멀티플레이어 개발 속도를 크게 높인 Hugecalf

멀티플레이어 제작 경험이 없는 팀이 UGS 멀티플레이어 솔루션을 활용해 빠른 진행과 높은 물리 활용도를 특징으로 하는 멀티플레이어 타이틀을 견고한 인프라를 통해 빠르게 제작합니다.

홀인원 필요
터보 골프 레이싱의멀티플레이어 야망을 실현하기 위해 Hugecalf는 팀의 시간을 뺏지 않으면서도 타임라인을 가속화하고 우수한 경험을 제공할 방법을 찾아야 했습니다. 또한 커뮤니티를 위한 강력한 장기 콘텐츠 지원을 위해 게임 성과를 분석할 수 있는 방법을 찾고 있었습니다.
결과
자체 백엔드를 구축하지 않아 2년 절약
확장 가능한 멀티플레이어와 전문가 지원으로 원활한 출시 지원
실행 가능한 분석 조언을 통한 강력한 콘텐츠 제공 및 사용자 유지율 업데이트

Teeing off right
이 팀은 게임의 대용량 물리 시뮬레이션을 처리하기 위해 전용 게임 서버(DGS) 솔루션이 필요하다는 것을 알고 있었습니다.
클라우드 제공업체에 게임 호스팅 비용을 지불하기 시작했지만, 개발 비용만 수천만 달러에 달해 감당할 수 없는 지출이 발생했습니다.
게임 서버 호스팅(멀티플레이)을 사용하기로 결정하자 하루 만에 바로 실행할 수 있었습니다.
하이브리드 클라우드 시스템 덕분에 비용에 대한 걱정 없이 베어메탈을 충분히 활용하여 비용을 낮게 유지하면서 게임 출시와 성장에 따라 클라우드로 확장할 수 있는 옵션을 확보할 수 있었습니다.
물리 엔진으로 인해 머신에 설치할 수 있는 서버 수를 계산하는 데 어려움이 있었지만, 게임 서버 호스팅(멀티플레이) 팀이 숫자를 계산하고 Hugecalf의 계산이 정확한지 확인하여 출시에 필요한 모든 것을 준비할 수 있도록 도와주었습니다.

탄탄한 기반 구축
소규모 팀인 허그캘프는 베타 버전에서 터보 골프 레이싱의 게임플레이와 사용자 경험을 개선하기 위해 가장 중요한 데이터 포인트를 파악해야 한다는 것을 처음부터 알고 있었습니다.
유니티 팀의 직접적인 지원과 유니티 애널리틱스 액세스를 통해 주요 플레이어 퍼널을 파악할 수 있었습니다. 레벨 완료가 시작점이었지만, 더 많은 플레이어가 참여하면서 '온라인 게임 10개 완료', '30개 완료'와 같은 퍼널로 초점이 옮겨갔습니다.
다음 과제는 레벨 난이도를 조정하는 것이었습니다. 개발팀은 특정 난이도를 완료한 플레이어로부터 수집한 데이터를 기반으로 튜토리얼을 조정하여 처음부터 신규 플레이어를 도울 수 있는 세심한 방법을 제공했습니다.
게임 내 화장품 추적은 팀이 다음으로 제대로 하고 싶었던 작업이었습니다. 터보 골프 레이싱은 매 경기 후 획득한 게임 내 화폐를 사용하기 때문에 가장 중요한 KPI를 잘 달성하기 위해서는 보상과 꾸미기 아이템이 핵심이었습니다: 플레이어 리텐션.
Xbox용 Game Pass를 통해 첫 선을 보였을 때, 게임을 무료로 제공하면 플레이어가 지속적인 관계를 형성하지 못할 것이라는 우려가 있었습니다. 보람 있고 만족스러운 꾸미기 시스템을 구현한 덕분에 높은 플레이어 리텐션을 달성할 수 있었습니다. 터보 골프 레이싱은 라이브 서비스 게임이기 때문에 코스메틱 팩을 지속적으로 추가해야 할 필요성이 팀에게도 필수적이었습니다.

클럽의 일부
Hugecalf는 UGS와 협력하면서 훌륭한 기술을 활용하는 것 이상의 것을 얻었으며, 이러한 지원이 터보 골프 레이싱의 성공에 큰 도움이 되었다는 사실을 금방 깨달았습니다.
"5분 안에 누군가를 키울 수 있고, 메시지를 작성하고, SOS 이모티콘을 사용하면 매우 좋은 지원을 받을 수 있습니다. 우리는 격주로 회의를 하고 있고, 좋은 연락을 주고받고 있습니다."라고 Hugecalf의 기술 책임자 앤디 멧칼프는 말합니다.
데이터 과학 경험이 거의 없는 소규모 팀이었지만, 유니티 애널리틱스 팀과 함께 KPI를 정의하고 게임 내 변경 사항을 효과적으로 적용하여 사용자 리텐션을 개선하고 최대한 많은 사람이 게임을 즐길 수 있도록 하는 데 필요한 데이터를 확보할 수 있었습니다.



스튜디오 x Unity
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