西班牙麦当劳通过 Aura 实现了 64% 的应用程序发布率,安装量超过 34K

麦当劳在全球 100 个国家拥有 36,000 多家餐厅,是全球最知名的餐饮服务品牌之一。当他们在西班牙推出新的全球应用程序时,他们与一家领先的代理公司 OMD Spain 和 Aura 合作,传播推出应用程序的信息并扩大用户群。
利用 Aura 独特的设备投放和精细洞察,他们直接在设备上吸引用户,实现了 64% 的启动率(首次打开应用程序),并在 Orange、沃达丰和三星等优质发行商上推动了超过 34,500 次下载。阅读全文如下。
挑战
他们的目标是在西班牙提高知名度并推动安装,这促使他们寻找用户获取合作伙伴。
解决方案
通过搭配 Aura 的设置体验和智能通知,他们能够在整个设备生命周期内满足用户的需求。
新老交替的全球应用程序
最近,麦当劳将其应用程序战略从多个 Localization 应用程序转变为单一的全球应用程序,以满足其在世界各地不断增长的客户群的不同需求。随着新的全球应用程序的发布,他们的目标是在西班牙市场传播知名度并推动安装,这促使 OMD 西班牙分公司寻求像 Aura 这样的创新型用户获取合作伙伴,Aura 使用独特的投放方式,在用户最活跃的时间直接在他们的设备上大规模地接触用户。
通过强大的创意和优化的目标定位,在设备上直接接触用户
通过搭配 Aura 的设置体验和智能通知,西班牙麦当劳能够满足用户从新设备开箱到整个设备生命周期的需求。从用户打开新设备的那一刻起,设置体验位置就向相关用户展示了麦当劳应用程序,让他们选择最有可能反复使用的应用程序。在设备生命周期的早期关键时刻出现在用户面前,帮助麦当劳应用程序成为用户的长期首选食品应用程序。
"搭配 Aura 的设置体验和智能通知,西班牙麦当劳能够满足用户从新设备开箱到整个设备生命周期的需求"。
为了在首次开箱后接触到更多用户,麦当劳西班牙公司根据位置和设备型号等情景触发因素,及时发出相关通知。
Aura 测试了迭代的通知创意,使用了相同的促销信息(下载应用程序可获得 1.50 欧元的巨无霸)和不同的图片。用户可以从通知中点击安装麦当劳应用程序,而无需前往应用程序商店,这创造了一种无摩擦的体验,并推动了更多的安装。

Aura 团队还利用该解决方案的定位功能,优化了宣传活动,以覆盖特定城市和运营商。例如,对西班牙各城市的宣传活动进行考察后发现,帕尔马(30%)和格拉纳达(22%)的启动率不同。这样的数据可以让 OMD 西班牙团队看到活动绩效的细分数据,并与 Aura 团队一起帮助他们做出更好的、数据驱动的决策。例如,下载量排名前 5 位的城市是

启动率达到 64%,安装次数超过 34K 次
表现最好的创意有 64% 的发布率,再加上 Aura 团队对现有创意的迭代,有助于有效推动大规模发布。事实上,由于 Aura 的投放和创意效果显著,西班牙麦当劳的安装量超过了 34,500 次。如下图所示,随着时间的推移,这种对测试和改进活动的关注使总体平均启动率从 22% 提高到 42%。

OMD 西班牙分公司依靠 Aura 定制的专用广告分析仪表板中的数据来了解广告活动的执行情况--细分数据为了解各用户群的执行情况提供了宝贵的信息。该平台清晰易用的设置使 OMD 西班牙分公司能够轻松地每天检查绩效,做出更好的数据驱动决策,并为麦当劳西班牙分公司的主要合作伙伴调取报告。由于 Aura 直接安装在用户的设备上,因此 OMD 西班牙分公司确信他们看到和报告的数据是安全和准确的。
未来将是设备上的宣传活动
通过与 Aura 合作,OMD 西班牙分公司和麦当劳西班牙分公司实现了扩大应用程序安装量的目标,并通过比我们合作的大多数其他效果营销渠道更深入的分析对其进行跟踪。麦当劳西班牙公司和 OMD 西班牙公司已计划与 Aura 一起开展更多活动,继续扩大规模。