균형 잡힌 게임플레이 및 수익화 구조를 통해 성공을 거둔 워 로봇

Pixonic은 내외부적으로 개방적인 스튜디오 문화를 꾸준히 조성해 왔습니다. 러시아의 경제 침체로 과도한 경쟁이 유발되는 상황에서 사람들은 게임 산업을 폐쇄되고 고립된 것으로 보았습니다. "우리는 이러한 상황을 바꾸고 싶었습니다"라고 Pixonic의 게임 설계 책임자인 블라디미르 크라실니코프(Vladimir Krasilnikov)가 말했습니다. "경험을 공유하는 것은 자사와 다른 개발자 모두에게 도움이 됩니다. 한 기업이 업계의 모든 전문 지식을 보유할 수는 없기 때문에 모든 것을 공유하는 것이 좋습니다. 시장은 우리 모두에게 충분히 큰 규모이기 때문입니다."

Pixonic은 일부 개발자를 GDC(Game Developers Conference, 게임 개발자 컨퍼런스), TGS(Tokyo Game Show, 도쿄 게임 쇼), White Nights 및 유니티의 유나이트 콘퍼런스 등을 비롯한 여러 업계 이벤트에 파견합니다. "그들이 돌아오면 우리는 그들에게 회사 안팎에서 배운 것을 때때로 강연을 통해 다른 사람들과 공유하도록 요청합니다."

이러한 지식을 공유하고 학습하는 문화는 또 다른 Pixonic 문화의 중요한 측면에 기여합니다. 보통 "실시간 운영"이라고 알려진 이것을 블라디미르는 지속적인 개선이라는 의미에서 "kaizen"이라고 부릅니다. "War Robots에 대한 실시간 운영 전략을 통합했는지 모르겠지만 아직 개발 단계에 있기 때문에 계속해서 기능을 추가하고 있습니다." 그는 게임이 출시된 후 2015년에 Pixonic에 입사했으며, 첫 직업은 디자인 버그를 수정하는 것이었습니다. "버그를 수정한 후 계속해서 기능을 실시간으로 추가하고 있습니다. 우리는 실시간 운영 팀이라기보단 여전히 개발 팀이라고 봐야 합니다."

Pixonic이 Unity를 선택한 데에는 몇 가지 이유가 있다고 블라디미르는 말합니다. 스튜디오 설립 당시, 모바일 세그먼트에는 미드코어 게임이 거의 없었습니다. 러시아 게임 산업은 매우 초기 단계였고, 워 로봇과 같이 더 복잡한 게임을 개발할 전문 지식을 갖춘 인재 찾기 어려웠습니다 War Robots. 하지만 전문적인 Unity 개발자 풀은 늘어나고 있었습니다.

여러 플랫폼을 지원하는 기능도 Unity의 분명한 강점이었습니다. "Pixonic에 합류하기 전에 여러 다른 개발 엔진을 다뤄보았는데, 플랫폼별로 쉽게 구축할 수 있다는 것은 Unity의 커다란 장점입니다." 현재 Unity Oculus Rift, Xbox One, PlayStation 4, Linux 등 27개 플랫폼을 지원합니다.

Unity의 광고 지면'의 타겟 고객은 특히 디자이너에게 또 다른 이점입니다. "아티스트가 원하는 특별한 툴 또는 효과를 프로그래머 없이 Unity를 통해 많은 부분 직접 만들 수 있습니다. 단지 원하는 환경을 얻기 위해 파라미터만 조정하면 됩니다."

워 로봇은 Apple의 앱 스토어에 홍보 동영상 시퀀스를 포함한 최초의 게임 중 하나로, 이를 통해 다운로드 횟수를 높이고 지표 측면에서 매우 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

Pixonic은 별도의 애니메이션 팀의 도움을 받지 않고 추가 예산 없이 Unity 에디터에서 전체 동영상을 직접 제작했습니다. "비용이 더 많이 드는 CGI 비디오를 사용했을 때보다 실제 게임플레이를 보여주는 Unity 클립을 사용했을 때 전환율이 더 높았습니다."라고 그는 말합니다. 일반 광고에 대한 CPI(Cost per Impression, 노출당 비용) 절감을 비롯한 목적을 달성하기 위해 CGI를 지속해서 사용하고 있습니다.

Pixonic은 인앱 구매(IAP)를 통해 워 로봇( War Robots)을 수익화하기 시작했지만, 게임의 인기를 끌면서 팀은 비디오 광고를 고려했습니다. "우리는 광고를 좋아하지 않았고 Facebook 커뮤니티의 수많은 피드백을 통해 플레이어 역시 광고를 싫어한다는 것을 알게 되었습니다."라고 블라디미르가 말합니다. "하지만 다른 게임에서는 광고를 매우 성공적으로 사용하여 매출을 늘리고 플레이어를 잃지 않았습니다." IAP 제작하는 대신 광고를 시청하여 플레이어가 프리미엄 콘텐츠에 액세스하도록 하여 더 풍부한 게임플레이를 경험하고 게임에 더 깊이 몰입하여 리텐션을 높일 수 있습니다.

Unity 자체 연구 결과 Pixonic의 사실적인 데이터는 다음과 같습니다. 사용자의 71%가 동영상 광고 / 비디오 광고 통해 수익화 / 수익 창출 창출하는 것을 선호하며, 플레이어 중 4~5%만이 F2P 게임에서 IAP 반응합니다. 또한 보상형 동영상(광고)은 비보상형 동영상(광고)보다 2배의 실적을 보여줍니다.

블라디미르는 다음과 같이 말합니다. "수많은 논란이 있었지만 보상형 동영상 광고 / 보상형 비디오 광고 시도하기로 했습니다." 광고에 대한 초기 가이드라인은 상급, 중급, 초급 플레이어 세그먼트를 대상으로 하고 특히 초기 이탈률이 높은 신규 플레이어를 빠르게 타겟팅하며 순차 광고를 제한하고 광고를 보당 광고당 2-3센트 수준으로 제한하는 것이었습니다.

Pixonic은 보상을 얻는 방법을 다양하게 하여 플레이어에게 선택권을 주는 것이 중요했기 때문에 다음과 같이 War Robots에 광고를 구현했습니다.

• 전투 후에는 보상을 두 배로 지급(아주 가끔만)
• 빠르고 즉각적인 업그레이드(신규 플레이어에게 특히 효과적)
• 퀘스트 완료(비교적 흥미가 떨어지는 임무 완수에 효과적)
• 블랙 마켓(암시장) 상자(매우 인기 있는 무작위 선물)
• 더 빠른 보급품 보충(또한 매 전투가 끝나면 상자 획득)

블라디미르에 따르면 "사람들이 비디오 광고를 시청하는 동안 게임을 종료하지 않았기 때문에 튜토리얼 퍼널(Funnel)에 영향을 미치지 않았으며 실제로 인센티브를 원하는 플레이어에게 긍정적인 피드백을 받았습니다."

Pixonic은 iOS 플레이어 중 40%, Android 플레이어 중 50%가 보상형 광고를 시청했음을 발견했습니다. 상급 플레이어는 초급 플레이어보다 더 많은 광고를 시청했으며, IAP를 수행한 사용자는 비결제 사용자(44%)보다 더 많은 광고를 시청했습니다. 66%와 44% 비교

"유료 유저는 가장 충성도 높은 잠재고객입니다. 게임을 취미로 간주하며 얻을 수 있는 모든 보상을 받고 싶어합니다." 보상형 동영상 광고 / 보상형 비디오 광고를 통해 War Robots의 수익 / 매출은 매년 수백만 달러로 6% 증가했습니다. 다른 수입원으로 인한 자기 잠식 효과는 미미했으며 이탈율에도 전혀 영향을 미치지 않았습니다.

Pixonic은 향후 캐주얼 및 하이퍼 캐주얼 게임 시장이 포화 상태가 되어 진입 장벽이 높아질 것으로 보고 있습니다. "이제 누구도 매치3 형식의 게임을 제작하지 않습니다. 이미 시장이 과포화상태이기 때문입니다."라고 블라디미르가 말합니다. "모바일 시장은 더 많은 틈새 시장과 전문 분야로 인해 더욱 복잡해질 것입니다. 게임은 점점 어려워지고 더욱 참여도가 높고 충성스러운 소규모의 고객을 대상으로 할 것입니다."

그는 시장에 새로운 슈팅 게임과 더 정교한 모바일 레이싱 게임이 등장할 것이라고 말했지만, 아직 Pixonic의 차기작을 공개하지 않고 있습니다. "워 로봇은 매우 탄탄한 게임으로 오랫동안 인기를 누리겠지만 언젠가는 끝이 날 것입니다. 현재 우리는 경쟁력 있고 매우 흥미로운 또 다른 PvP 게임을 프로토타이핑 중이며 이것이 제가 말씀드릴 수 있는 전부입니다."

Pixonic의 개방적이고 협력적인 문화를 반영하듯, 블라디미르는 신규 개발자에게 몇 가지 조언을 제공합니다. "당연한 얘기겠지만 가장 중요한 전략은 프로토타입을 빠르게 제작하여 주요 게임플레이에 집중하는 것입니다. 이것이 플레이어를 게임으로 끌어들이는 요소입니다. 리텐션이 양호한 경우 언제든 이를 수익화할 수 있습니다. 이렇게 말합니다. 좋아하는 일을 하면 돈이 따라오죠.”

War Robots에서 IAP와 성공적으로 결결한 비결에 대한 Pixonic의 유나이트 베를린 프레젠테이션을 시청하세요.