Programmes de réussite

Obtenez l'élan dont vous avez besoin pour atteindre la réussite plus rapidement. Les programmes de réussite Unity vous aideront à améliorer votre productivité et à résoudre rapidement les problèmes, pour que votre équipe minimise les risques liés au projet et les interruptions.

Nous connaissons Unity mieux que quiconque

Travailler à nos côtés vous permet de contacter directement les ingénieurs qui conçoivent Unity et connaissent le code source sur le bout des doigts. Grâce à notre maîtrise parfaite de la plateforme, nous pouvons vous fournir des conseils stratégiques et vous aider en matière d'implémentations techniques, pour que votre travail résiste au passage du temps.

Vous recevrez l'aide de vétérans du secteur, experts dans les tendances marketing, les technologies émergentes et adjacentes, ou encore les pratiques exemplaires. En tant que partenaires, nous n'avons qu'un seul but : que vous réussissiez dans votre périple avec Unity.

Keith O’Conor, Technical Director, Romero Games

« Il est vraiment incroyablement pratique de pouvoir poser n'importe quelle question (sur une erreur, pour avoir des détails sur une fonctionnalité ou pour apprendre la meilleure façon d'implémenter quelque chose) à un ingénieur expérimenté qui connaît bien la base de code. Et, si cet ingénieur ne connaît pas la réponse, il saura toujours à qui demander. Ainsi, notre équipe de programmeurs ne perd pas de temps et peut se concentrer sur la création du jeu. »

Keith O’Conor, Technical Director, Romero Games
Ali Hassoun, Producer, Paradox Interactive

« L'important, ce ne sont pas les défis, ce sont les chances que nos développeurs en retirent. Les Services réussite intégrés (ISS) fournissent aux équipes de développeurs la meilleure assistance possible, pour qu'elles puissent réaliser leur vision. Chez Paradox, nous voulons faire tout notre possible pour aider notre équipe de développement [à] atteindre ses objectifs. »

Ali Hassoun, Producer, Paradox Interactive
Damien Murtagh, Director of Engineering, Glu Mobile

« Selon moi, l'assistance Unity nous a vraiment permis de nous concentrer sur les parties du jeu qui comptent vraiment pour nos joueurs, sans s'inquiéter des détails techniques de base dont nous aurions dû nos occuper avec d'autres moteurs. Grâce à elle, nous avons pu avancer bien plus rapidement. »

Damien Murtagh, Director of Engineering, Glu Mobile
Jimmy Beaubien, Programming Studio Manager, Ludia

« Permettre à nos ingénieurs de parler directement à un ingénieur Unity était une stratégie parfaite, car ils parlent la même langue. C'est bien plus adapté qu'une assistance à distance qui ne connaît pas toujours exactement le problème. Avoir quelqu'un sur place qui peut regarder notre code, nous montrer certains éléments à améliorer et procéder à des analyses approfondies a vraiment fait la différence. »

Jimmy Beaubien, Programming Studio Manager, Ludia

Choisissez le programme adapté à vos besoins

Que vous ayez besoin d'un engagement proactif et personnalisé ou que vous cherchiez juste la tranquillité, nous serons disponibles quand vous aurez besoin de nous. Avec les programmes de réussite Unity, une équipe de conseillers et d'experts fiables sont là pour vous.

Choisissez le programme de réussite le plus adapté à vos besoins : Bases de la réussite ou Réussite poussée. Personnalisez ensuite votre programme avec les extensions, pour une couverture étendue, l'accès au code source ou d'autres services. Contactez-nous pour parler avec un membre de l'équipe Unity qui vous aidera à identifier les options qui vous conviennent le mieux.

Bases de la réussite – Assistance principale

Profitez d'une assistance technique assurée par des ingénieurs Unity expérimentés et d'un délai de réponse optimal. Votre coordinateur attitré vous aidera à résoudre tous vos problèmes. Avec l'Assistance principale, limitez les pertes de temps, obtenez des réponses à vos questions et résolvez rapidement vos problèmes.

Réussite poussée – Services réussite intégrés (ISS) Unity

En plus de tous les éléments inclus dans l'Assistance principale, vous bénéficierez d'une assistance technique améliorée, d'un manager relations développeurs et d'une analyse de projet. Avec les Services réussite intégrés, vous aurez le droit aux meilleures recommandations pratiques, aux conseils d'experts et à un spécialiste de Unity, pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Assistance technique améliorée

L'assistance technique améliorée garantit les temps de réponse les plus rapides, une réponse en 2 heures aux urgences et un plus grand nombre de tickets simultanés pour gérer les problèmes et améliorer l'efficacité de votre équipe.

Manager relations développeurs

Les managers relations développeurs (DRM) fournissent des conseils en matière de bonnes pratiques et vous représentent au sein de Unity, pour que vos développeurs aient toujours tout ce dont ils ont besoin pour rester productifs. Votre DRM acquiert une compréhension approfondie de votre entreprise et coordonne les ressources Unity pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Analyse de projet

Un ingénieur expérimenté passera deux jours dans vos bureaux à analyser votre projet en profondeur, puis produira un rapport complet, comprenant des recommandations et des bonnes pratiques. Les analyses de projet nous permettent de nous familiariser avec votre environnement, votre équipe et vos flux de production, pour mieux vous mettre sur la voie de la réussite.

Avantages clés

Améliorez la productivité et l'efficacité des équipes

Minimisez les interruptions coûteuses et recevez des conseils d'expert prodigués par des DRM qui connaissent votre entreprise et votre environnement technique, pour toujours appliquer les bonnes pratiques et tirer parti de tout le potentiel de Unity.

Contactez les ingénieurs experts Unity

Contactez nos ingénieurs experts, qui collaborent avec d'autres grandes équipes Unity (comme le R&D et l'équipe produit), pour nous permettre de traiter tous les problèmes avec précision.

Évitez les problèmes

Restez en contact avec nous et recevez des recommandations stratégiques pour vous aider à éviter les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

Restez à la pointe

Restez à la page des dernières évolutions de notre feuille de route et de nos technologies en restant en contact permanent avec votre DRM.

Une assistance flexible pour les éditeurs possédant de nombreux studios partenaires

L'assistance éditeur permet aux éditeurs d'aider leurs studios partenaires en leur donnant accès aux programmes Bases de la réussite et Réussite poussée.

Cette solution flexible leur permet d'allouer efficacement des ressources en assignant le niveau d'assistance adapté à chaque studio aux étapes clés du processus de développement.

Découvrez comment Paradox Interactive prodigue les conseils et l'expertise techniques nécessaires à la création d'un excellent jeu.

Plus de temps pour vous concentrer sur l'essentiel

Les Services réussite intégrés vous offrent une grande tranquillité quant à la performance des détails techniques de base, pour que vous puissiez avancer plus rapidement tout en libérant du temps et des ressources pour ce qui compte vraiment.

Nous contacter

Découvrez comment nos programmes de réussite peuvent vous aider à éviter et à résoudre les problèmes pour atteindre un succès toujours plus grand.

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