Rush Royale reina com aquisição de usuários eficiente
Criando mágica a partir de testes
Como um novo projeto atende ao seu potencial de testes de jogo? Quando MY.GAMES começou a testar Rush Royale, a gerente sênior de aquisição de usuários Ekaterina Zueva sabia que tinha uma oportunidade de aproveitar a experiência coletiva da equipe de aquisição de usuários e novas soluções da Unity para fazer do jogo um sucesso.
O desafio
Personalizando e automatizando campanhas
Plataformas
iOS, Android, PC
Tamanho da equipe
200+
Local
Amsterdã, Países Baixos
Automatizando a aquisição de usuários
Após o lançamento de Rush Royale, a equipe da MY.GAMES se viu gastando horas por semana otimizando várias campanhas de aquisição de usuários. Restrições de recursos e tempo impediram a equipe de desbloquear o verdadeiro potencial do jogo, então eles recorreram ao feed da API da Unity para automatizar campanhas para aumentar o desempenho e superar o ROI previsto.
Os resultados
- Crescimento de 50% na receita e instalações ano após ano
- Redução das horas de otimização manual em 8 horas por semana
- Alcançou 63 milhões de instalações e 300 destaques na loja de aplicativos
Convidando para uma ação sem fim
Rush Royale convida os jogadores a um reino de defesa de torres, clãs, mágica e caos. Os jogadores coletam unidades de cartas, montam um baralho para defesa da base e lutam em um jogo cheio de ação, aventura e diversão.
Seguindo a intuição
Com mais de 70 jogos e 150 títulos em seu portfólio, a MY.GAMES não é estranha ao desenvolvimento de jogos. Essa escala permite que eles testem extensivamente projetos em desenvolvimento, o que ajudou a equipe de aquisição de usuários a identificar Rush Royale como um com potencial.
"Nosso objetivo é criar grandes jogos que possam garantir os melhores lugares em suas respectivas categorias, então frequentemente fazemos muitos testes de jogo," diz Zueva. "Mas Rush Royale foi super bem-sucedido nos testes, então decidimos pular o lançamento suave."
Esse teste de jogo, combinado com um novo conjunto de ferramentas de automação de campanhas, fez dele um candidato ao sucesso a longo prazo.
Estabelecendo um processo
A MY.GAMES se beneficia de uma riqueza de experiência em campanhas adquirida em todos os títulos que seu estúdio produz. Isso ajuda as equipes de crescimento quando estão lançando novos títulos, já que compartilham as melhores práticas para avançar campanhas usando diferentes tipos de otimização.
"Unity é sempre uma das primeiras plataformas de anúncios que usamos ao lançar um novo jogo. Começamos com o rastreamento de metas de CPI. Então, gradualmente, abriremos campanhas com outros tipos de otimização para metas de ROAS e retenção," diz Zueva. "Além disso, tentamos entender nas primeiras semanas ou meses quais criativos de anúncios são adequados para usar no Unity."
Um ano após o lançamento de Rush Royale, essa estratégia estava em vigor e funcionando bem, mas desafios de gerenciamento de tempo começaram a surgir.
Buscando maior eficiência
"Estava se tornando muito demorado gerenciar manualmente todas as nossas campanhas," diz Zueva. "Eu estava gastando horas por semana em esforços de otimização."
Determinado a encontrar uma solução melhor, ela começou a explorar o feed da API do Unity para Rush Royale. Com um feed de API, eles poderiam automatizar decisões de campanha, evitar erros humanos de entrada manual e alinhar melhor com as recomendações da Unity para otimização de campanhas.
Um dos maiores benefícios que a Zueva viu ao usar um feed de API foi que a lógica da campanha poderia ser compartilhada entre os membros da equipe. “Isso também nos permitiria transferir rapidamente a experiência de um gerente de UA para outro, porque os esquemas e a lógica seriam padronizados para todas as campanhas,” ela explica.
Confiando em um parceiro de API
Para começar, Zueva e um membro da equipe de analytics da MY.GAMES reuniram informações da documentação e dos gerentes de conta da Unity.
Eles queriam otimizar para todos os tipos de campanha da Unity, bem como para iOS e Android. O resultado foi alguns esquemas que eram diferentes, mas tinham controles semelhantes para coisas como lances, metas de ROAS, fontes, criativos e orçamentos.
“Por exemplo, com campanhas de CPI, queríamos ser capazes de mudar lances e fontes toda semana, enquanto para campanhas de ROAS, era todo mês,” explica Zueva. “Então a lógica é um pouco diferente para cada tipo de campanha.”
Após alguns meses de testes com a Unity, Zueva e sua equipe se sentiram confiantes em poder colocar o feed de API em ação no Rush Royale através de suas novas ferramentas de analytics.
Obtendo resultados além do resultado final
Como em qualquer investimento de tempo e recursos, garantir seu valor estava em mente. “Uma das métricas mais importantes para nós era o ROI previsto,” ela diz, “e conseguimos mantê-lo acima de 100% ao implementar o feed de API.”
Além de superar as previsões, o feed de API também lhes deu de volta tempo para se concentrar em outras necessidades de otimização, como crescer campanhas com metas de ROAS de anúncios.
Mais importante ainda, o objetivo principal em torno da eficiência foi realizado quase imediatamente. Ela continua, “O processo de otimização é oito vezes mais curto para mim. Agora posso dedicar esse tempo a outras tarefas importantes e é mais fácil mantermos no alvo para nossas metas.”
““Uma das métricas mais importantes para nós era o ROI previsto, e conseguimos mantê-lo acima de 100% ao implementar as otimizações via API de Gestão.””
