Glovo 是一款食品配送应用程序，业务覆盖全球 27 个国家和 880 多个城市。Glovo 总部位于西班牙，可为您购物并在几分钟内送达当地物品，包括食品、杂货、药品和任何其他必需品。
Glovo 绩效营销区域负责人 Charlie Cox 分享了如何使用 Aura 的设置管理器、通知管理器和动态预加载帮助 Glovo 团队将安装量提高 5 倍并将客户获取成本降低 60%。
希望实现 Glovo 的 UA 战略多元化
“Glovo 的用户获取策略重点是在正确的时间接触正确的城市的用户。在成功利用所有常用渠道扩大规模后，Glovo 团队正在寻求实现营销组合多样化，尤其是在食品配送应用行业不断发展且竞争日益激烈的背景下。这就是为什么寻找新的购物者和可以作为长期应用程序用户的相关细分市场对于 Glovo 的 UA 战略至关重要。
我们偶然发现了 Aura，并了解到该解决方案可以让我们在黄金时刻直接通过设备联系到用户，这将完善我们的 UA 策略。虽然设备广告对于 Glovo 团队来说是一个新尝试，但我们期待有机会以独特的方式接触用户。
使用 Aura 在 8 个不同国家/地区跑步
为了最大限度地利用 Aura 的流量，我们在欧盟 8 个不同的国家/地区的所有 Aura 可用展示位置上开展了广告活动。虽然我们的大多数安装都来自安装管理器，它会在用户第一次打开设备时将我们的应用显示在用户面前，但我们也看到了智能预加载和通知管理器的规模。我们发现 Aura 的展示位置极具吸引力，能够吸引高质量的长期用户。
我们的客户经理解释说，用户可能需要一些时间来使用通过 Aura 下载的每个应用程序，因为他们通常不会在安装后立即打开应用程序 - 如果您在设备设置期间下载购物应用程序，则很可能不需要立即使用它。因此，我们设定了 D15 CAC（客户获取成本）目标，以便有足够的时间来扩大规模并满足我们的 KPI。
我们还让 Aura 团队全权控制我们的出价，并相信他们能为我们的应用做出最佳决策。与 Aura 的合作非常顺利，我们很欣赏其井然有序的沟通流程。我们的客户经理反应迅速，确保我们了解市场内的相关机会。Aura 的解决方案和团队的维护成本都非常低，使日常工作流程变得更加简单。
将 Aura 的规模提高 5 倍，并将 CAC 降低 60%
自上线以来，我们在 Aura 上的每月交易量增加了 5 倍。
除此之外，Aura 的流量客户获取成本 (CAC) 下降了 60%，而且自 2021 年 3 月以来，我们一直保持着超额的表现。
我们重视与 Aura 的合作伙伴关系，并期待未来继续合作。就性能和规模而言，Aura 对我们来说都是一个很好的渠道，它的独特价值帮助我们的团队在 8 个国家实现了绩效目标和 KPI。”
“Aura 对我们来说是一个非常棒的渠道，无论是从性能还是规模来看，它的独特价值都帮助我们的团队在 8 个国家/地区实现了绩效目标和 KPI”
-Charlie Cox，Glovo 绩效营销区域主管