Partagez vos commentaires avec Unity

Chez Unity, nous centrons le développement de nos produits sur les commentaires des utilisateurs et avons créé divers mécanismes permettant aux utilisateurs de nous donner leur avis.

Nous souhaitons décrire trois types de rétroaction différents, chacun doté de canaux distincts :

• Conversations communautaires générales où les utilisateurs discutent ouvertement de sujets liés à Unity et s'entraident - Rendez-vous sur les forums!
• Explorez les plans des équipes produit et interagissez directement avec elles pour partager vos commentaires, vos demandes de fonctionnalités et vos idées sur les feuilles de route des produits Unity.
• Des études de recherche pour nous aider à mieux comprendre l'expérience utilisateur et recueillir des commentaires sur des produits potentiels - Unity Pulse

Dans cet article, nous allons décrire ces trois offres et identifier quand et pourquoi vous utiliseriez chaque canal :

Vous souhaitez participer à des études de recherche et donner votre avis ? Unity Pulse est l'endroit qu'il vous faut.

Qu'est-ce que Unity Pulse ?

Unity Pulse est notre communauté de commentaires en ligne où vous avez la possibilité de vous connecter directement avec les équipes de produits Unity , d'accéder aux concepts de produits avant qu'ils n'atteignent le public ou de donner votre avis sur les produits bêta pour nous aider à créer les meilleurs produits et expériences Unity pour vous.

A quoi dois-je l'utiliser ?

Il s'agit d'une communauté que vous pouvez rejoindre pour donner votre avis. Qu'est-ce que cela signifie? Nous vous poserons des questions spécifiques sur des sujets spécifiques et vous demanderons votre avis. Unity Pulse vous permet de fournir des commentaires via des activités de recherche liées à votre parcours et à votre expérience, y compris les produits que vous utilisez et les projets sur lesquels vous travaillez. Ce ne sera pas un endroit où vous pourrez laisser des commentaires sur des sujets non sollicités et vous ne pourrez pas démarrer vous-même de nouvelles conversations avec la communauté.

Les activités auxquelles vous serez invité à participer favoriseront directement de nouvelles innovations produits et aideront nos équipes produits à mieux comprendre nos utilisateurs.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant cette plateforme :

• Façonnez l'avenir d' Unity avec nous
• Invitations à fournir des commentaires en fonction de la façon dont vous utilisez Unity
• Engagez-vous avec nous pour donner votre avis sur les premières fonctionnalités et les prototypes
• Connectez-vous en groupes fermés avec les équipes de produits Unity
• Sondages, enquêtes, discussions et forums de partage d'idées, tables rondes virtuelles et plus encore
• Obtenez des points en participant à certaines activités et échangez des points contre des récompenses

À quoi Unity Pulse ne sert pas :

• Se connecter avec d'autres utilisateurs Unity ou avec la communauté
• Partage de commentaires non sollicités
• Nouveautés ou mises à jour de produits
• Échanger avec le personnel Unity sans invitations de rétroaction
• Signaler des bugs
• Trouver du matériel pédagogique ou de soutien

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Que sont les forums Unity ?

Les forums Unity sont la plus grande plate-forme communautaire d'Unity où les utilisateurs peuvent participer à des discussions asynchrones avec d'autres utilisateurs et membres de l'équipe Unity , publier des questions, trouver des réponses et partager des commentaires sur les produits. Il s'agit d'une vaste source d'informations sur les sujets liés à Unity et accessible à tous les utilisateurs Unity .

Les forums sont divisés en une gamme de sous-forums et d'espaces pour tenir compte de la complexité de l'écosystème Unity . Parmi les catégories spécifiques aux produits telles que les forums Multiplayer ou Graphiques , il existe également des espaces pour vous permettre de montrer votre travail en cours, de trouver des contributeurs pour un projet et bien plus encore.

Comment puis-je donner mon avis via les forums ?

Les forums vous offrent la possibilité de partager et de discuter publiquement des commentaires sollicités et non sollicités. De nombreuses équipes et individus chez Unity suivent les conversations et s'engagent activement sur les forums ou même lancent eux-mêmes des fils de discussion afin de recueillir les commentaires des utilisateurs. Veuillez toutefois noter que les forums sont avant tout un espace communautaire et qu’en tant que tel, l’engagement est principalement axé sur la communauté. Cela signifie que les réponses ou réactions à vos publications ne sont pas garanties.

Vous pouvez partager vos commentaires en contribuant à des discussions actives ou en en lançant de nouvelles. Pour trouver des discussions actives connexes, vous pouvez soit parcourir les sous-forums appropriés pour discuter du sujet, soit utiliser la fonction de recherche du forum. Les fils de discussion officiels actifs sont souvent épinglés en haut de leurs sous-forums respectifs, il vaut donc la peine d'y jeter un œil en premier.

Si vous souhaitez démarrer une nouvelle discussion, accédez à un sous-forum approprié et créez un nouveau fil de discussion. Assurez-vous d'ajouter le préfixe Feedback au titre de votre fil de discussion pour le marquer comme un commentaire et gardez à l'esprit le code de conduite de la communauté lorsque vous compilez votre message.

Ce que vous pouvez attendre des forums Unity :

• Participez à des discussions asynchrones avec d'autres utilisateurs et membres de l'équipe Unity sur des sujets liés à Unity
• Posez des questions, trouvez des réponses et partagez vos connaissances
• Connectez-vous avec la communauté

À quoi ne servent pas les forums Unity :

• Les forums sont avant tout un espace communautaire et en tant que tels, les réponses ou réactions à vos messages ne sont pas garanties
• Les comportements abusifs et autres infractions au Code de conduite communautaire ne sont pas tolérés

Les commentaires fournis par notre communauté sont inestimables. En publiant nos feuilles de route, nous souhaitons vous donner l’opportunité de réagir et d’interagir directement avec les différentes équipes qui construisent et font évoluer les produits Unity .

Quelle est la feuille de route du produit ?

Sur la feuille de route des produits Unity, vous pouvez explorer les plans actuels sur la manière dont nous souhaitons faire évoluer nos produits et envoyer vos commentaires directement aux équipes produits responsables de leur développement. La feuille de route du produit comprend actuellement nos plans de développement pour :

• Plateforme Unity
• Unity Forma
• Unity Reflect
• Unity Hub
• Unity DevOps

D’autres produits seront ajoutés à la feuille de route à mesure que notre portefeuille de produits évoluera et se développera au fil du temps.

Ce que vous pouvez attendre de la feuille de route des produits Unity :

• Trouvez des informations sur les nouvelles fonctionnalités de produits actuellement en développement
• Possibilité de partager des commentaires sur des fonctionnalités spécifiques actuellement en développement
• Faites entendre votre voix en suggérant des idées de nouvelles fonctionnalités que vous aimeriez voir ajoutées à nos produits
• Envoyez vos commentaires et idées directement aux chefs de produit responsables de chaque domaine de produit
• Contribuer à façonner l'orientation future de nos produits

À quoi ne sert pas la feuille de route des produits Unity :

• Se connecter et participer à des discussions avec d'autres utilisateurs Unity
• Signaler des bugs
• Trouver du matériel pédagogique ou de soutien

Comment puis-je fournir des commentaires via la feuille de route du produit ?

En parcourant les différentes sections de la feuille de route du produit, vous pouvez tomber sur une fonctionnalité sur laquelle vous souhaitez partager vos commentaires.

Cliquez simplement sur une carte pour la développer et indiquez l'importance de cette fonctionnalité pour vous en la classant comme Agréable à avoir, Importante ou Critique. Vous pouvez ensuite expliquer pourquoi vous avez besoin de cette fonctionnalité et fournir votre adresse e-mail. Toute information supplémentaire que vous fournirez nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir.

Que se passe-t-il une fois que j'ai soumis mes commentaires ?

Le chef de produit responsable du produit sur lequel vous avez fourni des commentaires examinera votre soumission et s'assurera qu'elle a été correctement saisie. Vos commentaires contribueront directement à la manière dont nous faisons évoluer nos produits. Dans certains cas, le chef de produit peut vous contacter pour vous demander plus de détails sur vos commentaires.

Comment puis-je suggérer une idée pour une nouvelle fonctionnalité ?

Dans chaque section de la feuille de route du produit, vous trouverez une carte intitulée « Soumettre une nouvelle idée ! ». Nous aimerions connaître vos idées sur de nouvelles fonctionnalités à ajouter à nos produits. Remplissez simplement la carte, cliquez sur Soumettre et notre équipe de gestion des produits recevra directement votre idée.

Nous avons hâte d’entendre vos commentaires sur la manière de faire évoluer nos produits !

Si les communautés ci-dessus ne correspondent pas à ce que vous recherchez, consultez ci-dessous quelques options alternatives.

Vous avez un bug à signaler ? Consultez notre page Web avec des instructions sur la façon de signaler des bugs ici.

Vous recherchez des services professionnels ? Nos experts Unity peuvent vous consulter pour faire passer vos projets au niveau supérieur ! Consultez nos ressources ici.

Besoin d'une assistance en direct personnalisée ? Visitez le site d'aide en direct d'Unity pour vous connecter avec des experts Unity pour une assistance individuelle sur vos projets ici. Pour tous les autres besoins d'assistance, veuillez nous rendre visite sur support.unity.co