Como a Mattel163 amplia sua escala com o Unity Vector

Nesta entrevista, Devin Nambiar, diretor de operações da Mattel163, conta como o estúdio fez uma parceria com a Unity e aproveitou o Unity Ads para impulsionar o crescimento de alguns de seus títulos para dispositivos móveis mais conhecidos, incluindo o Phase 10 Mobile. Assista ao vídeo ou continue lendo para saber como a Mattel163 melhorou a qualidade dos usuários, diversificou sua estratégia de aquisição de usuários e ampliou as campanhas de ROAS de IAP no D7, obtendo um valor de longo prazo mais previsível com o Unity Ads, desenvolvido com o Unity Vector.

Você poderia se apresentar e falar um pouco sobre sua função como Diretor de Operações da Mattel163?

Devin Nambiar (DN): “Meu nome é Devin, sou o diretor de operações da Mattel163. E, nessa função, sou responsável por todas as nossas atividades de P&D e publicação em todo o estúdio.”

Você poderia fazer uma breve descrição da Mattel163 e dos jogos que seu estúdio desenvolve e publica?

DN: “A Mattel163 é um estúdio global de jogos gratuitos para dispositivos móveis. O projeto surgiu como uma joint venture entre a Mattel, a icônica empresa de brinquedos, e a NetEase, uma das maiores empresas de jogos da China.

Nosso foco tem sido pegar as propriedades intelectuais e franquias icônicas da Mattel e levá-las para o mundo digital por meio de jogos para celular e experiências gratuitas. Então, neste momento temos três jogos importantes, UNO! Mobile, que é um dos jogos com maior número de usuários ativos mensais (MAU) no setor, Phase 10 Mobile e também Skip-Bo. “Recentemente, também lançamos o UNO Wonder.”

Há quanto tempo a Mattel163 trabalha com a Unity, tanto no geral quanto com a rede Unity Ads?

DN: “A Mattel163 trabalha com a Unity desde o início. Um! Mobile, Phase 10, Skip-Bo, Uno Wonder: todos esses jogos foram desenvolvidos com a engine do Unity. E no que diz respeito à área de publicidade, estamos trabalhando com as plataformas Unity Ads há mais ou menos o mesmo tempo.

O Unity é ótimo porque abrange todo o ecossistema. Trata-se de publicidade e aquisição de usuários, mas também de desenvolvimento de jogos e da engine. “Temos realmente uma relação profunda com a Unity, que vai além do âmbito profissional; trata-se de uma parceria estratégica.”

Como o Unity Vector influenciou suas campanhas de aquisição de usuários?

DN: “A Vector teve um impacto muito positivo em nossas campanhas, e eu diria que esse impacto é duplo. Em primeiro lugar está a qualidade dos usuários e, em segundo, a diversificação da UA. Queremos atrair usuários que se envolvam de forma significativa com as marcas em torno das quais criamos nossos jogos. Portanto, a qualidade dos usuários tem sido um fator importante nesse contexto, especialmente nas nossas campanhas de IAP.

Nossos jogos combinam a Monetization por meio de compras dentro do aplicativo (IAP) e anúncios no aplicativo, mas, especialmente no que diz respeito aos usuários que realizam compras dentro do aplicativo, o Vector tem sido realmente útil para melhorar a qualidade do público. A Vector também ajudou a servir como uma proteção, permitindo uma maior diversificação em nossa estratégia de aquisição de usuários, e os resultados que obtivemos geraram um valor de longo prazo no ROAS para nós.

“Com o Vector, conseguimos atingir os usuários certos, aqueles que vão interagir de forma significativa com nossas propriedades intelectuais e nossos jogos e que vão permanecer conosco por muito tempo.”

Quais práticas recomendadas de otimização da Vector tiveram maior impacto e qual foi esse impacto?

DN: “Um deles tratava da estratégia criativa e da otimização relacionada a ela. O outro ponto foi a calibração do ROAS e como a Vector nos ajudou com isso.

Uma coisa que a Unity e a Vector nos trouxeram foram alguns dados sobre como os anúncios em vídeo de duração mais longa, com mais de 60 segundos, e, às vezes, a combinação de vídeo com anúncios interativos, seriam realmente mais eficazes. Essa foi uma prática recomendada de otimização na estratégia criativa que realmente fez a diferença para nós.

A calibração do ROAS é outro aspecto em que a otimização do Vector nos ajudou. “A Unity e o Vector fornecem uma grande quantidade de dados comparativos do mercado que nos permitem ajustar as metas de ROAS que precisamos alcançar.”

Como a equipe do Unity te apoiou? Que pontos vocês discutiram?

DN: “Mantemos contato muito frequente com a equipe da Unity. Eles trazem muitos dados, muitas vezes acompanhados de análises e comparações com os melhores do setor, o que também nos ajuda a identificar o caminho que precisamos seguir. “Eles sempre se mostraram dispostos a sentar-se conosco para discutir as ideias e os dados comparativos que trouxeram, a fim de descobrir qual é a melhor maneira de aplicá-los para contribuir com o nosso crescimento a longo prazo.”

A Mattel163 ampliou a campanha da Phase 10 com o ROAS das compras no aplicativo (IAP) no sétimo dia, utilizando o Unity Ads com tecnologia Unity Vector. Existe algum perfil específico ou particular do seu público-alvo com o qual uma campanha D7 possa ajudar?

DN: “O Phase 10 é um jogo impulsionado tanto por IAP quanto por publicidade (IAA), e queremos identificar usuários de IAP que se envolvam e permaneçam no jogo, bem como aumentar seu LTV.” Por isso, as campanhas D7 ROAS foram um bom ponto de partida para nós.

“Estamos observando, nas campanhas de ROAS do D7 com o Vector, que estamos obtendo um crescimento do LTV bom, consistente e previsível.”

Que métricas ou feedback você acompanhou para garantir o bom desempenho das campanhas?

DN: “Nossas taxas de conversão de pagadores e de retenção dos usuários captados com o Vector têm sido significativamente mais altas do que nossos índices de referência anteriores.” A taxa de retenção D7 no iOS, por exemplo, aumentou em mais de 100%. No Android, ficou um pouco abaixo de 100%, mas ainda assim é uma melhoria incrível.

“Observamos também uma melhora nas taxas de conversão de pagadores, além de um aumento no LTV superior a 100%, inclusive no LTV de longo prazo.”

Que impacto você observou após o lançamento?

DN: “Provavelmente multiplicamos por 20 nossos gastos nessas campanhas, pois vimos que esses resultados continuam se mantendo.” Além disso, acreditamos que essa é uma maneira previsível de alcançar um desempenho superior. “Portanto, os resultados das campanhas de ROAS do D7 com a Vector foram realmente significativos para nós e nos deram confiança para continuar ampliando essas iniciativas.”

A Mattel163 é conhecida por reinventar marcas famosas de jogos de tabuleiro. Por que é fundamental envolver as pessoas certas nessas experiências, e como a Vector ajuda você a fazer isso?

DN: “Queremos atrair usuários que se envolvam de forma significativa com as marcas em torno das quais criamos nossos jogos.” Portanto, a qualidade dos usuários tem sido um fator importante nesse contexto, especialmente nas nossas campanhas de IAP.

“Com o Vector, conseguimos atingir os usuários certos, aqueles que vão interagir de forma significativa com nossas propriedades intelectuais e nossos jogos e que vão permanecer conosco por muito tempo.”

Você poderia nos falar sobre o valor geral que a Unity trouxe para a Mattel163?

DN: “Temos realmente uma relação não apenas profissional, mas também uma parceria estratégica.” Gostaria de destacar que a Unity é um dos nossos parceiros mais próximos, de longa data e de maior confiança.

À medida que expandimos para outras plataformas, como PC e consoles, continuaremos a utilizar o motor Unity para desenvolver jogos também para essas plataformas. “E estamos muito animados com a parceria com a Unity também na área de UA, assim que começarmos a desenvolver mais jogos multiplataforma e com compatibilidade entre plataformas.”