Uma visão geral das operadoras, OEMs, MVNOs e como eles beneficiam sua estratégia no dispositivo

Com a expectativa de que quase 87% de todos os usuários de dispositivos móveis nos Estados Unidos tenham um smartphone até 2025 , de acordo com o Statista, o Advertisement no dispositivo é uma maneira infalível de alcançar o enorme público pré-existente em smartphones em todo o mundo.

Para compreender melhor a importância desse canal e como alcançar os usuários de forma eficaz por meio dele, é essencial entender os ossos do setor de smartphones, a diferença entre operadoras, fabricantes de equipamentos originais (OEMs) e operadoras de rede virtual móvel (MVNOs) e como o espaço de telecomunicações sem fio evoluiu ao longo do tempo. Vamos dar uma olhada.

Há três participantes principais que compõem o setor de smartphones: operadoras, OEMs e MVNOs. Cada um deles desempenha um papel importante na criação de novas tecnologias que inovam o setor, criando um público maior e mudando a forma como interagimos com nossos dispositivos. Embora um não possa operar sem o outro, vale a pena dedicar algum tempo para entender suas funções exclusivas no setor.

As operadoras de telefonia móvel fornecem os serviços de conectividade celular que alimentam seu telefone. Nos EUA, as operadoras de telefonia móvel precisam adquirir uma licença de espectro de rádio - usada para transportar informações sem fio - do governo. Como muitos dos serviços vitais do mundo dependem totalmente do espectro, ele é um ativo finito e essencial que exige um gerenciamento cuidadoso por parte do governo. Dito isso, há apenas alguns grandes gigantes: Verizon Wireless, T-Mobile, AT&T e Boost nos EUA, e Orange, Vodafone, Deutsche Telekom, Hutchinson e Bouygues na Europa.

Incluir operadoras em sua estratégia no dispositivo significa que você está preparado para alcançar um grupo distinto de assinantes que é geograficamente específico com base no melhor espectro de rádio disponível na área. Ao longo dos anos, as operadoras aumentaram o número de assinantes aproveitando as tecnologias que melhoram a qualidade dos serviços, o número de aplicativos e as operações gerais.

As operadoras também são responsáveis por incentivar os OEMs a criar dispositivos que possam funcionar com sua nova tecnologia. Afinal, as operadoras não têm muita importância sem um dispositivo que ofereça suporte às suas operações, e vice-versa.

No setor de telefonia móvel, os OEMs são empresas que fabricam seus próprios telefones em suas próprias fábricas. Exemplos de OEMs incluem Apple, Samsung, LG e Lenovo. Considerando que as operadoras não podem operar sem um dispositivo de qualidade que suporte sua tecnologia, os OEMs determinam como, quando e por que os dispositivos móveis são usados, o que os torna essenciais para a economia de aplicativos.

Como profissional de marketing, a inclusão de OEMs permite que você alcance qualquer pessoa que possua o dispositivo, sem se preocupar se ela paga uma taxa de assinatura. Ao adotar uma abordagem que prioriza o OEM para o Advertisement no dispositivo, é possível vender para uma ampla gama de usuários, muitos dos quais são fiéis a um OEM específico. Por exemplo, o fato de você ser proprietário de uma Samsung ou Apple tornou-se um traço de personalidade nos últimos anos.

As MVNOs compram seu espectro de rádio diretamente das operadoras. Essencialmente, eles são provedores de comunicação simplificados que dependem de operadoras mais estabelecidas para serviços de rede. Como as MVNOs não precisam construir e manter sua própria infraestrutura, elas podem oferecer seus serviços a preços mais baixos. É interessante notar que a Alemanha, a França, a Espanha, o Reino Unido e a Dinamarca têm cerca de 375 MVNOs ativas, enquanto a América do Norte e a China têm apenas 130 e 14 MVNOs ativas, respectivamente, de acordo com a Delta Partners.

A inclusão de fontes de MVNO em sua estratégia no dispositivo revela uma ampla gama de suprimentos para seu aplicativo e permite que você alcance novos usuários de forma rápida e eficiente. O desbloqueio dessas fontes também ajuda você a distribuir o risco entre os canais.

Do 1G ao 5G, cada geração de serviço sem fio contribuiu para o crescimento do setor móvel. Na década de 1980, o 1G se concentrava em comunicações de voz e, em 1992, o 2G introduziu recursos básicos de dados. Em 1994, o primeiro smartphone foi lançado pela IBM. Devido ao custo, o telefone acabou em uma pilha de dispositivos considerados muito à frente de seu tempo, mas isso não significava que os usuários não estavam empolgados com os recursos inteligentes - os assistentes pessoais digitais (PDAs) estavam na moda.

Logo antes da virada do milênio, os OEMs começaram a combinar com sucesso PDAs e telefones celulares. O Ericsson R380, fabricado pela Ericsson Mobile Communications e lançado em 2000, foi o primeiro telefone comercializado como smartphone. Em 2001, a Palm, uma OEM de PDA, lançou o Kyocera 6035, e a Handspring lançou o Treo 180 em 2002. O Kyocera 6035 foi o primeiro smartphone a ser emparelhado com uma grande operadora por meio da Verizon, e o Treo 180 fornecia serviços por meio de uma linha GSM e um sistema operacional que integrava serviços de telefone, Internet e mensagens de texto. O 3G também foi lançado em 2002 e ofereceu taxas de transferência mais altas, melhorando o desempenho dos dados celulares.

Em 2008, o iPhone da Apple foi lançado pela operadora de telefonia móvel O2, o que representou um dos maiores acordos entre OEMs e operadoras. O primeiro iPhone funcionava com 3G e oferecia serviços da Web muito mais rápidos, tornando a Internet acessível em redes móveis. O visual, a interface e a funcionalidade do iPhone definiram o cenário para o design dos futuros smartphones. Mais tarde naquele ano, o primeiro telefone fabricado com Android foi lançado como o T-Mobile G1. Ele também funcionava com 3G e era muito menos avançado do que os telefones que vemos hoje, como o Galaxy Fold.

Em 2010, a Verizon lançou a tecnologia 4G nos Estados Unidos, oferecendo velocidades até 10 vezes mais rápidas que a 3G. O 4G foi a joia da coroa das operadoras até 2019, quando o 5G começou a ser implementado. O 5G mais uma vez oferece menor latência, maior capacidade e maior largura de banda, e continuamos a ver o lançamento de dispositivos avançados, como o Galaxy Fold, o Nokia G20 e o Blackberry KEY2 LE.

Hoje, com mais concorrência, novos participantes e maiores expectativas dos consumidores, os OEMs, as operadoras e as MVNOs precisam descobrir como aumentar a receita para todas as partes. Atendendo a diferentes nichos no setor de telefonia móvel, esses três principais participantes não podem operar um sem o outro. Entender seus principais modelos de negócios é essencial para começar a fazer campanhas no dispositivo.

Promova seu aplicativo diretamente nos dispositivos com o Aura da Unity para criar experiências avançadas que envolvam e retenham os clientes durante todo o ciclo de vida do dispositivo.