Cómo Socialpoint aumentó un 25% el ARPDAU de vídeo recompensado con IronSource
Socialpoint es una empresa de juegos para móviles con sede en Barcelona que desarrolla juegos de acción, sociales y de estrategia. Su cartera de megaéxitos incluye Dragon City, Monster Legends, Tasty Town y World Chef.
Sofia Gilyazova, Directora de Monetización de Anuncios en Socialpoint, nos cuenta cómo ella y su equipo trabajaron con IronSource, utilizando productos como los ingresos por nivel de impresiones y funciones como el almacenamiento inteligente de anuncios en caché, para aumentar la tasa de participación en los vídeos de recompensa y el ARPDAU de Monster Legends.
Bajos índices de compromiso
Uno de los vídeos de recompensa de Monster Legends es nativo del juego: se trata de una isla con temática de cine, dedicada a ver vídeos y conseguir objetos gratis. Cuando los usuarios entran en la isla, ven dos controladores de tráfico, uno para un Offerwall y otro para un vídeo recompensado. La idea heredada era que los usuarios vieran tantos vídeos como fuera posible, así que hicimos que los vídeos fueran casi ilimitados, y para evitar un impacto en la Economy, hicimos que las recompensas representaran sólo una pequeña fracción de nuestras recompensas típicas.
Sin embargo, como supimos, la mayoría de los usuarios no querían ver más de 15 vídeos para recibir finalmente una recompensa sustancial. Sólo nuestros jugadores más acérrimos participaban, lo que reducía significativamente la tasa de participación de este emplazamiento.
Lluvia de ideas para una nueva estrategia de colocación
Junto con el equipo de producto, empezamos a pensar en nuevas formas de mejorar la experiencia del usuario en torno a los anuncios. ¿Cómo hacer que los usuarios con poca permanencia se interesen por los anuncios? ¿Cómo hacemos que los más veteranos se sientan constantemente sorprendidos al ver los anuncios para que sigan volviendo? Tras unas cuantas iteraciones y pruebas A/B, cambiamos por completo la forma en que los usuarios interactúan con la colocación. En lugar de mostrar un vídeo con recompensa cada vez, empezamos a mostrar una tira de 5 vídeos que los usuarios tenían que ver, y además de obtener pequeñas recompensas por ver cada vídeo, al final los usuarios obtenían una ruleta gacha.
Para ayudar a los usuarios a comprender mejor que aún quedan más vídeos por ver y, al mismo tiempo, darles incentivos para ver muchos seguidos, empezamos a mostrar una marca de verificación junto a cada vídeo que completan y añadimos tooltips que muestran el progreso dinámico de la racha de vídeos, recordando a los usuarios todos los premios de la ruleta disponibles. En la ruleta, empezamos a dar premios enormes con una probabilidad baja, como 100 gemas, que en Monster Legends se considera una gran recompensa.
El equipo de ironSource nos confirmó que íbamos por el buen camino y nos proporcionó información y puntos de referencia sobre otros juegos casuales. La experiencia de ironSource en Monetización de anuncios nos ayudó a consolidar nuestra nueva interfaz de usuario.
"La experiencia de IronSource en la monetización de anuncios realmente ayudó a solidificar nuestra nueva interfaz de usuario".
- Sofia Gilyazova, Jefa de Monetización de Anuncios en Socialpoint
Mantener una UX fluida con un gran volumen de vídeos recompensados
Entre bastidores, la tecnología de almacenamiento inteligente de anuncios en caché de IronSource es lo que ha hecho posible que nuestros usuarios vean un gran volumen de vídeos recompensados en la misma sesión, a veces uno tras otro, y sigan manteniendo una experiencia de usuario fluida y sin problemas. A nuestros jugadores les encanta poder ver tantos vídeos seguidos.
Tomar decisiones difíciles con ingresos a nivel de impresión
Casi al mismo tiempo que probábamos esta nueva colocación, IronSource lanzó su herramienta de ingresos a nivel de impresión. Ha sido un gran acierto, ya que la herramienta nos ha ayudado enormemente a mejorar nuestra estrategia de Monetización.
"Al poder medir los ingresos publicitarios hasta el nivel de dispositivo... por primera vez, pudimos decir con certeza que el grupo de prueba fue un éxito".
- Sofia Gilyazova, Jefa de Monetización de Anuncios en Socialpoint
Antes, nunca podíamos hacer pruebas A/B con anuncios de vídeo, ya que nunca sabíamos cuántos ingresos generaban nuestros anuncios por grupo de prueba. Pero al poder medir los ingresos publicitarios hasta el nivel de dispositivo, de repente pudimos ver en cifras concretas que nuestro grupo de control generaba menos ingresos que nuestro grupo de prueba. Así que, aunque medimos una pequeña canibalización, por primera vez pudimos decir con certeza que el grupo de prueba fue un éxito, lo que nos animó a seguir iterando sobre la experiencia, las frecuencias y los enfriamientos.
Tras implantar esta nueva ubicación de los anuncios, vimos cómo nuestro ARPDAU aumentaba un 25% y nuestra tasa de participación, un 15%.
Y ahora, con los ingresos publicitarios a nivel de impresión de IronSource, que van un nivel más allá, podemos optimizar aún más nuestra estrategia de Monetización.