CPQ

CPQ とは

構成、価格、見積もり (CPQ) は、顧客が複雑な製品を構成し、正確な価格を生成し、特定の要件に基づいて自動見積もりを受け取ることができるようにして、販売プロセスを効率化するシステムです。

CPQ のしくみ

CPQ は、製品の可視化技術とビジネスロジック、価格ルールを組み合わせた統合ソリューションであり、複雑でカスタマイズ可能な提供物の購入体験を簡素化します。CPQ は、対話型構成ツールのインターフェースと、コンポーネントの互換性、インベントリの可用性、動的な価格計算を管理するバックエンドシステムを接続します。顧客が視覚的な構成ツールを使用して選択を行うと、システムは技術的に実現可能な組み合わせを保証するためにエンジニアリングの制約に対して選択を即座に検証し、同時に現在のコスト、割引、プロモーションオファーを反映した正確な価格を計算します。

CPQ の使い方

多数のオプション機能を持つ機器を販売する製造会社にとって、CPQ システムは顧客の最初の関心と最終的な見積もりの間の時間を劇的に短縮し、以前は数日かかっていたプロセスを数分に圧縮します。上級者向けの実装は、顧客が任意の角度から構成された製品を見ることができるようにするリアルタイムの 3D 可視化を組み込んでおり、購入決定に対する自信を大幅に高め、販売後の不満の可能性を減少させます。