Como a KLM Royal Dutch Airlines desenvolveu um treinador de cockpit VR com tecnologia XR
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Descubra como a KLM Cityhopper, subsidiária da KLM Royal Dutch Airlines, está usando a tecnologia XR para construir um simulador de cabine de comando em realidade virtual.
Visão geral
Crie treinamentos de simulação visualmente realistas e personalizados de forma eficiente usando o Unity.
Caso de uso
Treinamento imersivo em realidade virtual para formação flexível de pilotos.
Soluções
Unity Engine, Unity Asset Manager
Membros da equipe
Vinte pilotos e sete desenvolvedores Unity eram treinados mensalmente.
Atender às exigências da aviação moderna
A KLM Royal Dutch Airlines e sua subsidiária regional, KLM Cityhopper, priorizam o treinamento de alta qualidade para seus mais de 33.000 funcionários e sua frota de 110 aeronaves. Isso garante confiabilidade e segurança para os 34,1 milhões de passageiros e 621 mil unidades de carga que transportam anualmente.
No entanto, gerenciar uma força de trabalho tão grande e um catálogo de ativos tão extenso apresenta desafios; criar e dimensionar experiências de treinamento pode ser demorado e dispendioso.
Para enfrentar esses desafios, o Centro de Excelência em XR (XRCoE) da KLM utilizou a tecnologia de realidade estendida (XR) da Unity para desenvolver um aplicativo avançado de treinamento em realidade virtual (RV) : o KLM Cityhopper VR Cockpit Trainer. Ao utilizar o Unity, a KLM conseguiu:
- Reduções significativas no tempo de iteração
- Imersão completa para os formandos utilizando a mais recente tecnologia de headsets.
- Melhoria da qualidade e personalização dos cenários de treinamento.
Continue a leitura para explorar o desenvolvimento da iniciativa de treinamento inovadora da KLM e descobrir como ela solucionou as deficiências dos métodos de treinamento ultrapassados.
“A programação no Unity Editor é crucial para a criação de nossos programas de treinamento. Ela fornece ferramentas para criar interfaces personalizadas que nossos desenvolvedores usam para agilizar tarefas, permitindo que eles se concentrem nos detalhes e desafios da criação de um aplicativo de treinamento abrangente.”
Theo Puijk - KLM Royal Dutch Airlines
XR Lead Developer
Os desafios dos métodos de treinamento convencionais
Materiais de treinamento desatualizados: A dependência de recursos físicos e plataformas obsoletas, como os simuladores do Integrated Procedures Trainer (IPT), dificultava a atualização e a acessibilidade global dos materiais de treinamento. Atualizações manuais frequentes não eram apenas demoradas, mas também dispendiosas.
Baixa capacidade de adaptação: Os métodos tradicionais não tinham a flexibilidade necessária para dimensionar e ministrar treinamentos de forma eficiente, considerando o número variável de participantes e as plataformas de treinamento preferidas (por exemplo, dispositivos móveis, computadores, realidade virtual). Essa inflexibilidade frequentemente resultava em conflitos de agendamento, sessões de treinamento subutilizadas ou recursos sobrecarregados, que não podiam ser ajustados rapidamente para atender às necessidades em tempo real.
A solução: Simulador de VR do cockpit do KLM Cityhopper
A equipe XRCoE da KLM, composta por 16 pessoas, incluindo 7 desenvolvedores Unity certificados, desenvolveu o simulador de cabine de VR KLM Cityhopper para as aeronaves Embraer E175 e E190.
A equipe utilizou as ferramentas de desenvolvimento 3D da Unity para construir um cockpit de realidade virtual realista, imergindo os pilotos da KLM em um ambiente onde eles podem praticar, aprimorar suas habilidades e aumentar a consciência situacional por meio de funções como:
- Botões interativos
- Manuais e procedimentos integrados para aeronaves
- Cenários simulados de aviação
“O headset de realidade virtual abre literalmente um novo mundo para os futuros pilotos da Embraer. Usando o fone de ouvido, eles podem treinar onde e quando quiserem. Nossos copilotos são todos jovens e podem preferir treinar à noite ou em sessões de meia hora. Isso é ideal.”
Ernst Pontier - KLM Cityhopper
Captain Embraer and Senior Instructor
Principais características do simulador de cabine de comando em VR KLM Cityhopper
Cabine de comando virtual: Os pilotos entram em um ambiente de cabine interativo, gerado por computador. Eles podem explorar os painéis de controle, familiarizar-se com o layout da cabine de comando e praticar procedimentos em solo e em voo.
Vídeo com visão em 360 graus: Os pilotos assistem a um vídeo em perspectiva de 360 graus do voo a partir do assento auxiliar da cabine de comando. Essa experiência imersiva aprimora a consciência situacional e a compreensão da dinâmica de voo.
Visita virtual: Utilizando um modelo 3D realista, os pilotos podem caminhar virtualmente ao redor da aeronave e inspecioná-la. Isso os ajuda a compreender suas características físicas e a melhorar o conhecimento geral sobre o local.
Por que usar o Unity para criar um aplicativo de treinamento?
Prototipagem mais rápida: A equipe da KLM utilizou câmeras de alta fidelidade e scanners de profundidade LiDAR para obter os dados necessários para criar modelos 3D de suas aeronaves. A equipe também colaborou com a Embraer, utilizando o modelador 3D do fabricante de aeronaves, para criar manualmente modelos das aeronaves E175 e E190, já que desenhos CAD completos não estavam disponíveis.
A tecnologia da Unity facilitou a prototipagem e a visualização rápidas, o que foi essencial para o processo de desenvolvimento iterativo da KLM.
O Unity Editor forneceu uma plataforma intuitiva que permitiu à equipe desenvolver e aprimorar rapidamente vários conceitos de design e cenários de treinamento. A KLM criou todos os modelos 3D do zero para seu simulador de cabine de realidade virtual, e as ferramentas da Unity ofereceram controle total sobre a renderização e a interatividade, garantindo uma representação realista da cabine física.
Desempenho fluido e iteração rápida: O suporte multiplataforma do Unity facilitou a implantação tranquila no Meta Quest 3, enquanto seu ambiente de desenvolvimento integrado acelerou significativamente o processo de iteração do desenvolvimento. A capacidade de testar e visualizar recursos em tempo real dentro do Unity Editor, sem a necessidade de compilações e implantações frequentes, reduziu drasticamente os prazos de implantação.
Essa abordagem tem sido particularmente valiosa para a tomada de decisões e o aprimoramento de funcionalidades complexas, pois permite ajustes imediatos e testes instantâneos. Ao minimizar os ciclos completos de construção e implantação, a equipe da KLM pôde dedicar mais tempo à melhoria da qualidade e eficácia geral do aplicativo de treinamento.
“Iterar e testar um aplicativo é fácil usando o Unity. Podemos simplesmente sentar ao lado do cliente, analisar o aplicativo e editar qualquer coisa na hora. Isso reduz o tempo que passamos esperando por feedback e fazendo ajustes.”
Theo Puijk - KLM Royal Dutch Airlines
XR Lead DeveloperMelhoria na qualidade e personalização dos recursos visuais: A KLM trabalhou com a Embraer para desenvolver diversas funcionalidades para o aplicativo de treinamento, como rastreamento de mãos e um sistema de nós de procedimento personalizado, projetado especificamente para que os desenvolvedores da KLM pudessem criar novos procedimentos com facilidade.
A equipe também aproveitou o suporte do Unity para shaders e materiais personalizados . Isso contribuiu significativamente para elevar a qualidade do aplicativo e enriquecer o aspecto visual da experiência de treinamento.
Gestão de ativos simplificada: Ao longo do processo de desenvolvimento do simulador de cabine de VR do KLM Cityhopper, a KLM testou o Unity Asset Manager para gerenciar recursos dentro do Unity Editor. A empresa ainda está realizando testes para garantir que o Unity Asset Manager possa ser integrado à sua infraestrutura de TI, mas já considera a solução uma grande vantagem para otimizar o gerenciamento de ativos.
“O potencial para distribuição, armazenamento e atualizações eficientes é atraente. A capacidade de gerenciar ativos de forma integrada dentro do Unity Editor poderia aprimorar significativamente nosso fluxo de trabalho, tornando-se uma área de interesse para futuras implementações.”
Werner Soeteman - Air France-KLM
Senior IT Manager for Fasttrack & Innovation, Head of XR Center of Excellence
Ampliando a experiência de treinamento em realidade virtual
Olhando para o futuro, a KLM planeja aprimorar ainda mais seu aplicativo de treinamento em realidade virtual, introduzindo um modo multijogador, permitindo que os pilotos treinem juntos em tempo real. Essa inovação continuará impulsionando o crescimento de seus negócios e consolidando sua posição como líder em treinamento de aviação.
“O Unity é a espinha dorsal do nosso processo de desenvolvimento. Não só criamos nossos programas de treinamento com ele, como também o utilizamos para criar ferramentas abrangentes que nos ajudam a manter e desenvolver esses treinamentos.”
