31 Games가 아이언소스 애즈 이벤트 최적화를 통해 설치 수를 2배로 늘리고 ARPU를 143% 향상시킨 방법

31 Games는 매직 페이퍼 인형, 믹스 마스터, 요요 데코 라이프 등의 히트작으로 유명한 중국에 본사를 둔 캐주얼 게임 개발사입니다: 룸 메이크오버.

사용자 확보 책임자인 Xianman Tu가 아이언소스 애즈의 이벤트 최적화를 활용하여 성장을 확장한 결과 설치 수가 2배 증가하고 ARPU가 143% 성장한 방법을 설명합니다.

이벤트 기반 캠페인으로 성장 촉진

31 Games는 수년 동안 아이언소스 애즈와 협력하며 UA를 극대화하는 데 주력해 왔습니다. 매직 페이퍼 인형 게임을 확장할 새로운 방법을 찾고 있던 유니티 팀은 이벤트 최적화를 구현하여 성장을 촉진하고 양질의 유저를 최대한 확보하는 동시에 도달하는 데 필요한 시간을 최소화할 것을 권장했습니다.

투는 "유니티 팀에서 이벤트 최적화 캠페인을 소개해 주었는데, 이 캠페인은 게임에서 주요 마일스톤을 달성할 가능성이 높은 사용자에게 자동으로 도달할 수 있는 아이언소스 애즈 네트워크를 통해 이루어졌습니다. 그 결과, 게임을 다운로드하는 데 그치지 않고 액션을 완료하고자 하는 수준 높은 유저의 참여를 유도하면서 시간과 운영 리소스를 모두 절약할 수 있었습니다."

캠페인 성과 최적화

31 Games는 첫 번째 이벤트 최적화 캠페인을 시작하기 위해 Unity 팀과 협력하여 캠페인을 설정하고 성과를 극대화했습니다.

1. 최고의 인앱 이벤트 파악하기

캠페인의 성공을 극대화하기 위해 31 Games는 Unity 팀과 협력하여 매직 페이퍼 인형을 확장할 수 있는 적절한 인앱 이벤트를 찾아냈습니다. 앱의 수익이 광고 기반이라는 점을 고려할 때, 31 Games는 사용자가 동영상을 시청하도록 유도하는 것이 전환율을 높이면서 장기적인 사용자에게 도달하고 유지하는 데 가장 효과적인 접근 방식이라고 판단했습니다.

Tu는 "다양한 공급원에 최적으로 입찰하고 확보한 사용자의 가치를 계산하는 것은 종종 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 이벤트 최적화를 통해 입찰가를 동적으로 조정하여 설정한 특정 가격으로 동영상 조회를 완료할 가능성이 높은 사용자를 확보할 수 있었습니다."

2. 올바른 이벤트 목표 설정

적합한 인앱 이벤트를 선택한 후 31 Games는 Unity 팀과 협력하여 이전 수동 캠페인의 eCPA와 이벤트 최적화를 위한 목표를 조합하여 어떤 캠페인 목표가 가장 적합한지 파악했습니다.

출시 후 처음 몇 달 동안 31게임즈와 Unity 팀은 캠페인 목표를 최적화하기 위해 노력했습니다. 설치율을 더욱 높이기 위해 목표를 상향 조정하고 캠페인 성과를 모니터링했습니다.

ARPU가 꾸준히 상승하자 설치 수를 더욱 늘리기 위해 목표를 다시 상향 조정했습니다. ROAS가 증가함에 따라 캠페인을 확장하고 두 번째 이벤트 최적화 캠페인을 시작하여 앱인 Mix Master를 확장했습니다.

"캠페인 초기에 성장세를 보인 것은 이벤트 최적화 캠페인이 앱을 다운로드하는 데 그치지 않고 행동을 취하는 양질의 사용자로 사용자 기반을 확장할 수 있었다는 것을 의미한다고 Tu는 설명합니다. 따라서 이벤트 기반 최적화를 다른 앱에 대한 UA 전략에 통합하는 것이 합리적이라고 판단했습니다."

3. 더 많은 지역으로 캠페인 도달 범위 확대

캠페인을 설정할 때 31 Games는 미국 내 양질의 유저를 확보하는 데에만 집중했습니다. 미국에서 강력한 성과를 거둔 직후, 전 세계로 확장하여 긍정적인 성장을 이어가고 있습니다.

설치 수 두 배 증가 및 ARPU 143% 증가

이벤트 최적화는 31 Games의 매직 페이퍼 인형 UA 전략을 변화시켰습니다. 실제로 설치 수는 두 배로 증가했으며 안정적인 CPI를 유지하면서 ARPU는 143% 증가했습니다.

2024년 4월부터 2024년 7월까지 ARPU가 72% 상승하고 설치 수가 193% 증가하는 등 Mix Master를 통해 인상적인 결과를 얻었습니다.

"Unity 팀의 안내에 따라 이벤트 최적화를 통해 확보한 사용자와 설정한 이벤트 전환율 간에 완벽한 균형을 이룰 수 있었습니다. 그 결과, 목표에 부합하는 평균 비용으로 양질의 사용자를 대규모로 확보할 수 있었으며, 이전 캠페인보다 더 효율적으로 운영할 수 있었습니다."

31 Games는 여러 이벤트를 동시에 실행하는 등 추가 앱 확장을 위해 더 많은 이벤트 최적화 캠페인을 구현할 계획입니다. 이를 통해 가장 성과가 좋은 이벤트를 식별하고 이벤트를 결합하면 더 큰 성과를 창출할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 현재 이 기능을 염두에 두고 향후 캠페인에 포함할 인앱 이벤트를 파악하는 중입니다.