Обмен отзывами с Unity

В Unity при разработке продуктов мы ориентируемся на отзывы пользователей и создали множество механизмов, с помощью которых пользователи могут оставлять нам свои отзывы.

Мы хотим описать три различных типа обратной связи, для каждого из которых существуют отдельные каналы:

• Общие беседы в сообществе, где пользователи открыто обсуждают темы, связанные с Unity, и помогают друг другу - отправляйтесь на форумы!
• Ознакомьтесь с планами команд разработчиков и напрямую свяжитесь с ними, чтобы поделиться своими отзывами, пожеланиями и идеями по поводу дорожных карт продуктов Unity.
• Исследования, которые помогут нам лучше понять опыт пользователей и собрать отзывы о потенциальных продуктах - Unity Pulse

В этом посте мы расскажем об этих трех предложениях и определим, когда и почему стоит использовать каждый канал:

Хотите принять участие в научных исследованиях и оставить свои отзывы? Unity Pulse - это место для вас.

Что такое Unity Pulse?

Unity Pulse - это наше онлайн-сообщество, где вы можете напрямую общаться с командами разработчиков Unity, получать доступ к концептам продуктов до их появления в продаже или оставлять отзывы о бета-версиях продуктов, чтобы помочь нам создавать лучшие продукты и опыт Unity для вас.

Для чего мне это нужно?

Это сообщество, к которому вы можете присоединиться, чтобы оставить свой отзыв. Что это значит? Мы будем задавать вам конкретные вопросы по конкретным темам и просить об обратной связи. Unity Pulse позволяет вам оставлять отзывы, проводя исследования, связанные с вашей биографией и опытом, включая продукты, которые вы используете, и проекты, над которыми вы работаете. Это не место, где вы можете оставлять комментарии на незаданные темы, и вы не можете самостоятельно начинать новые разговоры с сообществом.

Деятельность, в которой вам будет предложено принять участие, будет непосредственно способствовать внедрению новых продуктов и поможет нашим командам по разработке продуктов лучше понять наших пользователей.

Чего вы можете ожидать, присоединившись к этой платформе:

• Формируйте будущее Unity вместе с нами
• Приглашения оставить отзыв о том, как вы используете Unity
• Сотрудничайте с нами, чтобы высказать свое мнение о ранних функциях и прототипах
• Общайтесь в закрытых группах с командами разработчиков Unity
• Опросы, анкетирование, дискуссии и доски обмена идеями, виртуальные круглые столы и многое другое
• Получайте баллы за участие в определенных мероприятиях и обменивайте их на вознаграждения

Для чего не подходит Unity Pulse:

• Общение с другими пользователями Unity или сообществом
• Обмен незапрошенными отзывами
• Новости или обновления продукции
• Связь с сотрудниками Unity без приглашений на обратную связь
• Сообщение об ошибках
• Поиск учебных или вспомогательных материалов

Зарегистрируйтесь сейчас

Что такое форумы Unity?

Форумы Unity - это крупнейшая платформа сообщества Unity, где пользователи могут участвовать в асинхронных обсуждениях с другими пользователями и членами команды Unity, задавать вопросы, находить ответы и делиться отзывами о продуктах. Это обширный источник информации по темам, связанным с Unity, доступный всем пользователям Unity.

Форумы разделены на ряд подфорумов и пространств, чтобы учесть сложность экосистемы Unity. Среди специфических категорий, таких как форумы Multiplayer или Graphics, есть также места, где вы можете показать свою работу, найти спонсоров для проекта и многое другое.

Как я могу оставить отзыв на Форуме?

Форумы предоставляют вам возможность публично делиться и обсуждать как запрошенные, так и незапрошенные отзывы. Многие команды и отдельные сотрудники Unity следят за разговорами и активно участвуют в форумах или даже сами создают темы для обсуждения, чтобы собрать отзывы пользователей. Тем не менее, обратите внимание, что форумы - это, прежде всего, пространство сообщества, и поэтому участие в них зависит в первую очередь от сообщества. Это означает, что ответы или реакция на ваши сообщения не гарантированы.

Вы можете поделиться своими отзывами, участвуя в активных обсуждениях или начиная новые. Чтобы найти смежные активные обсуждения, вы можете просмотреть подфорумы, в которых обсуждаются соответствующие темы, или воспользоваться функцией поиска по форуму. Активные официальные темы отзывов часто прикрепляются к верхней части соответствующих подфорумов, поэтому стоит сначала заглянуть туда.

Если вы хотите начать новое обсуждение, перейдите в соответствующий подфорум и создайте новую тему. Обязательно добавьте к названию темы префикс Feedback, чтобы отметить ее как отзыв, и помните о Кодексе поведения сообщества при составлении своего сообщения.

Что вы можете ожидать от форумов Unity:

• Участвуйте в асинхронных дискуссиях с другими пользователями и членами команды Unity на темы, связанные с Unity
• Размещайте вопросы, находите ответы и делитесь знаниями
• Связь с обществом

Для чего не предназначены форумы Unity:

• Форумы - это прежде всего пространство сообщества, и поэтому ответы или реакция на ваши сообщения не гарантированы.
• Неприемлемо оскорбительное поведение и другие нарушения Кодекса поведения сообщества

Обратная связь, которую дает наше сообщество, бесценна. Публикуя наши дорожные карты, мы хотим дать вам возможность реагировать и напрямую взаимодействовать с различными командами, создающими и развивающими продукты Unity.

Что такое дорожная карта продукта?

На дорожной карте продуктов Unity вы можете ознакомиться с текущими планами по развитию наших продуктов и отправить свои отзывы непосредственно в команды, отвечающие за их разработку. Дорожная карта продуктов в настоящее время включает в себя наши планы по развитию:

• Платформа Unity
• Unity Forma
• Unity Reflect
• Unity Hub
• Unity DevOps

По мере развития и роста нашего портфеля продуктов в дорожную карту будут добавляться новые продукты.

Что вы можете ожидать от дорожной карты продуктов Unity:

• Получите информацию о новых функциях продукта, которые находятся в разработке
• Возможность поделиться отзывами о конкретных функциях, находящихся в разработке
• Выскажите свое мнение, предложив идеи о новых функциях, которые вы хотели бы видеть в наших продуктах.
• Направляйте свои отзывы и идеи непосредственно менеджерам по продуктам, отвечающим за каждую область продукции
• Участвуйте в формировании будущего направления развития наших продуктов

Для чего не подходит Unity Product Roadmap:

• Общение и участие в дискуссиях с другими пользователями Unity
• Сообщение об ошибках
• Поиск учебных или вспомогательных материалов

Как я могу оставить свой отзыв в дорожной карте продукта?

Просматривая различные разделы дорожной карты продукта, вы можете наткнуться на функцию, о которой захотите поделиться своим мнением.

Просто нажмите на карточку, чтобы развернуть ее, и укажите, насколько важна для вас эта функция, оценив ее как "приятную", "важную" или "критическую". Затем вы можете подробно рассказать о том, почему вам нужна эта функция, и указать свой адрес электронной почты - любая дополнительная информация, которую вы предоставите, поможет нам улучшить наши продукты в будущем.

Что произойдет после того, как я отправлю свой отзыв?

Менеджер по продукту, ответственный за продукт, по которому вы оставили отзыв, рассмотрит ваше сообщение и убедится, что оно было правильно зафиксировано. Ваши отзывы внесут непосредственный вклад в развитие наших продуктов. В некоторых случаях менеджер по продукту может связаться с вами, чтобы уточнить детали вашего отзыва.

Как я могу предложить идею для новой функции?

В каждом разделе "Дорожной карты продукта" вы найдете карточку с заголовком "Подайте новую идею!". Мы с удовольствием выслушаем ваши идеи по поводу новых функций, которые можно добавить в наши продукты. Просто заполните карточку, нажмите кнопку "Отправить", и наша команда по управлению продуктами получит вашу идею напрямую.

Мы с нетерпением ждем ваших предложений по развитию наших продуктов!

Если вышеперечисленные населенные пункты - это не то, что вы ищете, смотрите ниже несколько альтернативных вариантов.

У вас есть ошибка, о которой нужно сообщить? Ознакомьтесь с нашей страницей с инструкциями о том, как сообщать об ошибках , здесь.

Ищете профессиональные услуги? Наши эксперты по Unity могут проконсультировать вас, чтобы вывести ваши проекты на новый уровень! Ознакомьтесь с нашими ресурсами здесь.

Нужна живая поддержка 1 на 1? Посетите сайт Unity Live Help, чтобы связаться с экспертами Unity и получить индивидуальную поддержку по вашим проектам . По всем другим вопросам поддержки обращайтесь к нам по адресу support.unity.co