La minute du métavers : 4 tendances en matière de vente et de marketing que vous pouvez adopter dès maintenant
Avec chaque évolution de la communication, les tactiques de marketing et de vente ont changé. L'essor de la presse écrite a donné naissance aux publicités imprimées, la radio a donné naissance aux publicités radiophoniques, et cette tendance s'est poursuivie avec la télévision, les podcasts, etc. Qu'est-ce que cela signifie pour le métavers ? Pensez à l'immersion, à l'interactivité et à la personnalisation. Dans cette édition de la Metaverse Minute, nous analysons quelques applications d'Unity qui pourraient être une fenêtre sur l'avenir des techniques de marketing et de vente. Voyons si nous pouvons vous convaincre.
La difficulté de convaincre les clients d'acheter augmente avec le prix, ce qui rend les articles coûteux plus difficiles à vendre. C'est pourquoi nous pensons que les technologies du métavers expérientiel permettront aux articles de luxe et aux voyages de se vendre eux-mêmes.
Si le prix est de 450 000 dollars, il vaut mieux que ce soit un bon argument ! C'est l'une des raisons pour lesquelles Virgin Galactic a engagé la société d'innovation mondiale Seymourpowell pour concevoir le premier vaisseau spatial commercial au monde.
La conception et le développement du vaisseau spatial ayant eu lieu pendant la pandémie, la réalité virtuelle a joué un rôle essentiel dans le projet. Un jumeau numérique de la cabine a été créé afin que le prototypage et la production du vaisseau spatial puissent se dérouler dans les délais prévus.
L'utilisation du Digital Twins ne s'est pas arrêtée là. Lorsque Virgin Galactic a commencé à préparer sa campagne de marketing, elle s'est rendu compte que le meilleur moyen de vendre des sièges était de laisser les gens s'y asseoir. L'équipe de Seymourpowell a converti le jumeau numérique en expérience, et cette tactique de vente n'a pas déçu.
Les voitures ne sont pas des objets que l'on achète généralement plusieurs fois et, une fois achetées, elles sont utilisées pendant longtemps avant d'être remplacées. C'est pourquoi l'établissement d'un lien personnel avec les clients est une priorité pour les constructeurs automobiles. Visionaries 777 Ltd. a créé pour INFINITI une expérience qui répond à cette attente.
Les clients commencent par une station iPad où ils répondent à une série de questions sur leur personnalité et créent un avatar basé sur une photo d'eux-mêmes. Après avoir choisi une configuration, leurs avatars ont été placés à côté d'une voiture configurée qui correspondait le mieux à leur personnalité. Les utilisateurs s'imaginent dans leur future voiture à l'aide d'une caméra à 360° et prennent un selfie.
Enfant, imaginiez-vous la maison de vos rêves ? Vous rappelez-vous combien il était amusant d'essayer de visualiser l'espace ? Commander des meubles de cuisine à l'âge adulte est beaucoup plus compliqué. Prendre les bonnes mesures et travailler autour des limites physiques ajoute une bonne dose de réalité à ce que vous considériez auparavant comme un jeu d'imagination amusant. Les technologies virtuelles ont le potentiel de faire revivre aux propriétaires l'expérience de l'enfance et de la créativité sans limites. C'est pourquoi nous aimons ce que font Volumiq et VOXBOX.
Imaginez que vous refassiez le plan de la maison de vos rêves et que vous le convertissiez en un plan en 3D avec des couleurs et des textures. Utopiq s'efforce de rendre cela possible. L'équipe souhaite simplifier le processus de rénovation des maisons en décidant d'une liste de courses, en visualisant en 3D, puis en passant votre commande.
La marque VOX a créé sa propre solution pour les produits que ses équipes de vente utilisent dans leurs salles d'exposition. Les clients amènent leur maison au magasin. Il est ainsi beaucoup plus facile de recommander des décisions de conception et des produits et de créer une raison convaincante d'acheter.
Les jeux offrent aux marques un moyen différent, et parfois plus convaincant, de fidéliser leurs clients. Plutôt que d'être statiques, les jeux offrent aux spécialistes du marketing un moyen interactif de s'engager avec les clients et de leur faire vivre une expérience qui restera gravée dans leur mémoire.
Cette expérience unique mise en place par Groove Jones démontre la puissance des systèmes GI Genius™ et PillCam™ de Medtronic. Le module d'endoscopie intelligente GI Genius™ est le premier système de détection des polypes assisté par ordinateur sur le marché, alimenté par l'intelligence artificielle (IA). Le système d'endoscopie par capsule PillCam™ COLON permet une visualisation directe du côlon avec une procédure d'endoscopie par capsule non invasive, favorisant la détection précoce des polypes. Ce jeu explique aux clients potentiels comment les systèmes alimentés par l'IA peuvent améliorer la détection précoce des polypes précancéreux dans la partie inférieure du tube digestif.
À une époque où tout le monde peut commander n'importe quoi en ligne, qu'est-ce qui différencie une marque d'une autre ? Les achats en ligne ont exercé une pression énorme sur les détaillants pour qu'ils développent un avantage concurrentiel. C'est pourquoi Mitchell Harvey de Deckers nous a dit que son équipe s'était tournée vers la 3D en temps réel pour le rendu des produits. "Il n'y a pas de limites à ce que vous pouvez explorer pour communiquer votre marque et offrir une expérience inoubliable à votre consommateur".
L'équipe de Smartpixels a fait le même constat lorsque Church's l'a contactée pour créer un configurateur à l'occasion du 75e anniversaire de sa chaussure Consul. Si un produit a l'air photoréaliste en ligne, vous êtes beaucoup plus susceptible de l'acheter. Si vous pouvez personnaliser un produit en fonction de vos goûts, vous augmentez encore la probabilité d'achat. Cela s'est vérifié lorsque la 3D en temps réel et le rendu photoréaliste ont permis à Church's de gagner 35 % de plus par achat.
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