パフォーマンス・レポーティングがクラウド診断に

STACEY HAFFNER Anonymous
Nov 6, 2018|4 分
パフォーマンス・レポーティングがクラウド診断に
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名称が変更され、新機能が追加され、Unity Personal Editionのユーザーもアクセスできるようになりました!パフォーマンス・レポーティングをご存じであれば、Unity Cloud Diagnosticsは、それについてご存じのすべてを、より良くしたものです。ユーザーの問題を迅速かつリアルタイムに発見し、対応するためのツールがさらに充実し、誰もがアクセスできるようになりました!

なぜ名前を変えたのか?

パフォーマンス・レポーティングという名称は、多くの人が考えているような「パフォーマンス・レポーティング」ではなかったため、混乱を招いた。その名前は、メモリ使用量やフレーム/秒といった要素を監視することを暗示していたが、これはサービスの目的ではない。

Cloud Diagnosticsは、技術的な問題を個別に測定することを支援します。さらに、パフォーマンス・レポーティングがリリースされた当初から、追跡する問題の種類は拡大している。今日、クラウド診断は追跡する:

未処理の管理例外レポート

ネイティブ・クラッシュ・レポート

(NEW)ユーザー提出レポート

ユーザーからの報告」は、以前オープンアルファで利用可能だった「バグ報告」機能であることをご存知の方もいらっしゃるかもしれません。Cloud Diagnosticsと同様に、バグを報告したり、提案を送ったりするのが一般的であったため、より正確を期すためにUser Reportingという機能に名称を変更します。

あなたにできること

クラッシュおよび例外レポートは、プレイヤーやテスターがゲームを実行しているときに、フードの下で何が起こっているかを知るための窓です。この機能を有効にすると、スタック・トレース、デバッグ・ログ、デバイス情報、あなたが定義したカスタム・メタデータなど、デバッグを高速化するための情報にアクセスできるようになる。

ユーザーレポートは、エンドユーザーからのレポートを収集・集計する優れた方法です。主な違いは、クラッシュレポートと例外レポートが自動的に生成されるのに対し、ユーザーレポートはエンドユーザーによって明示的に生成できるため、実際の人間によるフィードバックが得られることです。この機能により、ユーザーからバグレポートや機能要望を受け取ることができます。バグレポートには、スクリーンショット、保存したゲーム、ビデオ、その他ユーザーエクスペリエンスの向上に役立つものであれば何でも含めることができます。添付ファイルの種類、収集するテキスト情報、各レポートで追跡するカスタムメタデータなど、お客様にとって価値のある方法でレポートを自由に設定できます。

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Unity Cloud Diagnosticsの重要な点は、リアルタイムでユーザーに対応できることです。別のツールを監視させる代わりに、Unity Cloud Diagnosticsは選択した通信ツールと連携できます。例えば、Discord、Slack、Jiraと統合することができる。

Discord、Slack、Jiraをお使いではないですか?また、Webhookを使用してカスタム統合を構築することもできます。以下は、あなたがアクセスできる4つのメッセージイベントです:

新たなクラッシュまたは例外:新しいタイプのクラッシュや例外が発生するたびにトリガーされる。

新しいクラッシュまたは例外バージョン:既存のクラッシュや例外が新しいバージョンのゲームで初めて発生した場合にトリガーされます。

再開されたクラッシュまたは例外:以前に終了したクラッシュや例外が新しいバージョンのゲームで発生した場合にトリガーされます。

新規ユーザーレポート新しいユーザーレポートを受信するたびにトリガーされます。

誰でも始められる

多くのユーザーにとって最大の変更点は、機能がUnity PlusおよびProユーザーに限定されなくなったことだ。Unity Personalのユーザーは、新しいStarterティアを通じてこれらの機能を利用できる。PlusとProの加入者は、アドバンスド・ティアを通じて、追加容量と高度な機能を利用できる。内訳は以下の通り:

プロジェクトでクラウド診断を有効にするのは簡単です!クラッシュ機能と例外機能を使いたい場合は、サービスウィンドウのトグルを使ってオンにするだけでよい:

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ユーザーレポートは手動フィードバックによく使用されるため、SDKが用意されており、リスキンしたり、独自のUIを設定する際のガイダンスとして使用できるプレハブが用意されています。全機能のドキュメントはこちら

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すべてのアルファ・テスターに感謝する

ユーザーレポートをご利用いただいている皆様には、本当に有益なフィードバックをいただき感謝しております。お礼として、アルファ期間中にユーザー・レポートを使用したすべてのプロジェクトに、アドバンスド診断へのアクセスを提供します!つまり、サービスを積極的に利用しているプロジェクトについては、高度な機能を利用できなくなったり、Starter層の制限に縛られたりすることはありません。特に、パーカサウルスのクリエーターであるWashBear Studioに声をかけたいと思います:ユーザー・レポートに関する素晴らしいフィードバックに感謝します!

ご意見、ご感想がおありですか?

私たちはUnity Cloud Diagnosticsにとても期待しています。機能のリクエストや問題の報告は、Cloud Diagnosticsフォーラムまたはclouddiagnostics@unity3d.com。