための Unity の Pixyz のようなツールや、Unity Asset Store の既存の 3D アセットなどにより、実際のワークスペースや状況を忠実に再現した環境を迅速に作成することができます。AI が生成したテクスチャやマテリアルによって、シーンに奥行きを与えることもできます。
• シナリオに基づいた魅力的な体験でトレーニングの定着率を改善：オーディオビジュアル要素を正確にコントロールして没入型シナリオを作成することで、トレーニング教材に対する従業員の関わり方が大きく変化し、見ているだけの学習ではなく、環境との直接的な相互作用で学習の定着率を高めることができます。
• デバイス間でスケーラブルな体験をデプロイ：クラウドベースのインフラストラクチャによって、アプリケーションの効率的なスケーリングを可能にすると同時に、デバイス間の一貫したパフォーマンスを保証し、いつでもどこでも学習できるようにします。

没入型トレーニングでは、コストが大幅に削減され、知識へのエンゲージメントと定着率が促進され、トレーニング教材を世界中どこにでも届けることができます。従来のトレーニングではなく VR 環境でトレーニングを受けた場合、受講者は最大 4 倍の速度でトレーニングを完了し、学びを実践する際に、最大 275% 高い自信*を持つことが研究によって示されています。

※The Effectiveness of Virtual Reality Soft Skills Training in the Enterprise、PWC（2020 年 6 月 25 日）

カスタマースポットライト | シンシナティ小児病院

この Unity カスタマーは、没入型トレーニングを採用し、複数のメリットを享受しています。例えば、外科医が緊急の医療処置のために 3D モデルを素早く作成して利用できたり、患者が自分の処置についてよりよく知るためのバーチャル環境を用意できたり、世界中の外科医をバーチャルスペースに招待して共同作業を行ったりすることが可能になっています。これらすべてが、以前は不可能だったレベルのインタラクションを通して、インサイトを共有しながら手術を計画することを可能にしています。

2.没入型 3D を用いた共同作業で効率アップ

効果的な共同作業はビジネスを成功させるために非常に大切です。RT3D テクノロジーは、チームが複雑なモデルやプロトタイプと動的に相互作用し、変更の可能性について議論し、世界中のどこからでもアクセス可能な仮想空間で結果をテストできる革新的なコラボレーションプラットフォームの実現を可能にします。このレベルの相互作用と可視化によって、チームは情報に基づいた意思決定をより速く、より確信を持って行うことができるようになり、製品開発サイクルや業務計画に費やす時間とリソースを削減できます。

従来のコラボレーションツールにもそれなりの役割がありますが、本質的に 3 次元的なデータの共有や理解が必要な場面では十分に役割を果たせないことが多いです。3D データの取り扱いにおける、よくある課題は以下の通りです。

• 3D データの共有と理解には専門的なツールと知識が必要であるため、技術を持たないステークホルダーがプロジェクトの重要な議論から孤立してしまう。
• プロジェクト開発の初期段階から、アセットにビジュアル面での高い忠実度が求められる。
• データの断片化とライフサイクルの可視性の制限により、運用の非効率性、コストの増加、コストがかかる再設計が発生する。
• 大規模なモデルを可視化すると、しばしばメタデータが失われ、アプリケーションのパフォーマンスが低下する。

没入型 3D コラボレーションソリューションはデータの可能性を引き出し、プロジェクトデリバリーの改善につながります。

• 互換性とインポート時の最適化でデータを活用：さまざまなデータソースを統一されたフレームワークに統合することで、ビューをシンプルにすることができます。Pixyz の CAD 最適化アルゴリズムにより、既存のデータを使用してアセットや環境を再作成することが可能です。
• コラボレーションの強化とデータによる意思決定の促進：プロセスを合理化し、単一の可視化環境内でリアルタイムにチームやプロジェクト内で主要な影響力を持つ人々と関わることができます。3D データは圧縮されてあらゆるデバイスにストリームされるため、大きなモデルであってもすべての人がアクセス可能です。
• 拡大可能性を考慮したスケーラブルな体験の創造：クロスプラットフォームの消費を改善することで、アプリケーションを効率的にスケールできます。クラウドベースのインフラストラクチャを使用すれば、メタデータが常に保存され、どのデバイスでも同じパフォーマンスを体験できます。

没入型の 3D コラボレーションソリューションにより、ステークホルダーのコラボレーションとコミュニケーションの強化、手戻りの減少によるコスト削減、いつでもどこでもデプロイ可能な体験などを通して、既存のデータをさらに活用することができます。

カスタマースポットライト | Volvo

この自動車メーカーは、没入型の 3D コラボレーションを導入することで、製品ライフサイクルに革命を起こしました。Unity を統一プラットフォームとして使用することで、デザインや研究開発から消費者向けのアプリケーションまで、プロセスのあらゆる段階でチームが連携できるようになりました。これにより、エンジニアとデザイナーが没入型環境で同じバーチャル車両を見ながら共同作業ができるようになり、設計のイテレーションが加速し、コストが削減されました。さらに Volvo は、重要なマイルストーンでのみ物理的なモデルを作成し、調査、ユーザーテスト、設計イテレーションにバーチャル体験を活用することで、高価なプロトタイプへの依存を大幅に削減しました。この効率的なプロセスにより、Volvo は生産を合理化できるようになりました。

3.没入型体験で顧客エンゲージメントを増加

RT3D テクノロジーは、多くの消費者がインタラクションやパーソナライゼーションを切望するデジタル時代において、顧客を惹きつけ、維持するための武器となります。インタラクティブな 3D 製品デモは、2D の画像やビデオにはない没入感を提供できます。顧客は、自分のペースで製品について知り、リアルタイムで機能をカスタマイズし、十分な情報に基づいた購入決定を下すことができるので、最終的にエンゲージメントとロイヤリティを高めることができます。

このような没入型体験は、高級消費財にとどまらず、不動産、自動車、教育などを含むさまざまな業界で効果的に活用することができ、潜在的な購入者や学生に「買う前に試す」体験を提供し、彼らの意思決定に影響を与えることができます。

従来のマーケティングのよくある課題：

• プロの手による写真撮影は、特に製品が複雑だったり高級である場合、費用と時間がかさむ。
• 専門家でない人々にデザインコンセプトを効果的に伝えることは難しく、それが原因で販売サイクルが延び、潜在顧客を失うリスクが高まることが多い。
• 魅力的なオンライン体験でデジタルファーストの消費者の期待に応えられないと、返品率が高くなり、営業コストが増大し、利益が減少する危険性がある。
• チーム間の調整やコラボレーションの問題による遅れは、製品の発売を大幅に遅らせる可能性がある。

没入型顧客体験の作成とスケーリングがもたらすメリットは以下の通りです。

• 3D データの可能性を最大限に引き出し、魅力的な顧客体験を実現：企業は、既存の 3D データや CAD データを正確で没入感のある体験に活用することで、顧客にまったく新しい方法で製品と関わる機会を提供することができます。
• あらゆるプラットフォームで顧客体験を効率的に提供：デスクトップ、モバイルデバイス、最新の AR や VR ヘッドセットなど、顧客がどのようなデバイスで閲覧しているかにかかわらず、シームレスで魅力的な体験を作り出すことができます。このようなコンテンツの作成や更新のプロセスも合理化して、時間とリソースを節約することが可能です。
• 容易な 3D コンテンツ配信：没入感のあるリッチなコンテンツ体験のホスティングやグローバル配信を合理化し、ユーザーが再インストールすることなくアップデートできるようにすることで、大幅な時間短縮が実現できます。

これらはすべて結果によって証明されています。76% が、こうした経験は購買意欲を高めると回答しています。製品のインタラクティブ性と可視性が強化されることでコンバージョン率が向上し、ブランドとの結びつきが深まることで顧客の満足度とロイヤリティが高まり、業務の合理化によって企業側のコストが削減されます。

カスタマースポットライト | Camille Fournet

パリを拠点とするこの一流高級皮革製品ブランドは、革製時計ベルトの RT3D 製品コンフィギュレーター（SmartPixels との提携により作成され、Unity を採用）を導入することで、e コマースプラットフォームの大幅な強化に成功しました。この没入型ソリューションは、写実的な 3D ビジュアルを提供し、顧客がカスタマイズ可能な無数のオプションと相互作用できるようにすることで、オンラインショッピング体験を劇的に改善し、コンバージョン率を 5 倍に高め、ユーザーエンゲージメントを 66% 向上させました。このコンフィギュレーターは、高度なデータモデリングと Unity の強力なレンダリング機能により、複雑な製造制約に準拠しつつ、何兆通りもの組み合わせをサポートしています。このデジタル体験は、店舗でのパーソナライズされた体験をオンラインに反映しているだけでなく、生産プロセスを合理化し、高級小売における Camille Fournet のイノベーションの先駆者としての地位を確固たるものにしています。

4.組み込みシステムで次世代の体験を実現

RT3D テクノロジーの用途は、スタンドアロンアプリケーションだけではありません。システム内に組み込めば、ライブデータを統合した動的なユーザーインターフェースやダッシュボードを作成することができます。例えば、自動車関係の用途としては、ダッシュボード制御やナビゲーションシステムを通して、運転データや周囲の環境を没入感のあるリアルな表現で提供することができます。ヘルスケアの分野では、RT3D ビジュアライゼーションは手術を行う範囲の詳細な 360 度のビューを提供することにより、複雑な手術を行う外科医を支援し、患者の転帰の改善につなげることができます。

組み込みシステムのイノベーションにおける、主な課題は以下の通りです。

• 高度な機能のインテグレーション：組み込みシステムに依存する製品にとって、技術革新とは、先進運転支援システム（ADAS）の視覚化、細かな 3D マップ、シームレスで応答性の高い体験を提供するインタラクティブなユーザーインターフェースなどの複雑な機能の統合を意味します。
• 顧客体験の継続的な向上： 自動車業界においては、ドライバーと同乗者の期待が比類なき進化を遂げています。かつてはシンプルなダッシュボードのインフォテインメントシステムだったものが、今ではナビゲーション、エンターテインメント、コネクティビティ機能を統合したフルスイートハブとしての役割を果たしています。
• 時間とコストがかかる開発スタイル：デザイナーと開発者は、異なるツールセットを用いて作業することが多いため、コミュニケーションや変換が非効率になり、迅速なイテレーションや市場の需要への適応が妨げられてしまいます。
• カスタムビルドのツール：そのようなツールが、急速に変化する消費者の期待に追いつくのは難しいことです。

組み込みシステムのビルドやスケーリングに Unity を用いるメリットは以下の通りです。

• 開発をスピードアップ：ゲーム開発と同じように、組み込みのアプリケーションやユーザー体験全体の作成は、より多くの人々にとってほぼ本質的にアクセスしやすいものになっています。Unity の膨大なクリエイターコミュニティと豊富なリソースは、開発者が膨大なナレッジベースを利用できることを意味し、すでに存在している物と同じものを一から作り直す必要もなくなるため、時間を節約できます。
• 開発者の能力を引き出す：他のグラフィカルなコンテンツの作成に使われるものと同じ、使い慣れた環境を活用できるため、学習速度が劇的に高まり、開発プロセスが合理化されます。
• 一度のビルドでどのプラットフォームにもデプロイ可能：組み込みシステムに使用されたアセットは、ウェブ、モバイル、デスクトップ環境で再利用可能です。

組み込みシステムには厳しいパフォーマンス要件がつきものですが、各ブランドは Unity を使用することで、車載用チップセットが標準的なものであっても、卓越した品質のビジュアルを提供する高性能なヒューマンマシンインターフェース（HMI）ソリューションを実現できます。このプラットフォームは、デザイナー、開発者、その他のステークホルダーが、プロトタイプの段階から生産に至るまで、効果的に共同作業を行えるような機能的なユーザーエクスペリエンスを推進するため、開発がより容易になります。また、同じ Unity プロジェクトを異なる製品ラインにデプロイし、トリムレベルや地域の市場などに基づいてカスタマイズすることも可能です。

カスタマースポットライト | TomTom

このクライアントは、組み込みシステムにおいて素晴らしい結果を得ることができました。まず、同社のリアルタイム製品のイノベーションに不可欠な、貴重なナレッジベースと専門家のガイダンスへのアクセスにより、業績が向上しました。次に、TomTom は Unity の Industry Success プログラムを通じて開発者に対するサポートを強化し、開発チームのスキルアップを後押しし、プロジェクトに注力し続けました。最後に、柔軟な設定によってワークフローを容易にし、スケーラブルなソリューションでさまざまなハードウェアとソフトウェアのプラットフォームを幅広くサポートすることにも成功しました。

Unity が選ばれる理由

RT3D テクノロジーの台頭により、企業が従来の 2D ディスプレイやビデオの制限に縛られることもなくなりました。その代わりに、インタラクティブで本物そっくりな環境を活用し、販売、トレーニング、顧客との交流などを推進することができるようになりました。Unity は、3D コンテンツおよびソフトウェア制作のグローバルリーダーとして、以下の 3 つの主要なフェーズにおいて、RT3D 体験を革新し、提供するための包括的なプラットフォームをご用意しています。

• インポート：Unity は、幅広いファイル互換性と Pixyz の統合により、既存の 3D データを最適化するだけでなく、変換まで行えるインポートツールを備えており、あらゆる形でのビジュアライゼーションに対応できます。
• 制作：Unity を使用することで、開発者はインタラクティブ 3D という分野における当社の長年の成果を活かすことができます。現実世界と同じ物理法則を使ってアセットの動作のシミュレーションを行い、実際の現象を反映するようにライティング、摩擦、可視性を調整できます。
• デプロイ：一度制作するだけで、数多くのプラットフォームで大規模にデプロイできます。Unity Runtime は、モバイルから AR/VR まで、あらゆる複雑なコンテンツを、エンドユーザーのデバイスでリアルタイムかつインタラクティブな形でレンダリングすることができます。

Unity を RT3D プラットフォームとして導入することは、技術的な先取りをする以上のことを意味しています。それは、クリエイターのニーズやデプロイの現実を念頭に置き、一から設計されたプラットフォームを活用することを意味しているのです。また、3D プロジェクト開発のあらゆる段階においてお客様の成功にコミットする、全方位的なソリューションとサービスに投資することでもあります。