我们即将进入一个 "后大流行病 "世界，购买行为正在发生变化。运输、零售等曾经依赖于亲自展示制成品的行业，在如何营销和销售产品与服务方面继续面临前所未有的挑战。
应对这些挑战的办法是什么？身临其境的技术。虽然身临其境技术曾经主要与多媒体和游戏行业相关，但它在 3D 营销活动中的应用正在稳步增加。定制化的互动体验，如身临其境的购物体验、虚拟展厅和3D 配置器，以推动客户参与并促进转化，对买家之旅的需求正变得越来越重要。
Unity Technologies 委托 Forrester Consulting 公司开展了一项名为 "身临其境的新工作方式"的研究，调查了 300 多家企业和技术领导者，以深入了解他们目前和未来采用身临其境技术应对业务挑战和加速数字化转型的计划。使用沉浸式技术来支持营销/销售活动是近期增长最快的领域之一。
让我们仔细看看研究结果，并重点了解身临其境技术改变销售和营销战略的主要方式。
1.改善数字营销和电子商务体验
由于亲身参与受到很大限制，公司的工程、运营和设计等几个工作阶段都受到了干扰。然而，销售和市场营销受到的打击最大，因为 74% 的公司表示，在大流行病爆发的头几个月里，销售和市场营销战略的合作更具挑战性。
与大流行前的经验相比，在大流行的最初几个月中，这些工作阶段的合作与创新的挑战性有多大？
基地：可变；了解其组织采用身临其境技术情况的全球领导者 资料来源：联合国教育、科学及文化组织：Forrester 咨询公司代表 Unity 委托进行的研究，2021 年 9 月
在这几个月中，营销人员还发现，如果不能让客户身临其境地与产品互动--就像亲身体验一样--参与度和销售额就会开始受到影响。
有鉴于此，大约五分之四（79%）的公司认为，提高数字营销和电子商务能力比其他业务领域更为重要。
这是一个正确的结论。在采用身临其境技术的公司中，95% 的公司认为他们在销售和营销方面的协作和创新能力得到了显著或适度的提升。
2.根据购买行为的变化调整销售和营销体验
由于缺乏现场营销和销售机会，如体验活动和展厅，买家越来越多地转向数字渠道来研究和购买产品和服务。
电子商务销售额的增长凸显了传统数字营销策略的不足，即依赖文字描述和有限的静态产品图片。
这激发了许多品牌使用身临其境技术来改善营销体验的兴趣，近一半的组织有兴趣使用身临其境技术，让客户以逼真的方式探索他们的产品。
3.为销售和营销体验采用身临其境的技术
即使在实体店恢复正常运营的情况下，网络渠道的消费仍在攀升，品牌继续认识到为客户提供独特的互动式电子商务体验的重要性。
尚未转变销售和营销体验的公司正在寻找新的方法，以讲述更多 authentication 的故事，并更好地在线展示其产品和服务。
身临其境的技术能让企业以真实的产品体验吸引买家，是一种立竿见影的可行解决方案。
通过使用沉浸式技术，贵组织在这些工作阶段的协作和创新能力有哪些提高？
基地：可变；使用身临其境技术对其组织的技术决策拥有权力的全球领导人。数据来源：Forrester 咨询公司代表 Unity 委托进行的研究，2021 年 9 月
在表示出兴趣的公司中，有 30% 打算在 2021 年末至 2022 年末使用沉浸式技术来营销和销售其产品（增长率为 77%）。
转变销售和营销战略
大流行病加速了身临其境技术的采用，而销售和营销战略的革命才刚刚开始。
互动式高保真 3D 体验正在帮助品牌以创新和鼓舞人心的方式吸引和抓住客户。敏捷型公司迅速转向沉浸式技术，并已从中获益。你也应该开始行动了。
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