하이퍼 캐주얼 게임의 매출과 사용자를 늘리기 위한 5가지 A/B 테스트

최근 하이퍼 게임 컨퍼런스에서 아이언소스의 전략 파트너십 팀 리더인 리오르 셰켈은 하이퍼 캐주얼 게임 개발자가 매출을 늘리고 더 많은 사용자를 확보하기 위해 실행해야 하는 상위 5가지 A/B 테스트를 발표했습니다. Lior의 프레젠테이션 요약을 읽어보거나 아래에서 시청하세요.

테스트 1: 게임 지표를 향상시키는 크리에이티브

하이퍼 캐주얼 개발자는 이미 많은 콘셉트를 테스트하고 반복하며, 인터랙티브 엔드 카드로 동영상을 A/B 테스트하여 최상의 조합을 찾고, 낮은 CPI, 높은 ARPU 및 확장성을 달성하기 위해 성공적인 크리에이티브에 계속 도전하고 있을 것입니다.

소셜 및 SDK 네트워크에서 폭발적인 반응을 일으키고 참여도를 높이는 '킬러 크리에이티브'를 찾았다면, 그 다음에는 어떻게 해야 할까요? Lior는 이를 게임에 통합하고 변경 사항을 A/B 테스트할 것을 제안합니다. 예를 들어, 슈퍼소닉처럼 '에픽 챌린지 레벨'로 통합하면 몇 레벨마다 사용자에게 '에픽으로 가거나 계속할지'를 선택할 수 있어 ARPU가 10% 상승할 수 있습니다.

킬러 크리에이티브를 변경한 경우, 다른 배경, 새로운 색상, 캐릭터 등 변경 사항을 게임에 반영해야 합니다. 항상 변경 사항을 A/B 테스트하고 게임에 어떤 영향을 미치는지 확인하세요.

테스트 2: 인앱 입찰

인앱 비딩은 광고 수익을 극대화하고, 자동화를 통해 귀중한 시간을 절약하며, 완전한 데이터 투명성을 확보하는 등 많은 이점을 제공합니다. 모든 노출에 대해 입찰할 수 있는 기회를 통해 도달 범위를 늘리고 훨씬 더 빠르게 확장할 수 있으므로 사용자 확보 전략에도 영향을 미칩니다.

인앱 비딩이 게임에 미치는 영향을 지속적으로 테스트하고 있는지 확인하세요. 한 달 동안 인앱 입찰을 진행해도 원하는 ARPDAU를 달성하지 못하면 다음 달에 다시 시도하세요. 미디에이션 플랫폼은 지속적으로 새로운 입찰 네트워크를 추가하고 수익에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 로직을 업데이트하고 있습니다.

ironSource 데이터에 따르면 인앱 비딩은 A/B 테스트의 94%에서 기존 워터폴보다 인상적인 성과를 거두었으며, 그 결과 평균 ARPDAU가 10% 상승했습니다.

테스트 3: 전면 광고

전면 광고는 모든 하이퍼 캐주얼 수익화 전략의 기본이며, 성공의 핵심은 최대한의 성과를 내는 것입니다. Lior는 모든 하이퍼 캐주얼 게임 개발자가 실행해야 하는 두 가지 중요한 테스트를 검토합니다. 첫째, 게임에서 삽입 광고를 표시하는 빈도인 페이싱입니다. 다양한 간격(25초, 35초, 40초)에 대한 A/B 테스트 결과, 중간 광고 간격 25초의 실적이 가장 좋았으며(테스트의 80%에서), ARPU가 10% 상승한 것으로 나타났습니다.

두 번째 중간 광고 테스트(아래)는 중간 광고가 표시되는 게임 스테이지를 중심으로 진행됩니다. 여기서 테스트 그룹은 레벨 종료 페이지와 당첨 페이지 사이에 삽입 광고를 표시하고, 대조 그룹은 사용자가 보상 동영상을 건너뛰기로 선택한 후 마지막에 삽입 광고를 표시합니다. 이 테스트의 결과, 중간 광고 참여율은 20% 증가했고 DAU당 노출 수는 150% 증가했습니다. 테스트 그룹의 55%만이 당첨되었지만, ARPU(이 경우 5% 증가)를 극대화하기 위해 게임에서 이 기능을 테스트해 볼 수 있습니다.

테스트 4: ROAS 따르기

특히 하이퍼 캐주얼의 경우 대부분의 수익이 여기에서 발생하기 때문에 ROAS는 사용자 확보에 있어 가장 중요한 KPI입니다. ROAS를 개선하려면 일괄 입찰과 소스별로 입찰가를 다르게 설정하는 A/B 테스트를 시도해 보세요.

예를 들어, LTV가 다른 두 소스에 대해 동일한 입찰을 진행한 테스트에서 A 소스는 마이너스 마진을, B 소스는 플러스 마진을 보였으나 두 소스 모두 설치 규모에 대해 동일한 결과를 보였습니다.

한편, 소스별로 입찰을 세분화하면 다른 결과가 나타났습니다. 소스 A의 입찰가를 낮추고 소스 B의 입찰가를 높임으로써 마진을 최적화하고 소스 B의 설치 규모를 두 배로 늘렸습니다. 이러한 결과는 현재 UA 전략에 도전하고 소스 비딩을 테스트하여 ROAS를 최적화하고 높이는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다.

테스트 5: 포트폴리오 내에서 사용자 유지

하이퍼 캐주얼 개발사는 게임을 자주, 그리고 빠르게 출시하기 때문에 포트폴리오가 상당히 방대할 가능성이 높습니다. 포트폴리오 내에서 사용자를 유지하는 것이 중요하며, 이를 위한 가장 좋은 방법은 크로스 프로모션 전략을 실행하는 것입니다.

Lior가 퍼블리셔가 크로스 프로모션을 통한 사용자 확보와 그렇지 않은 사용자 확보를 비교한 테스트에 대해 설명합니다. 이 테스트는 아이언소스 플랫폼에서 제공되는 아이언소스 크로스 프로모션 툴을 통해 진행되었습니다. 교차 프로모션 도구를 사용하면 서로 다른 사용자 및 그룹 간에 교차 프로모션 활동을 분할하고 분리할 수 있습니다.

테스트에서 A 그룹은 교차 프로모션을 실행하고 B 그룹은 실행하지 않았습니다. 교차 프로모션 결과 리텐션에는 전혀 영향을 미치지 않았으며, 흥미롭게도 ARPU는 소폭 감소했습니다(약 0.01달러 차이). 이 결과는 크로스 프로모션에 대한 기회 비용, 즉 비용을 지불하고 있는 광고와 다른 광고를 노출하지 않을 때의 기회 비용의 효과입니다.

전체 포트폴리오를 살펴보면, 크로스 프로모션에 참여하는 유저의 LTV가 다른 날부터 차이가 나는 것이 흥미롭습니다. 이 사례의 경우 2일차부터 시작된 크로스 프로모션 참여가 가장 높은 LTV를 기록했습니다. "그룹 간에 0.30달러 이상의 차이가 나는 이 테스트는 사용자를 세분화하고 최적의 지점을 찾을 때까지 게임 내에서 교차 프로모션을 실행하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다."라고 Lior는 말합니다.

주요 인사이트

사용자 확보, 수익화 전략, 광고 삽입 타이밍 등 설정에 대한 A/B 테스트를 통해 계속 도전해 보세요. 새로운 성장 기회를 모색하는 동안 KPI를 미리 정의하고 이를 모두 준수하면 언제나 게임을 개선할 수 있습니다.