5 motivos pelos quais os fabricantes precisam de marketing interativo baseado em Digital Twins

BEX CROSS / UNITY TECHNOLOGIESContributor
Jul 18, 2023|6 Min
5 motivos pelos quais os fabricantes precisam de marketing interativo baseado em Digital Twins
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Transformação digital, Indústria 4.0, Internet das Coisas, 3D em tempo real - o setor de manufatura está passando por uma mudança radical. Impulsionado pela inovação, o impacto das tecnologias interativas é visível não apenas no chão de fábrica, mas também na maneira como os clientes pesquisam produtos e tomam suas decisões de compra. Aqui estão cinco motivos pelos quais as tecnologias de Digital Twins interativos são essenciais para o sucesso do marketing no setor de manufatura.

"No marketing, estar um passo à frente da concorrência é inestimável", diz Benjamin Brostian, CEO da iXtenda. Ele observa que o uso de tecnologias 3D em tempo real de gêmeos digitais "oferece aos seus compradores o valor agregado da autenticidade visual e uma experiência pessoal antes e durante a compra do seu produto".

1. Envolva seu público
Visualização de mais de 35 modelos de máquinas configuráveis individuais criados no iVP Showroom usando as soluções de configurador da Unity

Permita que seus clientes participem do processo de criação, oferecendo experiências de personalização imersivas. Os clientes sentem um investimento emocional quando gastam tempo testando e construindo um produto de acordo com suas próprias especificações. Ao envolvê-los desde o início, você aumenta a afiliação deles à sua marca e aos seus produtos.

No mundo do maquinário industrial complexo, os compradores B2B (business-to-business) têm dificuldades para visualizar o produto de que precisam. Convencionalmente, as opções de produtos estão disponíveis apenas como imagens ou planos 2D. Usando configuradores 3D interativos, os clientes agora podem imaginar e planejar seu novo produto de maquinário, mesmo antes do início da fabricação.

Dê uma olhada no showroom virtual Live.HOMAG criado pela HOMAG, um dos principais fabricantes de máquinas para trabalhar madeira do mundo. Eles criaram um mundo virtual no qual os compradores podem visualizar mais de 35 máquinas, experimentar diferentes configurações, assistir a vídeos educativos, acessar webinars, ver informações de treinamento específicas sobre as máquinas e acessar diretamente as páginas da Web dos produtos.

2. Empregar o marketing omnichannel

Os compradores B2B que desejam atualizar ou expandir seu maquinário esperam a mesma conveniência que têm ao comprar seu próximo sofá. Se seus clientes já estão comprando on-line, você também deve estar lá. É aí que as experiências de marketing interativo em 3D orientadas por Digital Twins se destacam.

Usando tecnologias 3D em tempo real, você pode configurar seu configurador de produtos omnichannel e implantá-lo na plataforma de sua escolha, incluindo dispositivos móveis, desktop, WebGL, realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR). Onde quer que seus clientes o encontrem on-line, eles podem experimentar diferentes combinações de acessórios de máquinas, layouts de componentes, elementos de marca e muito mais.

Criada pela Unity, a TIMI é uma demonstração de configuração de produto interativa de ponta a ponta de uma minicarregadeira GX7. Esse configurador é executado em várias plataformas e dispositivos, incluindo dispositivos móveis, desktop e WebGL.

3. Mantenha a identidade de sua marca
Dados do modelo da embarcação Explorer sendo otimizados com o Pixyz Studio
Dados do modelo da embarcação Explorer sendo otimizados com o Pixyz Studio

A identidade de sua marca é um bem precioso. Garantir que seu produto seja representado com qualidade e integridade é fundamental para proteger sua marca e reforçar sua presença on-line. Uma maneira de garantir que a representação digital Twins do seu produto seja precisa é construí-la com base nos dados de design do produto.

O Unity Industry e as ferramentas de preparação de dados, como o Pixyz, facilitam a importação dos dados de produtos que você já possui, bem como das variantes, para criar ativos e experiências de configurador. Isso significa que você pode criar um gêmeo digital preciso do seu produto para fins de marketing e também garantir facilmente que as alterações no modelo de design sejam transferidas para o seu configurador on-line.

4. Entenda melhor seus clientes
Configurador de embarcações Explorer exibido em um tablet

A chave para o sucesso dos negócios são os dados que fornecem insights sobre como seus clientes potenciais e clientes estão se comportando. Ao oferecer experiências de marketing personalizadas, você também cria a oportunidade de coletar informações sobre as preferências que seus clientes expressam durante as interações com o produto.

Apresentar opções por meio de um configurador de produtos e alinhar os dados do configurador à conversão de vendas permite que você obtenha insights sobre o comportamento do consumidor. Com essas informações em mãos, você pode adaptar suas campanhas de marketing de acordo, certificando-se de que está fornecendo o conteúdo de que seus clientes precisam para tomar as decisões de compra corretas.

5. Chegar mais rápido ao mercado
Configurador de fones de ouvido

Ao integrar a produção de conteúdo de marketing diretamente aos seus fluxos de trabalho de design, você pode criar materiais de marketing mais cedo e lançar seu produto mais rapidamente.

Com as soluções de marketing e vendas em 3D em tempo real, as equipes de marketing podem criar ativos visuais atualizados e precisos do produto a partir do mesmo modelo que a equipe de design está usando para fabricar o produto, eliminando a necessidade de enviar protótipos físicos para um local de sessão de fotos.

Descubra como uma empresa de eletrônicos de consumo integrou seus fluxos de trabalho de design e marketing usando tecnologias de Digital Twins em 3D em tempo real e colocou seus produtos no mercado 2,5 meses antes do que usando processos tradicionais.

Não é mais domínio exclusivo de fabricantes de automóveis e marcas de varejo de luxo, os Digital Twins podem ser usados para fornecer resultados de marketing também para empresas de manufatura. Essa tecnologia imersiva permite que os fabricantes usem os dados de produtos existentes para criar ativos digitais, como configuradores de produtos 3D, criar conteúdo de marketing com mais eficiência, acelerar o tempo de comercialização e aumentar o envolvimento do consumidor.

Descubra como você pode usar 3D em tempo real para transformar sua estratégia de marketing B2B com a Unity Industry. Entre em contato conosco para saber mais.