Cómo KLM Royal Dutch Airlines construyó un entrenador de cabina VR con tecnología XR
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Descubre cómo KLM Cityhopper, filial de KLM Royal Dutch Airlines, utiliza la tecnología XR para crear un simulador de cabina de realidad virtual.
Información general
Creación eficiente de simulaciones de entrenamiento visualmente realistas y personalizadas utilizando Unity.
Caso de uso
Entrenamiento inmersivo en realidad virtual para una formación de pilotos flexible.
Soluciones
Unity Engine, Unity Asset Manager
Miembros del equipo
Mensualmente se entrenan 20 pilotos y 7 desarrolladores de Unity .
Satisfacer las exigencias de la aviación moderna.
KLM Royal Dutch Airlines y su filial regional, KLM Cityhopper, hacen especial hincapié en proporcionar una formación de primer nivel a su plantilla de más de 33.000 empleados y a su flota de 110 aeronaves. Esto garantiza la fiabilidad y la seguridad de los 34,1 millones de pasajeros y las 621.000 unidades de carga que transportan anualmente.
Sin embargo, gestionar una plantilla tan numerosa y un catálogo de activos tan extenso presenta desafíos; diseñar y ampliar las experiencias de formación puede ser laborioso y costoso.
Para afrontar estos retos, el Centro de Excelencia XR (XRCoE) de KLM aprovechó la tecnología de realidad extendida (XR) de Unity para desarrollar una aplicación de entrenamiento de realidad virtual (VR) avanzada: el simulador de cabina de VR KLM Cityhopper. Mediante el uso de Unity, KLM logró:
- Reducciones significativas en el tiempo de iteración
- Inmersión total para los alumnos gracias a la última tecnología de auriculares.
- Mejora de la calidad y personalización de los escenarios de formación.
Siga leyendo para explorar el desarrollo de la innovadora iniciativa de formación de KLM y descubrir cómo abordó las deficiencias de los métodos de formación obsoletos.
“La programación de scripts en el editor de Unity es fundamental para la creación de nuestros programas de formación. Proporciona herramientas para crear interfaces personalizadas que nuestros desarrolladores utilizan para agilizar las tareas, lo que les permite centrarse en los detalles y los retos de la creación de una aplicación de formación integral.”
Theo Puijk - KLM Royal Dutch Airlines
XR Lead Developer
Los desafíos de los métodos de entrenamiento convencionales
Materiales de capacitación obsoletos: Depender de recursos físicos y plataformas obsoletas como los simuladores Integrated Procedures Trainer (IPT) dificultaba mantener los materiales de capacitación actualizados y accesibles a nivel mundial. Las actualizaciones manuales frecuentes no solo consumían mucho tiempo, sino que también resultaban costosas.
Poca adaptabilidad: Los métodos tradicionales carecían de la flexibilidad necesaria para ampliar y ofrecer formación de manera eficiente en función del número variable de alumnos y las plataformas de formación preferidas (es decir, móviles, ordenadores de sobremesa, realidad virtual). Esta inflexibilidad a menudo resultaba en conflictos de programación, sesiones de capacitación infrautilizadas o recursos sobrecargados, que no podían ajustarse rápidamente para satisfacer las necesidades en tiempo real.
La solución: Entrenador de cabina de VR de KLM Cityhopper
El equipo XRCoE de KLM, compuesto por 16 personas, incluidos 7 desarrolladores certificados de Unity , desarrolló el simulador de cabina de VR KLM Cityhopper para los aviones Embraer E175 y E190.
El equipo aprovechó las herramientas de desarrollo 3D de Unity para construir una cabina de realidad virtual realista, sumergiendo a los pilotos de KLM en un entorno donde pueden practicar, perfeccionar sus habilidades y mejorar la conciencia situacional a través de funciones como:
- Botones interactivos
- Manuales y procedimientos integrados para aviones
- Escenarios de aviación simulados
“Las gafas de realidad virtual abren literalmente un mundo nuevo para los futuros pilotos de Embraer. Gracias a los auriculares, pueden entrenar donde y cuando quieran. Nuestros copilotos son todos jóvenes y quizás prefieran entrenar por la tarde o en sesiones de media hora. Esto es ideal.”
Ernst Pontier - KLM Cityhopper
Captain Embraer and Senior Instructor
Características principales del simulador de cabina de VR KLM Cityhopper
Cabina virtual: Los pilotos acceden a una cabina de mando interactiva generada por ordenador. Pueden explorar los paneles de control, familiarizarse con la disposición de la cabina y practicar los procedimientos en tierra y en vuelo.
Vídeo en 360 grados desde el punto de vista del espectador: Los pilotos observan un vídeo de 360 grados desde la perspectiva del piloto durante el vuelo, desde el asiento auxiliar de la cabina. Esta experiencia inmersiva mejora la percepción del entorno y la comprensión de la dinámica de vuelo.
Recorrido virtual: Mediante un modelo 3D de gran realismo, los pilotos pueden recorrer virtualmente la aeronave e inspeccionarla. Esto les ayuda a comprender sus características físicas y a familiarizarse mejor con ella en general.
¿Por qué usar Unity para crear una aplicación de capacitación?
Prototipado más rápido: El equipo de KLM utilizó cámaras de alta fidelidad y escáneres de profundidad LiDAR para adquirir los datos necesarios para crear modelos 3D de sus aeronaves. El equipo también colaboró con Embraer, utilizando el modelador 3D del fabricante de aeronaves, para crear manualmente modelos de los aviones E175 y E190, ya que no se disponía de planos CAD completos.
La tecnología de Unity facilitó la creación rápida de prototipos y la visualización, algo esencial para el proceso de desarrollo iterativo de KLM.
El editor de Unity proporcionó una plataforma intuitiva que permitió al equipo desarrollar y perfeccionar rápidamente diversos conceptos de diseño y escenarios de entrenamiento. KLM creó todos los elementos 3D desde cero para su simulador de cabina de realidad virtual, y las herramientas de Unity ofrecieron un control total sobre la renderización y la interactividad, lo que garantizó una representación realista de la cabina física.
Rendimiento fluido e iteración rápida: La compatibilidad multiplataforma de Unity facilitó una implementación sin problemas en la Meta Quest 3, mientras que su entorno de desarrollo integrado aceleró significativamente el proceso de iteración del desarrollo. La capacidad de probar y visualizar funcionalidades en tiempo real dentro del editor de Unity , sin necesidad de compilaciones e implementaciones frecuentes, redujo drásticamente los plazos de entrega de las implementaciones.
Este enfoque ha resultado especialmente valioso para la toma de decisiones y el perfeccionamiento de funciones complejas, ya que permite realizar ajustes sobre la marcha y pruebas inmediatas. Al minimizar los ciclos completos de compilación e implementación, el equipo de KLM pudo dedicar más tiempo a mejorar la calidad y la eficacia generales de la aplicación de capacitación.
“Iterar y probar una aplicación es fácil con Unity. Podemos simplemente sentarnos junto al cliente, revisar la aplicación y editar cualquier cosa sobre la marcha. Esto reduce el tiempo que dedicamos a esperar comentarios y a realizar ajustes.”
Theo Puijk - KLM Royal Dutch Airlines
XR Lead DeveloperMejora de la calidad visual y la personalización de los recursos: KLM colaboró con Embraer para desarrollar diversas funciones para la aplicación de formación, como el seguimiento de manos y un sistema de nodos de procedimiento personalizado diseñado específicamente para que los desarrolladores de KLM pudieran crear nuevos procedimientos fácilmente.
El equipo también aprovechó la compatibilidad de Unity con sombreadores y materiales personalizados . Esto contribuyó significativamente a elevar la calidad de la aplicación y a enriquecer el aspecto visual de la experiencia de formación.
Gestión de activos optimizada: A lo largo del proceso de creación del simulador de cabina de VR KLM Cityhopper, KLM probó el Unity Asset Manager para gestionar los recursos dentro del editor de Unity . La empresa aún está realizando pruebas para garantizar que Unity Asset Manager se pueda integrar en su infraestructura de TI, pero consideran que la solución representa una gran ventaja para optimizar la gestión de activos.
“El potencial para una distribución, almacenamiento y actualización eficientes resulta atractivo. La capacidad de gestionar sin problemas los recursos dentro del editor de Unity podría mejorar significativamente nuestro flujo de trabajo, lo que la convierte en un área de interés para su futura implementación.”
Werner Soeteman - Air France-KLM
Senior IT Manager for Fasttrack & Innovation, Head of XR Center of Excellence
Ampliando la experiencia de entrenamiento en realidad virtual.
De cara al futuro, KLM planea mejorar aún más su aplicación de entrenamiento en realidad virtual mediante la introducción de un modo multijugador, que permitirá a los pilotos entrenar juntos en tiempo real. Esta innovación seguirá impulsando el crecimiento de su negocio y consolidando su posición como líder en la formación aeronáutica.
“Unity es la columna vertebral de nuestro proceso de desarrollo. No solo creamos nuestros programas de capacitación con él, sino que también lo utilizamos para crear un amplio conjunto de herramientas que nos ayudan a mantener y desarrollar dichas capacitaciones.”
