Compartilhando seu feedback com a Unity

Na Unity, centralizamos o desenvolvimento de nossos produtos no feedback dos usuários e criamos uma variedade de mecanismos para que eles nos enviem seus comentários.

Queremos destacar três tipos diferentes de feedback que têm canais discretos para cada um:

• Conversas gerais da comunidade onde os usuários discutem abertamente tópicos relacionados ao Unity e ajudam uns aos outros - Vá para os fóruns!
• Explore os planos das equipes de produtos e interaja diretamente com elas para compartilhar seus comentários, solicitações de recursos e ideias sobre os roteiros de produtos do Unity.
• Estudos de pesquisa para nos ajudar a entender melhor a experiência do usuário e coletar feedback sobre produtos potenciais - Unity Pulse

Nesta postagem, descreveremos essas três ofertas e identificaremos quando e por que você usaria cada canal:

Quer participar de estudos de pesquisa e dar feedback solicitado? Unity Pulse é o lugar para você.

O que é Unity Pulse?

O Unity Pulse é nossa comunidade de feedback on-line, onde você tem a oportunidade de se conectar diretamente com as equipes de produtos da Unity , obter acesso aos conceitos dos produtos antes que eles cheguem ao público ou dar feedback sobre produtos Beta para nos ajudar a criar os melhores produtos e experiências Unity para você.

Para que devo usá-lo?

Esta é uma comunidade da qual você pode participar para fornecer feedback solicitado. O que isso significa? Faremos perguntas específicas sobre tópicos específicos e solicitaremos seu feedback. O Unity Pulse permite que você forneça feedback por meio de atividades de pesquisa relacionadas à sua formação e experiência, incluindo produtos que você usa e projetos nos quais trabalha. Este não será um lugar onde você poderá deixar comentários sobre tópicos não solicitados e não poderá iniciar novas conversas com a comunidade por conta própria.

As atividades das quais você será convidado a participar impulsionarão diretamente novas inovações de produtos e ajudarão nossas equipes de produtos a entender melhor nossos usuários.

O que você pode esperar ao aderir a esta plataforma:

• Moldando o futuro da Unity conosco
• Convites para fornecer feedback com base em como você usa o Unity
• Entre em contato conosco para dar feedback sobre os primeiros recursos e protótipos
• Conecte-se em grupos fechados com equipes de produtos Unity
• Enquetes, pesquisas, painéis de discussão e compartilhamento de ideias, mesas redondas virtuais e muito mais
• Ganhe pontos por participar de certas atividades e troque pontos por recompensas

Para que o Unity Pulse não serve:

• Conectando-se com outros usuários do Unity ou com a comunidade
• Compartilhando feedback não solicitado
• Notícias ou atualizações de produtos
• Conectando-se com a equipe da Unity sem convites de feedback
• Relatando bugs
• Encontrar materiais educacionais ou de apoio

Inscreva-se agora

O que são os Fóruns Unity ?

Os Fóruns Unity são a maior plataforma comunitária da Unity, onde os usuários podem participar de discussões assíncronas com outros usuários e membros da equipe Unity , postar perguntas, encontrar respostas e compartilhar feedback sobre o produto. É uma vasta fonte de informações sobre tópicos relacionados ao Unity e acessível a todos os usuários do Unity .

Os fóruns são divididos em uma série de subfóruns e espaços para dar conta da complexidade do ecossistema Unity . Entre categorias específicas de produtos, como os fóruns Multiplayer ou Gráficos , também há espaços para você mostrar seu trabalho em andamento, encontrar colaboradores para um projeto e muito mais.

Como posso fornecer feedback através dos Fóruns?

Os fóruns oferecem oportunidades de compartilhar e discutir publicamente feedback solicitado e não solicitado. Muitas equipes e indivíduos na Unity acompanham conversas e se envolvem ativamente nos fóruns ou até mesmo iniciam tópicos de discussão para coletar feedback dos usuários. Observe, no entanto, que os fóruns são, antes de tudo, um espaço comunitário e, como tal, o engajamento é principalmente impulsionado pela comunidade. Isso significa que respostas ou reações às suas postagens não são garantidas.

Você pode compartilhar seu feedback contribuindo para discussões ativas ou iniciando novas. Para encontrar discussões ativas relacionadas, você pode navegar pelos subfóruns adequados para discutir o assunto ou usar a função de pesquisa do fórum. Os tópicos de feedback oficiais ativos geralmente são fixados no topo de seus respectivos subfóruns, então vale a pena dar uma olhada lá primeiro.

Se você quiser iniciar uma nova discussão, navegue até um subfórum apropriado e crie um novo tópico. Não se esqueça de adicionar o prefixo Feedback ao título do seu tópico para marcá-lo como feedback e tenha em mente o Código de Conduta da Comunidade ao compilar sua mensagem.

O que você pode esperar dos Fóruns Unity :

• Participe de discussões assíncronas com outros usuários e membros da equipe do Unity sobre tópicos relacionados ao Unity
• Publique perguntas, encontre respostas e compartilhe conhecimento
• Conecte-se com a comunidade

Para que os Fóruns da Unity não servem:

• Os fóruns são principalmente um espaço comunitário e, como tal, as respostas ou reações às suas postagens não são garantidas
• Comportamento abusivo e outras infrações do Código de Conduta da Comunidade não são tolerados

O feedback que nossa comunidade fornece não tem preço. Ao publicar nossos roteiros, queremos dar a você a oportunidade de reagir e se envolver diretamente com as diversas equipes que criam e desenvolvem produtos Unity .

O que é o Roteiro do Produto?

No Roteiro de Produtos da Unity, você pode explorar os planos atuais sobre como pretendemos desenvolver nossos produtos e enviar seu feedback diretamente para as equipes de Produtos responsáveis ​​por desenvolvê-los. O Roteiro do Produto atualmente inclui nossos planos de desenvolvimento para:

• Plataforma Unity
• Unity Forma
• Unity Reflect
• Unity Hub
• Unity DevOps

Mais produtos serão adicionados ao roteiro conforme nosso portfólio de produtos evolui e cresce ao longo do tempo.

O que você pode esperar do Roteiro de Produtos Unity :

• Encontre informações sobre novos recursos de produtos atualmente em desenvolvimento
• Oportunidade de compartilhar feedback sobre recursos específicos atualmente em desenvolvimento
• Faça sua voz ser ouvida sugerindo ideias para novos recursos que você gostaria de ver adicionados aos nossos produtos
• Envie seus comentários e ideias diretamente aos gerentes de produto responsáveis por cada área de produto
• Contribuir para moldar a direção futura dos nossos produtos

O que o Unity Product Roadmap não serve:

• Conectando-se e participando de discussões com outros usuários do Unity
• Relatando bugs
• Encontrar materiais educacionais ou de apoio

Como posso fornecer feedback por meio do Roteiro do Produto?

Ao navegar pelas diversas seções do Roteiro do Produto, você pode encontrar um recurso sobre o qual deseja compartilhar seu feedback.

Basta clicar em um cartão para expandi-lo e indicar o quão importante esse recurso é para você, classificando-o como Bom de Ter, Importante ou Crítico. Você pode então explicar por que precisa do recurso e fornecer seu endereço de e-mail. Qualquer informação adicional fornecida nos ajudará a melhorar nossos produtos no futuro.

O que acontece quando eu envio meu feedback?

O gerente de produto responsável pelo produto sobre o qual você forneceu feedback analisará seu envio e garantirá que ele foi capturado corretamente. Seu feedback contribuirá diretamente para a forma como evoluímos nossos produtos. Em alguns casos, o gerente de produto pode entrar em contato com você para solicitar mais detalhes sobre seu feedback.

Como posso sugerir uma ideia para um novo recurso?

Em cada seção do Roteiro do Produto, você encontrará um cartão intitulado “Envie uma nova ideia!”. Gostaríamos de ouvir suas ideias sobre novos recursos para adicionar aos nossos produtos. Basta preencher o cartão, clicar em enviar e nossa equipe de Gerenciamento de Produtos receberá sua ideia diretamente.

Mal podemos esperar para ouvir sua opinião sobre como evoluir nossos produtos!

Se as comunidades acima não forem o que você procura, veja abaixo algumas opções alternativas.

Tem algum bug que você precisa relatar? Confira nossa página da web com instruções sobre como relatar bugs aqui.

Procurando por serviços profissionais? Nossos especialistas em Unity podem consultar você para levar seus projetos ao próximo nível! Confira nossos recursos aqui.

Precisa de suporte individual ao vivo? Visite o site de Ajuda ao Vivo da Unity para se conectar com especialistas da Unity e obter suporte individual em seus projetos aqui. Para todas as outras necessidades de suporte, visite-nos em support.unity.co