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Starter Success

Holen Sie sich Ihre begehrteste Ressource zurück – Zeit. Bei Starter Success lösen Sie Probleme mithilfe von Unity-Entwicklern auf effiziente Weise, damit Sie sich wieder Ihren Projekten widmen können.

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Für Kunden, die nicht aus der Spielebranche kommen, empfiehlt sich Unity Industry mit integriertem Starter Success.

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Unterstützung für technische Blockaden

Starter Success ist ein technisches Support-Paket für kleine Teams und Einzelpersonen, dass Zugriff auf unser Ticketing-System, exklusives On-Demand-Lernmaterial und Fireside-Chats bietet. Holen Sie sich die Unterstützung von Unity-Entwicklern, damit Sie Probleme schnell und effizient lösen, sich wieder Ihrem Projekten widmen können.

Wesentliche Vorteile

Technischer Support

Reichen Sie technische Support-Tickets ein und verfolgen Sie diese mit garantierten ersten Reaktionszeiten. Erhalten Sie allgemeine technische Unterstützung und bewährte Ratschläge, um Ihre Projekte auf Kurs zu halten.

Partner Relations Manager

Ihr Unity Partner Relations Manager ist Ihr erster Ansprechpartner, der Ihnen hilft, Risiken zu identifizieren, sich für Sie einzusetzen und Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

Garantiert schnelle Antwortzeiten

Dank garantiert schneller Antwortzeiten werden Fragen schnell beantwortet und Probleme schnell gelöst. So können Sie sich schneller wieder dem Projekt widmen.

Fireside Chats

Nehmen Sie an den regelmäßig stattfindenden Chats zu verschiedenen Themen mit Unity-Fachleuten teil. In ihnen werden z. B. neue Unity-Funktionen, Optimierung sowie bewährte Verfahren und Empfehlungen behandelt.

On-Demand-Schulung

Beim Kauf von Starter Success erhalten Sie eine kostenlosen On-Demand-Schulung. On-Demand-Schulungen finden auf einer flexiblen Online-Plattform statt, damit Sie Ihre Fähigkeiten in eigenem Tempo entwickeln können.

Keine Mindest- oder Maximalanzahl an Plätzen*

Starter Success ist als Jahresabonnement pro Platz, pro Jahr und ohne Mindestanzahl an Plätzen gekauft erhältlich. Auf diese Weise können Sie Ihr Support-Programm parallel zum Wachstum des Unternehmens weiterentwickeln.

Kunden haben uns in den letzten fünfzehn Jahren vertraut, um hochwertige plattformübergreifende Titel unter engen Fristen zu liefern. In dem Moment, als wir von Starter Success hörten, meldete ich unser Studio sofort an. Die direkte Verbindung zu Unity hat sich als unschätzbar wertvoll erwiesen, insbesondere wenn wir komplexe Herausforderungen meistern. Eine zuverlässige Verbindung mit Unity gibt unserem Team unglaubliche Sicherheit und ermöglicht es uns, selbstbewusst ehrgeizige Projekte zu verfolgen.

MICHAEL CARRIERE / ZAPDOTFounder

Holen Sie sich die erforderliche Unterstützung

Sollte Ihr Team noch mehr Unterstützung benötigen, schauen Sie sich unsere anderen Support-Programme an. Essential Success und Integrated Success bieten zusätzliche Funktionen wie etwa Bug-Handling, jährliche Projektprüfung und einen strategischen Partner für Ihr Projekt.

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Kontakt aufnehmen

Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach dem Kauf von Starter Success?

Wie lange ist die Laufzeit des Abonnements für Starter Success?

Kann ich Starter Success jederzeit nach Belieben kündigen?

Gibt es eine Mindestanzahl an Plätzen für Starter Success?

Was kann ich tun, wenn ich mehr Unterstützung benötige, als Starter Success bietet?

Was bringt normalerweise die Lösung eines Tickets mit sich?

Wie sieht die Unterstützung für Starter Success-Abonnenten aus?

* Starter Success-Abonnements müssen mit der Anzahl an Unity Pro-Lizenzen übereinstimmen. Sollte Ihr Team beispielsweise sechs Unity Pro-Lizenzen verwenden, müssen sechs Starter Success-Plätze gekauft werden.