常见问题
Unity Enterprise 的技术和支持为您提供处理关键问题所需的技术和支持,专家协助您克服困难,培训您的团队为之赋能,以敏捷和灵活的方式卸载项目。
过去 12 个月整体财务规模达到 20 万美元以上的企业需要购买 Unity Pro 专业版。整体财务状况是指注册资本、融资资金、员工工资、租赁办公室等商业资产全部需要计算在内的总和,不是单指年收入,或Unity项目收益。
Unity Build Server 是一种许可解决方案,用于将项目构建转移到网络上的硬件,以帮助团队进行更多迭代。40 个企业版席位包含 10 个 Unity Build Server 许可证,每增加 20 个企业版席位随之增加 5 个 Build Server 许可证,最多 30 个 Build Server 许可证。如果需要更多的 Unity Build Server 许可证,可单独购买。
是的。您完全拥有使用 Unity 所创作内容的所有权,即使您取消订阅也是如此。
是的,当前的 Pro 订阅用户可以在 Pro 订阅期内升级。可从您的 Unity ID 完成升级。请注意,升级到 Enterprise 企业版需要新的按年订阅。
不,Unity 免特许权使用费。我们不按作品收费,也不会要求收益分成。
不可以。根据 Unity 服务条款,不允许混合或混搭 Unity Pro 专业版和 UnityEnterprise 企业版。一个实体的所有席位必须属于同一订阅方案。
订阅没有取消或退款政策。一旦您确认订阅,就有义务按月支付有效期内的所有余款。
不可以,订阅期内无法降级。您可以在 Enterprise 企业版订阅期结束时切换到 Pro 专业版订阅。
支持和学习优势常见问题
完成购买后,你的客户成功经理将发送一封单独的电子邮件进行自我介绍,他/她将帮助你开始使用和充分利用技术支持和学习权益。所有 Enterprise 订阅用户还可通过定期提供最新技术和创意资源的 Unity 成功中心(Unity Success Hub)与他们的成功经理联系。
完成购买后,您的合作伙伴关系经理将发送一封电子邮件进行自我介绍,他/她将帮助您开始使用技术支持和开始学习。