Tornando o boliche incrível: Como a QubicaAMF está transformando o setor

Os sistemas de entretenimento de boliche tradicionalmente enfrentavam um grande desafio em termos de conteúdo. Durante anos, a indústria dependia de videoclipes estáticos e pré-renderizados. Esses sistemas careciam da interatividade, personalização e capacidade de resposta em tempo real que os consumidores modernos esperam de suas experiências de entretenimento. À medida que as expectativas evoluíram, impulsionadas pelos jogos para dispositivos móveis e pela mídia imersiva, ficou claro que era necessária uma mudança fundamental.

Para resolver isso, a QubicaAMF, maior e mais inovadora fornecedora de equipamentos de boliche do mundo, embarcou em uma missão para redefinir a experiência do boliche. Isso levou à adoção estratégica das soluções da Unity para a indústria.

Nesta publicação do blog, Jessica Suranyi-Hammond, gerente de marketing de produto da QubicaAMF, nos conta como essa colaboração permitiu que eles aproveitassem um mecanismo 3D comprovado, uma tecnologia essencial no desenvolvimento de software incorporado, para oferecer entretenimento dinâmico, envolvente e verdadeiramente interativo em grande escala, cumprindo sua missão de tornar o boliche incrível.

A lógica por trás de um motor 3D

Quando nossa equipe de P&D começou a explorar opções para nossa plataforma gráfica de última geração, os critérios eram rigorosos. Precisávamos de uma solução que oferecesse mais do que apenas reprodução de vídeo.

Nossos principais requisitos incluíam:

• Renderização em tempo real: O sistema precisava gerar conteúdo que respondesse dinamicamente ao jogo em andamento.
• Estabilidade entre plataformas: Precisávamos de um desempenho confiável 24 horas por dia, 7 dias por semana, nos sistemas Linux incorporados usados em centros de boliche.
• Extensibilidade: A plataforma precisava ser flexível o suficiente para dar suporte ao nosso plano de desenvolvimento de produtos a longo prazo.
• Ecossistema de desenvolvedores: O acesso a um conjunto robusto de talentos e ferramentas de desenvolvimento foi essencial para evitar ter que construir tudo do zero.

Unity atendeu a todos esses requisitos. A estabilidade do motor Unity no OS Linux, que havíamos validado em experimentos anteriores, nos deu a confiança de que ele poderia atender às demandas operacionais contínuas de um centro comercial de boliche.

A jornada até a produção

A adoção do Unity não foi uma decisão única, mas uma progressão cuidadosa de experimentos validados. Essa abordagem em etapas nos permitiu implementar a tecnologia de forma gradual, ao mesmo tempo em que desenvolvíamos nossa expertise interna.

• 2020: Um engenheiro criou uma prova de conceito para nossos monitores suspensos, demonstrando o potencial do Unity no ambiente de boliche. A demonstração foi convincente o suficiente para garantir a adesão da liderança.
• 2022: Obtivemos a licença oficial de Unity e iniciamos experimentos formais com monitores suspensos. De acordo com Fabio Montanari, nosso engenheiro-chefe de P&D, nosso diretor de tecnologia e nosso diretor executivo ficaram “muito impressionados com a renderização gráfica e a experiência que pode ser obtida com a tecnologia Unity”.
• 2022–2023: Começou o desenvolvimento do “Neoverse”, nosso principal video wall LED, que fez sua estreia na International Bowl Expo em 2023.
• 2025: Lançamos nosso produto principal de quarta geração, o sistema de pontuação e entretenimento BES NV. Esse ecossistema inclui o monitor suspenso com tecnologia Unity, o console interativo SuperTouch e a parede Neoverse.

Essa abordagem em etapas nos permitiu realizar o deployment gradual da tecnologia enquanto desenvolvíamos expertise interna.

Habilitando a arquitetura Neoverse

A parede LED Neoverse é uma mudança significativa em relação ao entretenimento tradicional do boliche. Em vez de simplesmente reproduzir arquivos de vídeo, ele opera um mecanismo 3D em tempo real. Isso permite que ele:

• Renderize conteúdo interativo e modular que responda ao status da pista e aos eventos de pontuação.
• Anime personagens envolventes com áudio sincronizado.
• Transmita dados de pontuação em tempo real diretamente para a experiência visual.
• Receba atualizações de conteúdo baseadas na nuvem sem intervenção no local.

Esse nível de interatividade só é possível porque estamos usando o mesmo pipeline de renderização encontrado nos videogames modernos. Não estamos simulando capacidade de resposta com edições de vídeo inteligentes; estamos executando gráficos em tempo real que criam um ambiente verdadeiramente imersivo.

Do ponto de vista dos sistemas, a biblioteca baseada em nuvem garante que os centros de boliche sempre tenham conteúdo novo e relevante, fornecido por meio de um único canal de Deployment eficiente.

O valor de trabalhar com a Unity

Nosso relacionamento com a Unity vai além do motor. Trabalhamos em estreita colaboração com a equipe de Indústria, que fornece suporte de nível empresarial para aplicações não relacionadas a jogos. Esta parceria tem sido crucial para o nosso sucesso.

Esse nível de suporte de sistema de longo prazo é fundamental. Os centros de boliche esperam que seus sistemas permaneçam operacionais e atualizáveis por muitos anos, muito além do ciclo de vida típico de um produto de consumo. Também nos beneficiamos do ecossistema mais amplo da Unity, incluindo a Unity Asset Store para acelerar o desenvolvimento, a extensibilidade para integrações personalizadas e as ferramentas de criação WYSIWYG que permitem que nossos criadores de conteúdo trabalhem diretamente no editor.

Situação atual e plano de ação futuro

Hoje, três pontos de contato com tecnologia Unity estão disponíveis em centros de boliche em todo o mundo como parte do nosso ecossistema de entretenimento BES NV:

• Monitores suspensos: Exibições dinâmicas de jogos acima das pistas.
• Paredão de vídeo Neoverse: Nossa experiência emblemática em paredes LED.
• Console SuperTouch: O terminal interativo voltado para o jogador.

Esses componentes fazem parte do nosso novo sistema de pontuação e entretenimento BES NV, lançado em 2025. Olhando para o futuro, nosso objetivo é migrar outras tecnologias de entretenimento para o Unity, com o objetivo de unificar a pilha gráfica em todos os pontos de contato de entretenimento.

Também estamos avaliando os recursos em evolução do Unity para aprimorar ainda mais nossos fluxos de trabalho de desenvolvimento. Como observa Giovanni, estamos “adotando progressivamente o conjunto de ferramentas relacionadas à indústria de jogos” para melhorar nossos processos.

Principais lições para líderes técnicos

Para outras equipes técnicas que estão considerando motores 3D para aplicações não relacionadas a jogos, nossa jornada oferece várias lições importantes:

• Comece com uma prova de conceito: Nossa demonstração inicial de 2020 nos permitiu validar a proposta de valor central da tecnologia com um compromisso mínimo de recursos.
• Valide antecipadamente na sua plataforma de destino: Testar a estabilidade do Unity no Linux foi uma etapa inicial crítica que influenciou nossas decisões arquitetônicas. O ambiente de Deployment é fundamental.
• Aproveite todo o ecossistema: A comunidade de desenvolvedores da Unity, a Unity Asset Store e o suporte do setor foram fundamentais para reduzir nosso tempo de lançamento no mercado. Você está aderindo a uma plataforma, não apenas comprando uma licença.
• Plano para a evolução: Projetamos nossa integração com o conhecimento de que a expandiríamos por toda a nossa linha de produtos. Pense além do seu primeiro lançamento.

O resultado foi transformador. Nas palavras de Giovanni, “a QubicaAMF oferece uma experiência de entretenimento desenvolvida pela Unity... e o resultado é muito divertido e envolvente”. Ao trazer esse nível de envolvimento para as pistas, estamos criando momentos marcantes para toda a vida e tornando o boliche realmente incrível.