통신사, OEM, MVNO에 대한 개요 및 이들이 온디바이스 전략에 어떤 이점을 제공하는지 살펴보세요.

Statista에 따르면 2025년까지 미국 전체 모바일 사용자의 약 87%가 스마트폰을 소유할 것으로 예상되는 가운데, 온디바이스 광고는 전 세계 스마트폰에 이미 존재하는 방대한 잠재 고객에게 도달할 수 있는 확실한 방법입니다.

이 채널의 중요성과 이를 통해 사용자에게 효과적으로 도달하는 방법을 더 잘 이해하려면 스마트폰 산업의 기본 구조, 통신사, OEM(주문자 상표 부착 생산업체) 및 MVNO(모바일 가상 네트워크 사업자)의 차이점, 무선 통신 공간이 시간이 지남에 따라 어떻게 진화해 왔는지 이해하는 것이 중요합니다. 한 번 살펴보겠습니다.

스마트폰 산업을 구성하는 세 가지 주요 플레이어는 통신사, OEM, MVNO입니다. 각각은 업계를 혁신하는 새로운 기술을 만들고, 더 많은 사용자를 확보하고, 디바이스와 상호 작용하는 방식을 변화시키는 역할을 합니다. 어느 한쪽이 다른 한쪽 없이 운영될 수는 없지만, 업계에서 각자의 고유한 기능을 이해하는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다.

이동 통신사는 휴대폰에 전원을 공급하는 셀룰러 연결 서비스를 제공합니다. 미국에서 이동통신사는 무선으로 정보를 전송하는 데 사용되는 무선 주파수 면허를 정부로부터 취득해야 합니다. 전 세계의 많은 필수 서비스가 주파수에 전적으로 의존하고 있기 때문에 주파수는 정부의 세심한 관리가 필요한 유한하고 중요한 자산입니다. 하지만 대형 업체는 소수에 불과합니다: 미국에서는 버라이즌 와이어리스, T-Mobile, AT&T, Boost, 유럽에서는 오렌지, 보다폰, 도이치 텔레콤, 허친슨, 부이그 등이 있습니다.

온디바이스 전략에 통신사를 포함한다는 것은 해당 지역에서 사용 가능한 최상의 무선 스펙트럼을 기반으로 지리적으로 특정한 구독자 그룹에 도달할 준비가 되어 있다는 의미입니다. 수년 동안 통신사들은 서비스 품질, 애플리케이션 수, 전반적인 운영을 개선하는 기술을 활용하여 가입자를 늘려왔습니다.

또한 통신사는 OEM이 새로운 기술로 작동할 수 있는 디바이스를 만들도록 장려할 책임이 있습니다. 결국, 통신사는 운영을 지원하는 디바이스가 없으면 그다지 중요하지 않으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

모바일 업계에서 OEM은 자체 공장에서 휴대폰을 제조하는 업체를 말합니다. OEM의 예로는 Apple, 삼성, LG, 레노버 등이 있습니다. 통신사는 자사의 기술을 지원하는 고품질 디바이스 없이는 운영할 수 없기 때문에 모바일 디바이스가 언제, 어떻게, 왜 사용되는지를 결정하는 OEM은 앱 경제에서 매우 중요한 역할을 합니다.

마케터는 OEM을 포함하면 구독료 지불 여부에 대한 걱정 없이 디바이스를 소유한 모든 사람에게 도달할 수 있습니다. 온디바이스 광고에 OEM 우선 접근 방식을 취하면 특정 OEM에 충성도가 높은 광범위한 사용자를 대상으로 판매할 수 있습니다. 예를 들어, 최근 몇 년 동안 삼성 또는 애플 소유자 여부가 성격의 특징이 되었습니다.

MVNO는 통신사로부터 직접 무선 주파수를 구매합니다. 기본적으로 이들은 네트워크 서비스를 위해 기존 통신사에 의존하는 간소화된 통신 제공업체입니다. MVNO는 자체 인프라를 구축하고 유지 관리할 필요가 없으므로 더 저렴한 요금으로 서비스를 제공할 수 있습니다. 델타 파트너스에 따르면 독일, 프랑스, 스페인, 영국, 덴마크에는 375개에 가까운 MVNO가 활동 중인 반면 북미와 중국에는 각각 130개와 14개의 MVNO만 활동 중인 것으로 나타났습니다.

온디바이스 전략에 MVNO 소스를 포함하면 앱의 공급 범위를 넓히고 신규 사용자에게 빠르고 효율적으로 도달할 수 있습니다. 이러한 소스를 잠금 해제하면 채널 간에 위험을 분산하는 데도 도움이 됩니다.

1G부터 5G까지, 각 세대의 무선 서비스는 모바일 산업의 성장에 기여해 왔습니다. 1980년대에는 1G가 음성 통신에 중점을 두었고, 1992년에는 2G가 기본적인 데이터 기능을 도입했습니다. 1994년 IBM에서 최초의 스마트폰이 출시되었습니다. 비용 문제로 인해 이 전화기는 시대를 너무 앞서간다고 여겨지는 기기 더미에 쌓이게 되었지만, 그렇다고 해서 사용자들이 스마트 기능에 흥미를 느끼지 않은 것은 아니었습니다. 개인용 디지털 비서(PDA)가 대세였기 때문입니다.

밀레니엄이 시작되기 직전에 OEM 업체들은 PDA와 휴대폰을 성공적으로 결합하기 시작했습니다. 에릭슨 모바일 커뮤니케이션즈에서 제조하여 2000년에 출시된 에릭슨 R380은 스마트폰으로 판매된 최초의 휴대폰입니다. 2001년에는 PDA OEM 업체인 Palm이 Kyocera 6035를 출시했고, 2002년에는 Handspring이 Treo 180을 출시했습니다. Kyocera 6035는 Verizon을 통해 주요 이동 통신사와 제휴한 최초의 스마트폰이었으며, Treo 180은 전화, 인터넷, 문자 메시지 서비스를 통합하는 GSM 회선과 운영 체제를 통해 서비스를 제공했습니다. 3G는 2002년에 출시되어 더 빠른 전송 속도를 제공하여 셀룰러 데이터 성능을 향상시켰습니다.

빠르게 돌아가서, 애플의 아이폰은 2008년에 이동통신사 O2를 통해 출시되었으며, 이는 가장 큰 OEM 및 이동통신사 거래 중 하나였습니다. 최초의 iPhone은 3G에서 실행되었으며 훨씬 빠른 웹 서비스를 제공하여 모바일 네트워크에서 인터넷에 액세스할 수 있게 했습니다. iPhone의 디자인, 인터페이스 및 기능은 미래 스마트폰 디자인의 기준을 제시합니다. 그해 말, Android에서 제조한 최초의 휴대폰은 T-Mobile G1으로 출시되었습니다. 또한 3G에서 실행되었으며 오늘날 우리가 보는 갤럭시 폴드와 같은 휴대폰보다 훨씬 덜 발전했습니다.

2010년에 Verizon은 3G보다 최대 10배 빠른 속도를 제공하는 4G를 미국에서 출시했습니다. 4G는 5G가 출시되기 시작한 2019년까지 통신사의 주력 제품이었습니다. 5G는 다시 한 번 더 낮은 지연 시간, 더 높은 용량, 더 넓은 대역폭을 제공하며, 갤럭시 폴드, 노키아 G20, 블랙베리 KEY2 LE와 같은 첨단 디바이스가 계속 출시되고 있습니다.

경쟁이 치열해지고, 신규 진입자가 늘어나고, 소비자 기대치가 높아진 오늘날 OEM, 통신사, MVNO는 모든 당사자의 수익을 증대할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 모바일 업계에서 서로 다른 틈새 시장을 공략하고 있는 이 세 가지 주요 업체는 서로 없이는 운영이 불가능합니다. 온디바이스 캠페인을 시작하려면 핵심 비즈니스 모델을 이해하는 것이 필수적입니다.

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