5 razones por las que los fabricantes necesitan un marketing interactivo basado en los gemelos digitales
Transformación digital, Industria 4.0, Internet de las cosas, 3D en tiempo real: el sector de la fabricación está experimentando un cambio radical. Impulsado por la innovación, el impacto de las tecnologías interactivas es visible no sólo en la fábrica, sino también en la forma en que los clientes buscan productos y toman sus decisiones de compra. He aquí cinco razones por las que las tecnologías interactivas de gemelos digitales son esenciales para el éxito del marketing en el sector manufacturero.
"En marketing, ir un paso por delante de la competencia tiene un valor incalculable", afirma Benjamin Brostian, Director General de iXtenda. Señala que el uso de tecnologías 3D en tiempo real con gemelos digitales "ofrece a sus compradores el valor añadido de la autenticidad visual y una experiencia personal antes y durante la compra de su producto."
Permita que sus clientes participen en el proceso de creación ofreciendo experiencias de personalización envolventes. Los clientes sienten una inversión emocional cuando dedican tiempo a probar y construir un producto según sus propias especificaciones. Involucrándoles desde el principio, aumentará su afiliación a su marca y sus productos.
En el mundo de la maquinaria industrial compleja, los compradores de empresa a empresa (B2B) tienen dificultades para visualizar el producto que necesitan. Convencionalmente, las opciones de productos sólo están disponibles como imágenes o planos en 2D. Gracias a los configuradores interactivos en 3D, los clientes pueden imaginarse y planificar su nueva maquinaria, incluso antes de que empiece la fabricación.
Eche un vistazo a la sala de exposición virtual Live.HOMAG creada por HOMAG, uno de los principales fabricantes mundiales de maquinaria para trabajar la madera. Crearon un mundo virtual en el que los compradores pueden ver más de 35 máquinas, probar diferentes configuraciones, ver vídeos educativos, acceder a seminarios web, ver información de formación específica sobre máquinas e ir directamente a las páginas web de los productos.
Los compradores B2B que desean actualizar o ampliar su maquinaria esperan la misma comodidad que cuando compran su próximo sofá. Si sus clientes ya compran en Internet, usted también debería estar allí. Ahí es donde brillan las experiencias de marketing interactivo en 3D impulsadas por los gemelos digitales.
Gracias a las tecnologías 3D en tiempo real, puede configurar su configurador de productos omnicanal y desplegarlo en la plataforma que prefiera, como móvil, escritorio, WebGL, realidad aumentada (RA) y realidad virtual (VR). Dondequiera que sus clientes le encuentren en línea, podrán probar distintas combinaciones de accesorios de máquinas, disposiciones de componentes, elementos de marca y mucho más.
Creada por Unity, TIMI es una demostración interactiva de configuración de productos de extremo a extremo de una cargadora compacta GX7. Este configurador funciona en múltiples plataformas y dispositivos, incluidos móviles, ordenadores de sobremesa y WebGL.
La identidad de su marca es un bien preciado. Garantizar que su producto se representa con calidad e integridad es fundamental para proteger su marca y reforzar su presencia en línea. Una forma de asegurarse de que la representación gemela digital de su producto es exacta es construirla basándose en los datos de diseño del producto.
Unity Industry y herramientas de preparación de datos como Pixyz facilitan la importación de los datos de productos que ya tienes, así como de variantes, para crear activos y experiencias de configurador. Esto significa que puede crear un gemelo digital exacto de su producto con fines de marketing, y también garantizar fácilmente que los cambios en el modelo de diseño se trasladan a su configurador en línea.
La clave del éxito empresarial son los datos que le permiten conocer el comportamiento de sus clientes y clientes potenciales. Al ofrecer experiencias de marketing personalizadas, también crea la oportunidad de recopilar información sobre las preferencias que sus clientes expresan durante las interacciones con los productos.
Presentar opciones a través de un configurador de productos y alinear los datos del configurador con la conversión de ventas le permite obtener información sobre el comportamiento del consumidor. Con esta información en la mano, puede adaptar sus campañas de marketing en consecuencia, asegurándose de que está sirviendo el contenido que sus clientes necesitan para tomar las decisiones de compra correctas.
Al integrar la producción de contenidos de marketing directamente en sus flujos de trabajo de diseño, podrá crear materiales de marketing antes y lanzar su producto con mayor rapidez.
Con las soluciones de marketing y ventas en 3D en tiempo real, los equipos de marketing pueden crear activos visuales actualizados y precisos del producto a partir del mismo modelo que su equipo de diseño está utilizando para fabricar el producto, eliminando la necesidad de enviar prototipos físicos a un lugar de sesiones fotográficas.
Descubra cómo una empresa de electrónica de consumo integró sus flujos de trabajo de diseño y marketing utilizando tecnologías de gemelos digitales 3D en tiempo real, y consiguió que sus productos salieran al mercado 2,5 meses antes que con los procesos tradicionales.
Los gemelos digitales ya no son un dominio exclusivo de los fabricantes de automóviles y las marcas minoristas de lujo, sino que también pueden utilizarse para obtener resultados de marketing en las empresas manufactureras. Esta tecnología inmersiva permite a los fabricantes utilizar los datos de productos existentes para crear activos digitales como configuradores de productos en 3D, crear contenidos de marketing de forma más eficiente, acelerar el tiempo de comercialización y aumentar el compromiso de los consumidores.
Descubra cómo puede utilizar el 3D en tiempo real para transformar su estrategia de marketing B2B con Unity Industry. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.