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PRODUKTE
Starter Success
Holen Sie sich Ihre begehrteste Ressource zurück – Zeit. Bei Starter Success lösen Sie Probleme mithilfe von Unity-Entwicklern auf effiziente Weise, damit Sie sich wieder Ihren Projekten widmen können.
Für Kunden, die nicht aus der Spielebranche kommen, empfiehlt sich Unity Industry mit integriertem Starter Success.
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Unterstützung für technische Blocker

Starter Success ist ein technisches Support-Paket für kleine Teams und Einzelpersonen, dass Zugriff auf unser Ticketing-System, exklusives On-Demand-Lernmaterial und Fireside-Chats bietet. Holen Sie sich die Unterstützung von Unity-Entwicklern, damit Sie Probleme schnell und effizient lösen, sich wieder Ihrem Projekten widmen können.

Wesentliche Vorteile
Technischer Support

Dabei können Sie Tickets für technischen Support mit garantiert schnellen Antwortzeiten einreichen und nachverfolgen werden. Zudem erhalten Sie Beratung zur Lösung bekannter Probleme, damit Ihr Projekt nicht aus dem Ruder läuft.

Partnerberater

Ihr Unity-Partnerberater dient Ihnen als Kontaktperson, die Sie beim Erkennen von Risiken unterstützt, Sie vertritt und Ihre Fragen beantwortet.

Garantiert schnelle Antwortzeiten

Dank garantiert schneller Antwortzeiten werden Fragen schnell beantwortet und Probleme schnell gelöst. So können Sie sich schneller wieder dem Projekt widmen.

Fireside Chats

Nehmen Sie an den regelmäßig stattfindenden Chats zu verschiedenen Themen mit Unity-Fachleuten teil. In ihnen werden z. B. neue Unity-Funktionen, Optimierung sowie bewährte Verfahren und Empfehlungen behandelt.

On-Demand-Schulung

Beim Kauf von Starter Success erhalten Sie eine kostenlosen On-Demand-Schulung. On-Demand-Schulungen finden auf einer flexiblen Online-Plattform statt, damit Sie Ihre Fähigkeiten in eigenem Tempo entwickeln können.

Keine Mindest- oder Maximalanzahl an Plätzen*

Starter Success ist als Jahresabonnement pro Platz, pro Jahr und ohne Mindestanzahl an Plätzen gekauft erhältlich. Auf diese Weise können Sie Ihr Support-Programm parallel zum Wachstum des Unternehmens weiterentwickeln.

Das Starter Success Programm von Unity war von unschätzbarem Wert, um uns durch die Herausforderungen der Portierung zu führen. Sehr zu empfehlen! Wenn Sie häufig mit Problemen konfrontiert sind, die den Zeitplan Ihres Titels stören, ist dieser Dienst ein Muss.
MATT SHORES / EMPTY CLIP STUDIOSCEO
Unity gen art
Holen Sie sich die erforderliche Unterstützung

Sollte Ihr Team noch mehr Unterstützung benötigen, schauen Sie sich unsere anderen Support-Programme an. Essential Success und Integrated Success bieten zusätzliche Funktionen wie etwa Bug-Handling, jährliche Projektprüfung und einen strategischen Partner für Ihr Projekt.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach dem Kauf von Starter Success?

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Wie lang ist die Abonnement-Laufzeit für Starter Success?

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Kann ich Starter Success jederzeit nach Belieben kündigen?

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Gibt es eine Mindestanzahl an Plätzen für Starter Success?

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Was kann ich tun, wenn ich mehr Unterstützung benötige, als Starter Success bietet?

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Was bringt normalerweise die Lösung eines Tickets mit sich?

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* Starter Success-Abonnements müssen mit der Anzahl an Unity Pro-Lizenzen übereinstimmen. Sollte Ihr Team beispielsweise sechs Unity Pro-Lizenzen verwenden, müssen sechs Starter Success-Plätze gekauft werden.