Обеспечение персонализированного маркетинга для бытовой электроники с помощью Unity Forma
Опираясь на портфель продуктов Unity для специалистов по маркетингу, компания Onanoff, мировой лидер в производстве безопасного, безопасного для детей аудиооборудования, повысила уровень своего цифрового маркетинга и качества обслуживания клиентов. Мы сотрудничали с компанией Onanoff и Visionaries 777, которые использовали имеющиеся данные автоматизированного проектирования (CAD) для создания конвейера маркетингового контента Onanoff, доказав, что убедительные технологии персонализации доступны всем компаниям.
Onanoff пожинает плоды полного внедрения 3D-технологий в реальном времени с помощью Unity Forma и Forma Render. Теперь они могут предложить на 400 % больше возможностей для персонализации дизайна, а их маркетинговые материалы выходят на рынок на 2,5 месяца раньше. Онанофф опровергает распространенное мнение о том, что только крупные промышленные игроки могут позволить себе передовые технологии 3D-кастомизации в режиме реального времени. В этом блоге мы подробно рассмотрим процесс, которому следовал Онанофф, чтобы добиться таких потрясающих результатов. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
"Unity Forma дает нам возможности большой компании при гибкости маленькой". - Петур Ханнес Олафссон, генеральный директор компании Onanoff.
Посетите вебинар, чтобы услышать историю непосредственно от Онаноффа и Visionaries 777.
Будучи небольшой компанией с числом сотрудников менее 30 человек, Onanoff должна быть изобретательной, чтобы успешно конкурировать с более крупными компаниями в своей отрасли. Они увидели, что их конкуренты предлагают персонализацию продукции, и захотели найти способ играть в ту же игру. Чтобы предложить покупателям действительно индивидуальный сервис, Onanoff пришлось пересмотреть свои производственные процессы. В результате проведенного исследования они поняли, что без соответствующих инструментов построение рабочего процесса от CAD до 3D в реальном времени является сложным, разрушительным и дорогостоящим.
Помня об этом и стремясь получить конкурентное преимущество, Онанофф решил начать с BuddyPhones, своей линии простых в использовании и безопасных для детей наушников. Они поставили три цели для внедрения 3D в режиме реального времени:
- Ускорьте процесс проектирования и разработки.
- Предлагайте множество вариантов персонализации для клиентов, чтобы удовлетворить потребности рынка.
- Сократите время вывода продукта на рынок.
Компания Onanoff хотела предложить своим покупателям по-настоящему интерактивный онлайн-шопинг с динамическим конфигуратором товаров, начав с продукта BuddyPhones.
Для Онаноффа процесс проектирования опирался на конвейер компьютерной графики (CG), который имеет ряд серьезных недостатков в гонке за выходом продукта на рынок. Основной проблемой является время, необходимое для рендеринга активов, которое может составлять от 15 до 90 с лишним минут (в зависимости от сложности и требуемого разрешения). Ожидание рендеринга активов после каждой итерации дизайна - это, по сути, непродуктивное "мертвое время". Только после визуализации каждая итерация дизайна может быть рассмотрена различными заинтересованными сторонами.
Кроме того, конвейер CG требует большого опыта работы с программным обеспечением и высокой вычислительной мощности. Все эти факторы приводят к тому, что конвейер КУ становится негибким, трудоемким и дорогостоящим.
У компании Onanoff уже были CAD-модели, поэтому Visionaries 777 использовала плагин Pixyz для прямого ввода данных модели. Pixyz Plugin принимает около 40 форматов 3D и CAD, поэтому Onanoff не пришлось переделывать CAD-модель, созданную в SolidWorks. С помощью автоматической тесселяции и UV-изображений оптимизировать данные модели Onanoff и подготовить их для создания конфигуратора было проще простого.
Онанофф был обеспокоен тем, что точность изображения в CG-конвейере не позволит точно передать материалы и ткани, используемые в их продукции. Все должны видеть истинное изображение продукта - не только клиенты, но и внутренние команды дизайнеров и ключевые участники процесса разработки. Они не хотели добавлять часы рендеринга в производственный процесс и стремились снизить стоимость прототипа.
Visionaries 777 знали, что лучший способ добиться достоверности - это Unity ArtEngine, инструмент для создания ультрареалистичных материалов с помощью искусственного интеллекта. Отсканировав образцы материалов в Unity ArtEngine, Visionaries 777 легко создали реалистичные текстуры и цветовые вариации. Их можно импортировать непосредственно в Unity Forma, готовые к использованию в сборке конфигуратора.
Компания Visionaries 777 осознала, что может потребоваться дополнительная работа, чтобы обеспечить реалистичное отображение 2D-текстур материалов на 3D-изображениях (так называемое UV-маппинг). Это не редкость, если в 3D-модели изделия много пересекающихся геометрических элементов или если данные недоступны (например, для мягких деталей, таких как подушки, которые не существуют в CAD-моделях).
Сторонние инструменты иногда помогают создать реалистичные текстуры мягких материалов (UV mapping). Именно здесь на помощь приходит интеграция Unity со сторонними решениями для создания цифрового контента (DCC), такими как Autodesk Maya или 3ds Max. Visionaries 777 доработали UV-наложение 3D-объектов, чтобы текстуры и материалы выглядели наилучшим образом, используя сторонний инструмент DCC, а затем вернули материалы в Unity.
Обработав текстуры материалов в ArtEngine и Unity Pro для создания пользовательских материалов с физическим рендерингом (PBR), что было сделано быстро и легко, Visionaries 777 смогли применить их к модели в конфигураторе. Это обеспечило точное представление мягких материалов в модели конфигуратора Онаноффа.
Рынок образовательных технологий стремительно растет, и во многих образовательных программах соотношение количества учеников и умных устройств теперь должно составлять 1:1. Onanoff позволяет своим клиентам персонализировать продукцию с помощью собственных фирменных цветов и логотипов. Они не хотят, чтобы технология конфигуратора определяла (или ограничивала) уровень персонализации, который они предлагают.
Таким образом, конфигуратор Онаноффа должен был удовлетворять потребности сотен различных клиентов. Поскольку рендеринг простой персонализации занимает до 60 минут, использование традиционного конвейера CG было просто неэффективным.
Для Visionaries 777 единственным выбором конфигуратора Onanoff является Unity Forma, потому что он позволяет:
Быстрый импорт существующих данных модели CAD.
Демонстрируйте продукты в реалистичном визуальном качестве.
Предлагайте бесконечные варианты персонализации.
Создавайте легко и быстро, не прибегая к услугам разработчиков.
За несколько дней Visionaries 777 создала полностью рабочий конфигуратор - процесс, который раньше занял бы несколько недель.
Имея команды в шести разных странах, Онанофф должен был убедиться, что все, кто участвует в разработке продукта, могут отслеживать прогресс и вносить свой вклад в процесс. Такие факторы, как удаленная работа, разница в часовых поясах и повышенная ИТ-безопасность, не должны ставить под угрозу разработку продукта или задерживать его запуск. Традиционное прототипирование и конвейер CG не могли удовлетворить их требованиям.
Благодаря развертыванию прямо из Unity Forma в Furioos, облачное решение Unity для потоковой передачи данных, Visionaries 777 и Onanoff смогли поделиться интерактивной 3D-моделью продукта в режиме реального времени.
Решение позволяет легко решить проблему совместного использования различных технологий и часовых поясов. Каждый член команды может получить доступ к конфигуратору в режиме реального времени через веб-браузер - не требуется установка программного обеспечения или мощной видеокарты. Это позволяет наладить настоящую совместную работу: команды могут просматривать итерации дизайна в потоке Furioos.
В условиях конкурентного рынка необходимо как можно быстрее вывести свой продукт на рынок. Но запуск продукта требует вспомогательных маркетинговых материалов, таких как упаковка, цифровая реклама, печатная продукция и так далее. Зачастую маркетинговые материалы создаются в сжатые сроки, еще до того, как будут готовы первые реальные образцы, и должны точно представлять новый продукт.
Компании Onanoff требовалось быстро вывести свой продукт на рынок, и Forma Render предложила идеальное решение. Forma Render теперь поставляется вместе с Unity Forma и позволяет создавать высококачественные 2D, 360° изображения и видео прямо из 3D-модели, созданной в Unity Forma в режиме реального времени.
Forma Render - это:
- Виртуальная фото- и видеостудия для создания 2D-изображений и видеоконтента
- Система рендеринга изображений по требованию, способная отвечать на запросы веб-сайтов или приложений и предоставлять персонализированный контент.
- Инструмент массового рендеринга для массового создания контента
Это означает, что Onanoff может создавать изображения всех возможных вариантов продукта, с любого угла виртуальной камеры, в различных соотношениях и разрешениях, что избавляет от необходимости ждать прототипов (или трудоемких CG-рендеров) и ускоряет производство маркетингового контента. Благодаря точности программного обеспечения Unity, команда Visionaries 777 отметила снижение необходимости ретуширования 3D-активов на 90%.
Франц Ласорн, соучредитель Visionaries 777, сказал: "Unity Forma позволяет нам легко создавать высококачественные и масштабируемые интерактивные визуализации, чтобы предлагать убедительные решения нашим клиентам".
Чтобы вывести свой продукт на рынок в условиях жесткой конкуренции, Онанофф знал, что им придется внести серьезные изменения в рабочие процессы разработки и маркетинга. В сотрудничестве с компанией Visionaries 777 они решили эти проблемы. Используя удобство и гибкость программного обеспечения Unity для маркетинга, Onanoff теперь может предложить своим клиентам настоящую персонализацию.
А те цели, которые они ставят? Посмотрите, что у них получилось:
- Ускорьте процесс проектирования и разработки: На 90 % меньше ретуши 3D-активов
- Предлагайте множество вариантов персонализации для клиентов, чтобы удовлетворить потребности рынка: На 400% больше проектных мощностей в модели "прямого контакта с клиентом
- Сократите время вывода продукта на рынок: На 2,5 месяца быстрее выйти на рынок с маркетинговыми материалами
Чтобы узнать подробности, посмотрите вебинар с Онаноффом и Visionaries 777.
Маркетинговые решения Unity предоставляют брендам инструменты для создания маркетингового контента, способного конкурировать с крупными игроками. Узнайте больше о Unity Forma или обратитесь к нашим специалистам по Unity, чтобы попробовать ее бесплатно.