Unity Ads で収益と LTV を改善した Uken

Uken Games：Unity Adsのケーススタディ

古典的なカジノゲーム、テレビの雑学番組をエンターテインメント性の高いモバイル体験に変える、人気のビリヤードゲームにARを追加するなど、UkenはUnityを使用して優れた体験を制作しています。Jeopardy のようなモバイルゲームWorld Tour、Kings of Pool、Bingo Pop は何百万人ものプレイヤーを魅了し、Unity Ads を使ってビジネスの成功につなげています。

楽しいゲーム、エンゲージメントの向上、リテンションの向上

Uken Games では以前、使用していた広告ネットワークの安定性、透明性、有効性が乏しかったため、マネタイズのパフォーマンスとプレイヤー体験の両方に影響を与えていました。しかし現在では、Unity Ads プラットフォームと単独パートナーシップを結ぶことで、自社のコアバリューに沿ったマネタイズ戦略を構築しています。同社では、単に収益を達成するのではなく、プレイヤー体験を常に改善しながらそれを達成することを目標としています。Unity と単独提携し、ユニファイドオークションを使用することで、Uken は目覚ましい成果を達成しています。

成果：

• エンゲージメント（セッション数）がベースラインから 15% 上昇
• リテンションが 7% 向上
• クラッシュ率がほぼゼロに減少（以前は 5% であったのに対し、1 パーセント未満まで減少）
• リワード動画と組み合わせることで、IAP のカニバリゼーションを回避

広告がストーリーの一部になるとき

Uken Games のユーザー獲得担当リードである Conrad McGee-Stocks 氏は、Uken のデザイナー、テクノロジスト、ストーリーテラー、アーティストのチームと緊密に連携しながら、バリュー改善のための新しい方法を常に模索しています。

例えば、ゲーム開発に関しては、Ukenは『Kings of Pool』ゲームのARバージョンを作成しました。このバージョンでは、プレイヤーはフルサイズの3Dプールテーブルをどこにでもすぐにセットアップできます。最近では、Scratch という AI ロボットの対戦相手が追加され、一緒にプールゲームを練習できるようになりました。この価値へのこだわりが、2009 年の創業以来、3,000 万人以上のプレイヤーにゲームをプレイしてもらう原動力となっています。

マネタイゼーションの面で言うと、McGee-Stocks 氏のチームでは、収益の達成とユーザー体験の改善を両立することを目標にしています。

「私たちは、付加価値を高める新しい方法を継続的に探しています。そこで登場したのが動画リワードです。報酬という名前の通りです。広告を説得力のある方法で使用できれば、それが突然体験の一部になります」と McGee-Stocks 氏は言います。

優れたユーザー体験とは何か

「マネタイズは時に諸刃の剣にもなりますが、面白い方法を見つければ、購入を促進し、ユーザーを引き込むことができます」と彼は言います。「私たちの柱の 1 つは、何百万人もの人に楽しんでもらえるような、ワクワクするようなゲームを作ることです。そして、それはゲームでも広告でも、ストーリーテリングを通じて実現したいと考えています。」

McGee-Stocksは、Jeopardyのリワード広告の例を紹介しています。World Tour』では、コマーシャルの合間にリワード広告が配信され、ユーザー エクスペリエンスが向上します。

「十分にクリエイティブであれば、広告とコンテンツの境界はあいまいになります。すべてはゲームの一部に過ぎません。その結果、コンバージョン率が向上し、マネタイズの結果が向上し、最終的にはLTVが向上します」とMcgee-Stocks氏は言います。

従来、Ukenのマネタイズ戦略はIAPに重点を置いていました。Uken は IAP とリワード広告のバランスを図って優れたユーザー体験を提供するために、4 ～ 5 とおりのオプションと、1 つの制御オプションを使用して、十分な A/B テストを行っています。

「私たちが長年の経験で気づいたことは、リワード広告を IAP と組み合わせて適切に展開すれば、ユーザー体験を改善し、IAP のカニバリゼーションを生じることなく、全体的な収益を改善できるということです。」（McGee-Stocks 氏談）

統合性

Uken では以前、使用していた広告ネットワークに問題があり、組織のワークフローやゲームのユーザー体験に悪影響が出ていました。

「当社では常に、ゲームをテストし、学習し、反復的に改善を加えていますが、広告に関しては、SDK の統合作業に多くの時間がかかっていたため、ワークフローに悪影響が出ていました。SDKのトレッドミルがそれを困難にしていました」とMcGee-Stocks氏は言います。

広告パートナーはソリューションの効果を主張しましたが、統合のために無駄な開発作業が多く発生したため、大きな効果は得られず、バリューの改善も達成できませんでした。

「Unity 以前は、誰もが『私たちのインテグレーション SDK は簡単です』というセールストークをしましたが、Unity ほど具体的で役立つドキュメントを持っている人ばかりではありません。一部の企業では、ネイティブSDKがあり、そのためにC#ラッパーを記述する必要がありますが、これでは不十分です。一方、Unity Adsと統合することで、Unityエディター内に構築されたチェックボックスと数行のコードをオンにするだけで作業を開始できるため、時間とコストを節約できました」と彼は言います。

ユーザー体験と収益の改善

Uken は、Unity と単独提携する前は、透明度性と安定性の両方の課題に直面していました。Uken には、広告のパフォーマンスやプレイヤー体験に関する知見がありませんでした。透明度性の欠如に加えて、パフォーマンスに重大な問題がありました。広告が予期せず完了せず、クラッシュ率は 5% にも達しました。Unity Adsのみを使用してから、このクラッシュ率はほぼゼロに減少しました。

最高入札者が落札する

透明度に関しては、以前は広告パフォーマンス データがブラック ボックスに表示され、広告の冗長性がプレイヤーのフラストレーションの原因になっていました。Unity のユニファイドオークションでは、さまざまな広告ソースが平等な条件でインベントリに入札し、最高入札者が落札します。さらに、Uken もリアルタイムで追従できます。

「モバイル広告スペースはここ数年で大きく発展しましたが、まだまだ壁が残っています。以前は、仲介型ネットワークで作業していたときに、問題がいつどこにあるかを特定するのは困難でした」と McGee-Stocks 氏は言います。「Unity では、何が得られるかを把握しており、信頼に基づいた非常に良好な関係を築いています。「Unity と連携し、ユニファイドオークションを単独で使用するようになってからは、エンゲージメント（セッション数）がベースラインから 15% 上昇し、リテンションが 7% 向上しました」と彼は言います。