Como a Socialpoint aumentou o ARPDAU de vídeo premiado em 25% com a IronSource
A Socialpoint é uma empresa de jogos para celular sediada em Barcelona que desenvolve jogos de ação, sociais e de estratégia. Seu portfólio de mega sucessos inclui Dragon City, Monster Legends, Tasty Town e World Chef.
Sofia Gilyazova, diretora de monetização de anúncios da Socialpoint, compartilha como ela e sua equipe trabalharam com a IronSource, utilizando produtos como a receita no nível de impressão e recursos como o cache de anúncios inteligentes, para aumentar a taxa de engajamento e o ARPDAU dos vídeos premiados do Monster Legends.
Baixas taxas de engajamento
Um dos locais de vídeo premiados em Monster Legends é nativo do jogo - é uma ilha com tema de cinema, dedicada a assistir a vídeos e obter itens gratuitos. Quando os usuários entram na ilha, eles veem dois drivers de tráfego, um para um Offerwall e outro para um vídeo premiado. A ideia herdada era que os usuários assistissem ao maior número possível de vídeos, por isso tornamos os vídeos quase ilimitados e, para evitar um impacto na Economy, fizemos com que as recompensas representassem apenas uma pequena fração das nossas recompensas típicas.
No entanto, como descobrimos, a maioria dos usuários não queria assistir a mais de 15 vídeos para finalmente receber uma recompensa substancial. Somente os jogadores mais hardcore estavam se engajando, o que estava reduzindo significativamente a taxa de engajamento dessa colocação.
Brainstorming de uma nova estratégia de colocação
Juntamente com a equipe de produtos, começamos a fazer um brainstorming de novas maneiras de melhorar a experiência do usuário em relação aos anúncios. Como fazer com que os usuários de baixa permanência se envolvam com os anúncios? Como podemos fazer com que os usuários mais antigos se sintam constantemente surpresos ao assistir aos anúncios para que continuem voltando? Após algumas iterações e testes A/B, mudamos completamente a forma como os usuários interagem com o posicionamento. Em vez de exibir um vídeo premiado de cada vez, começamos a exibir uma faixa de 5 vídeos que os usuários precisam assistir e, além de receber recompensas menores por assistir a cada vídeo, no final os usuários receberiam uma roleta de gacha.
Para ajudar os usuários a entender melhor que ainda há mais vídeos para assistir e, ao mesmo tempo, incentivá-los a assistir a muitos vídeos seguidos, começamos a exibir uma marca de seleção ao lado de cada vídeo concluído e adicionamos dicas de ferramentas que mostram o progresso dinâmico da sequência de vídeos, lembrando os usuários de todos os prêmios de roleta disponíveis. Na roleta, começamos a dar prêmios enormes com baixa probabilidade, como 100 gemas, o que em Monster Legends é considerado uma grande recompensa.
A equipe da ironSource confirmou que estávamos no caminho certo, fornecendo-nos alguns insights e benchmarks excelentes sobre outros jogos casuais. A experiência da ironSource em monetização de anúncios realmente ajudou a solidificar nossa nova interface do usuário!
"A experiência da IronSource em monetização de anúncios realmente ajudou a solidificar nossa nova interface do usuário."
- Sofia Gilyazova, diretora de Monetização de anúncios da Socialpoint
Manutenção de uma experiência de usuário fluida com um grande volume de vídeos premiados
Nos bastidores, a tecnologia inteligente de cache de anúncios da IronSource Ads foi o que possibilitou que nossos usuários assistissem a um grande volume de vídeos premiados na mesma sessão, às vezes um após o outro, e ainda mantivessem uma experiência de usuário fluida e tranquila. Nossos jogadores adoram o fato de poderem assistir a tantos vídeos seguidos.
Tomar decisões difíceis com a receita no nível de impressão
Na mesma época em que estávamos testando esse novo posicionamento, a IronSource lançou sua ferramenta de receita em nível de impressão. Foi um ótimo momento, pois a ferramenta foi de grande ajuda para aprimorar nossa estratégia de monetização.
"Ao conseguir medir a receita de anúncios até o nível do dispositivo... pela primeira vez, pudemos dizer com certeza que o grupo de teste foi um sucesso."
- Sofia Gilyazova, diretora de Monetização de anúncios da Socialpoint
Antes, nunca podíamos fazer um teste A/B de anúncios em vídeo, pois não sabíamos quanta receita nossos anúncios estavam gerando por grupo de teste. Mas, ao conseguirmos medir a receita de anúncios até o nível do dispositivo, pudemos ver repentinamente em números concretos que nosso grupo de controle gerou menos receita do que nosso grupo de teste. Portanto, apesar de termos medido uma pequena canibalização, pela primeira vez, pudemos dizer com certeza que o grupo de teste foi um sucesso, o que nos incentivou a continuar a iterar a experiência, as frequências e os tempos de espera.
Depois de implementar esse novo posicionamento de anúncio, vimos nosso ARPDAU aumentar em 25% e nossa taxa de engajamento aumentar em 15%.
E agora, com a receita de anúncios em nível de impressão da IronSource, que vai um nível mais profundo, podemos otimizar ainda mais nossa estratégia de Monetização.