Oferecendo experiências de marketing personalizadas para eletrônicos de consumo com Unity Forma

Ao contar com o portfólio de produtos da Unity para profissionais de marketing, a Onanoff, líder global em equipamentos de áudio seguros e adequados para crianças, aprimorou seu marketing digital e a experiência do cliente. Fizemos uma parceria entre a Onanoff e a Visionaries 777, que aproveitou os dados existentes de design auxiliado por computador (CAD) para criar o pipeline de conteúdo de marketing da Onanoff, provando que tecnologias de personalização atraentes são acessíveis a todas as empresas.

A Onanoff está colhendo os frutos da adoção total da tecnologia 3D em tempo real com o Unity Forma e o Forma Render. Agora, eles podem oferecer 400% mais capacidade de design para personalização do cliente, e seu material de marketing chega ao mercado 2,5 meses antes. Onanoff desafia a crença comum de que apenas grandes empresas do setor podem pagar por tecnologias de personalização 3D em tempo real de ponta. Neste blog, explicamos o processo que Onanoff seguiu para obter esses resultados incríveis. Continue lendo para saber mais.

“A Unity Forma nos dá as capacidades de uma grande empresa com a agilidade de uma pequena.” – Pétur Hannes Ólafsson, CEO, Onanoff.

Confira o webinar para ouvir a história diretamente de Onanoff e Visionaries 777.

Como uma pequena empresa com menos de 30 funcionários, a Onanoff precisa ser criativa para competir com sucesso com empresas maiores em seu setor. Eles viram seus concorrentes oferecendo personalização de produtos e queriam encontrar uma maneira de jogar o mesmo jogo. Para oferecer um serviço verdadeiramente personalizado aos seus compradores, a Onanoff precisava rever seus processos de produção. A partir de suas pesquisas, eles entenderam que, sem as ferramentas adequadas, criar um fluxo de trabalho CAD para 3D em tempo real é complexo, disruptivo e caro.

Tendo isso em mente e buscando obter vantagem competitiva, a Onanoff decidiu começar com os BuddyPhones, sua linha de fones de ouvido fáceis de usar e seguros para crianças. Eles estabeleceram três metas para a adoção do 3D em tempo real:

• Acelere o processo de design e desenvolvimento.
• Ofereça diversas opções de personalização ao cliente para atender às necessidades do mercado.
• Reduzir o tempo de colocação do produto no mercado.

A Onanoff queria oferecer aos seus clientes uma experiência de compra on-line verdadeiramente interativa com um configurador de produtos dinâmico, começando com seu produto BuddyPhones.

Para Onanoff, o processo de design dependia de um pipeline de computação gráfica (CG), o que apresenta algumas desvantagens importantes na corrida para colocar um produto no mercado. Uma grande preocupação é o tempo necessário para renderizar os ativos, que pode variar de 15 a 90 minutos (dependendo da complexidade e resolução necessárias). Esperar que os ativos sejam renderizados após cada iteração de design é essencialmente um “tempo morto” improdutivo. Somente depois de renderizada cada iteração do design pode ser revisada pelas diversas partes interessadas.

Além disso, o pipeline de CG exige ampla experiência em software e alto poder de processamento. Todos esses fatores resultam em um pipeline de CG inflexível, demorado e caro.

A Onanoff já tinha seus modelos CAD, então o Visionaries 777 usou o plugin Pixyz para ingerir diretamente os dados do modelo. O plugin Pixyz aceita quase 40 formatos 3D e CAD, então não houve necessidade de Onanoff retrabalhar seu modelo CAD, que foi criado no SolidWorks. Com a tesselação automática e UVs, foi simples otimizar os dados do modelo Onanoff e deixá-los prontos para construir seu configurador.

A preocupação de Onanoff era que a fidelidade da imagem do pipeline de CG não retrataria com precisão os materiais e tecidos usados em seus produtos. Todos precisam ver uma imagem real do produto – não apenas os clientes, mas também as equipes internas de design e as principais partes interessadas no processo de desenvolvimento. Eles não queriam adicionar horas de renderização ao processo de produção e queriam manter os custos de prototipagem baixos.

Os visionários da 777 sabiam que a melhor maneira de alcançar fidelidade era com o Unity ArtEngine, uma ferramenta para criar materiais ultrarrealistas usando arte assistida por IA. Ao digitalizar amostras dos materiais no Unity ArtEngine, o Visionaries 777 criou facilmente texturas realistas e variações de cores. Eles podem ser importados diretamente para o Unity Forma, prontos para uso na compilação do configurador.

Os Visionários 777 reconheceram que trabalho adicional poderia ser necessário para garantir que as texturas 2D dos materiais fossem mapeadas de forma realista para as imagens 3D (conhecido como mapeamento UV). Isso não é incomum se o produto tiver muitas peças geométricas sobrepostas no modelo 3D ou se os dados não estiverem disponíveis (por exemplo, para peças macias, como almofadas, que não existem nos modelos CAD).

Ferramentas de terceiros às vezes são úteis para criar texturas realistas de materiais macios (mapeamento UV). É aqui que entra a integração do Unity com soluções de criação de conteúdo digital (DCC) de terceiros, como Autodesk Maya ou 3ds Max. O Visionaries 777 refinou o mapeamento UV do objeto 3D para fazer com que as texturas e os materiais tivessem a melhor aparência possível usando uma ferramenta DCC de terceiros e, então, trouxe os materiais de volta ao Unity.

Ao processar as texturas dos materiais por meio do ArtEngine e do Unity Pro para criar materiais personalizados de renderização baseada em física (PBR) – uma operação rápida e fácil –, a Visionaries 777 conseguiu aplicá-los ao modelo do configurador. Isso garantiu que os materiais macios fossem representados com precisão no modelo configurador de Onanoff.

O mercado de tecnologia educacional está crescendo rapidamente, com muitos programas educacionais agora exigindo uma proporção de 1:1 entre alunos e dispositivos inteligentes. A Onanoff permite que seus clientes personalizem seus produtos com as cores e logotipos de suas próprias marcas. Eles não querem que sua tecnologia de configuração determine (ou limite) o nível de personalização que eles oferecem.

Dessa forma, o configurador da Onanoff precisava atender às necessidades de centenas de clientes diferentes. Com uma renderização para uma personalização simples levando até 60 minutos, usar um pipeline de CG tradicional simplesmente não era eficiente.

Para os Visionários 777, a única opção para o configurador Onanoff é o Unity Forma, porque ele permite que eles:

Importe rapidamente dados de modelos CAD existentes.

Exiba produtos com qualidade visual realista.

Ofereça infinitas opções de personalização.

Crie de forma fácil e rápida, sem a necessidade de desenvolvedores.

Em questão de dias, a Visionaries 777 entregou um configurador de produto totalmente operacional – um processo que antes levaria várias semanas.

Com equipes em seis países diferentes, Onanoff precisava garantir que todos os envolvidos no desenvolvimento do produto pudessem monitorar o progresso e contribuir com o processo. Fatores como trabalho remoto, diferenças de fuso horário e maior segurança de TI não devem comprometer o desenvolvimento do produto ou atrasar o lançamento. Depender de prototipagem tradicional e de um pipeline de CG não atenderia às suas necessidades.

Ao implementar diretamente do Unity Forma no Furioos, a solução de streaming em nuvem da Unity, a Visionaries 777 e a Onanoff conseguiram compartilhar um modelo de produto 3D interativo em tempo real.

A solução abordou perfeitamente as preocupações de compartilhamento entre fusos horários e tecnologias. Cada membro da equipe pode acessar o configurador ao vivo a partir de seu navegador da web – sem necessidade de instalação de software ou placa gráfica de alta potência. Isso permite uma colaboração real, com equipes capazes de visualizar as iterações de design conforme elas acontecem no fluxo do Furioos.

Em um mercado competitivo, a necessidade de colocar seu produto no mercado o mais rápido possível está sempre presente. Mas o lançamento de um produto requer materiais de marketing de apoio, como embalagens, publicidade digital, materiais impressos e assim por diante. Muitas vezes criados em prazos apertados, mesmo antes que as primeiras amostras reais estejam prontas, os materiais de marketing precisam representar o novo produto com precisão.

A Onanoff precisava colocar seu produto no mercado rapidamente, e a Forma Render forneceu a solução ideal. O Forma Render agora vem com o Unity Forma e permite que os usuários criem imagens e vídeos 2D e 360° de alta qualidade diretamente do modelo 3D em tempo real já criado no Unity Forma.

Forma Render é:

• Um estúdio virtual de fotografia e vídeo, para produção de imagens 2D e conteúdo de vídeo
• Um mecanismo de renderização de imagem sob demanda que pode responder a solicitações de sites ou aplicativos e fornecer conteúdo personalizado
• Uma ferramenta de renderização em massa para criação de conteúdo em massa

Isso significa que a Onanoff pode criar imagens de todas as variações possíveis de produtos, de qualquer ângulo de câmera virtual e em várias proporções e resoluções, eliminando a necessidade de esperar por protótipos (ou renderizações CG demoradas) e acelerando sua produção de conteúdo de marketing. E graças à precisão do software Unity , a equipe do Visionaries 777 notou uma redução de 90% na necessidade de retoque de ativos 3D .

Frantz Lasorne, cofundador da Visionaries 777, disse: “O Unity Forma nos permite criar facilmente visualizações interativas de alta qualidade e escaláveis ​​para fornecer soluções atraentes aos nossos clientes”.

Para colocar seu produto no mercado em um cenário competitivo, a Onanoff sabia que precisaria fazer grandes mudanças em seus fluxos de trabalho de desenvolvimento e marketing de produtos. Trabalhando em parceria com a Visionaries 777, eles enfrentaram esses desafios. Ao aproveitar a usabilidade e a flexibilidade do software da Unity para experiências de marketing, a Onanoff agora pode oferecer aos seus clientes uma verdadeira experiência de personalização.

E aquelas metas que eles estabeleceram? Veja como eles fizeram:

• Acelere o processo de design e desenvolvimento: 90% menos retoques de ativos 3D
• Ofereça diversas opções de personalização ao cliente para atender às necessidades do mercado: 400% mais capacidade de design no modelo direto ao cliente
• Reduza o tempo para colocar seu produto no mercado: 2,5 meses mais rápido para comercializar com materiais de marketing

Saiba mais detalhes da história assistindo ao webinar com Onanoff e Visionaries 777.

As soluções de marketing da Unity fornecem às marcas as ferramentas para criar conteúdo de marketing que compete com os grandes players. Saiba mais sobre o Unity Formaou entre em contato com nossos especialistas em Unity para experimentá-lo gratuitamente.