COVID-19

COVID-19 の影響を受けている Unity ユーザーのサポート

共に歩む

ようこそ。このページは COVID-19 に関わる更新情報を Unity ユーザーの皆様に迅速にお知らせするためのものです。

コロナウイルス(COVID-19)は世界中のあらゆる市民、国、文化に影響を及ぼしている中、皆様におかれましては困難な時間をお過ごしのことと思います。被害にあわれた方の数を聞くたびに心を痛めております。皆様一人一人がこの困難な状況を乗り越えることができるよう、お祈り申し上げます。

Unity では、従業員の健康と安全を第一に考えております。この新しい環境に移行する中、従業員一人一人が必要なサポートを受けられるよう尽力しております。Unity では従業員に次の 2 つのことを思い出してもらっています。1 つは家族のことを第一に考えること、もう 1 つは「共に歩む」ことです。

「共に歩む」ことは Unity の会社としての価値観の 1 つです。そして、この価値観は本当の意味では Unity の従業員ベース内だけでなく、Unity の顧客、クリエイター、グローバルコミュニティ全体と一緒になって実現できるものです。私たちは全員がこの危機に直面しています。共に乗り越えましょう。

この状況を踏まえて、Unity ではクリエイターが Unity へのアクセスを継続できるよう尽力しています。Unity のサポートチームは、問題が発生したときに備えてサポートを提供できるよう準備しています。Unity の製品チームは、Unity の次の章を作成することに注力しています。Unity の教育チームは、新しいコンテンツの制作と無料アクセスの提供を進めています。営業チームと事業開発チームは、引き続き Zoom を活用した顧客のサポートに努めています。そして Unity のマーケティングチームは、次のような新しい製品やイベントについて顧客に情報を提供する新しい方法を引き続き模索しています。

  • Unity Learn Premium へのアクセスが 3 か月無料
  • 「Create with Code」ライブシリーズ
  • Unity 2020 Roadmap のプレゼンテーション、ほか多数... 

このページは新しい情報が入り次第、更新します。

どうかお変わりなく、健康にお過ごしください。

 

カスタマーサポートへの問い合わせ

ご質問がございましたら、こちらからお問い合わせください。この困難な状況におかれましては、平常時とは異なるニーズが存在する可能性があることを理解しています。

 

在宅作業の活用

在宅勤務でお仕事をする方が増えているため、ProまはたPlusのライセンスについてについてよくある質問をこちらにまとめています。

 

サブスクリプションを一時停止する必要がある場合

新型コロナウイルスの影響を受けて、Plus または Pro のライセンスの利用を一時停止する必要がある方は存在することを理解しています。これに該当する方は、こちらからお問い合わせください。

 

Unity Learn Premium

Unity Learn Premium を 3 か月間無料でアクセスできるようにします。これにより、皆さんのアイデアの実現を支援するリソースにアクセスできるようになります。ログインするだけで、ゲーム開発者やリアルタイムテクノロジーの恩恵を受けられるあらゆるクリエイター向けに、Unity エキスパートによるライブセッションのほか、合計で 350 時間にものぼる手軽に取り組めるチュートリアル、没入型の E ラーニング、実際に触りながら学べるプロジェクト、詳細なコースにアクセスできます。

 

「Create with Code」ライブバーチャルクラス

3 月 23日(月)より、学生や教育者のほか、コーディングを学ぶことに関心がある方全員を対象に、7 週間にわたって毎日開講される Unity エキスパートによるライブのバーチャルクラス「Create with Code」ライブをお届けします。ライブで参加できない方のために、セッションは録画でも提供されます。すべて英語になります。

 

Unity 2020 Roadmap のプレゼンテーション

2020 年は、実際の制作現場で検証済みのより安定したリリース、より直観的なワークフロー、より多くの機能を提供し、皆さんが安心してご自身のプロジェクトで活用できるようにすることに注力しています。

この約束の下、Unity がこれをどのように実現するかについては、次の 2 つのロードマップセッションでご確認いただけます。

  • 日本時間 3 月 26 日(木)午前 2:00 - マルチプレイヤー、コアエンジンおよびクリエイターツールに関するロードマップ
  • 日本時間 4 月 2 日(木)午前 2:00 - ライブゲームに関するロードマップ

ライブ放送をお見逃しにならないよう、Unity の YouTube チャンネルにご登録後、Unity フォーラムにて開催される Unity の製品エキスパートによる Q&A にご参加ください。皆さんがどうしても知りたいことすべてについて、私たちがお答えします。

 

Unity は WHO の #PlayApartTogether キャンペーンを支援しています。ぜひご参加ください

#PlayApartTogether は、家にこもってゲームで遊んだりゲームを制作したりするよう人々の認識を高め奨励することを目的に設計された、世界保健機関(WHO)が主導するキャンペーンです。Unity では、世界中の Unity ゲーム開発者のすばらしいコミュニティの一員である皆さんに、制作したゲームを公開してプレイヤーに #PlayApartTogether を促す活動への参加を募っています。プレイを希望する方は、『Disco Elysium』から『Untitled Goose Game』、『Call of Duty: Mobile』、『マリオカートツアー』など、膨大な数のすばらしいゲームの中から選べます。
 
個の力を結集して、人々に家にこもり、ゲームをプレイして楽しんでもらえるよう働きかけましょう。

 

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