Smartphones Samsung en 2023: Los usuarios, la innovación y la tecnología
50 años después de que Martin Cooper realizara la primera llamada por teléfono móvil en 1973, el Foro Económico Mundial informa de que en la actualidad hay más abonados a dispositivos móviles (8.580 millones) que personas en el mundo (7.950 millones). La omnipresencia de los dispositivos móviles es innegable, y el mercado de los smartphones no hace más que crecer. Se prevé que el mercado mundial de teléfonos inteligentes tenga una tasa compuesta de crecimiento anual del 3,4% (2024-2028) y que alcance los 0,5 billones de dólares en 2024, según Statista.
Estos dispositivos representan una valiosa oportunidad para los anunciantes, ya que ofrecen una importante escalabilidad de las campañas a través de un canal de gran rentabilidad: la publicidad en los dispositivos.
La publicidad en los dispositivos le conecta directamente con los fabricantes de equipos originales y las operadoras, y pone su aplicación a disposición de los usuarios en los momentos de mayor impacto del ciclo de vida del dispositivo, como la configuración y las actualizaciones del sistema operativo. La rica experiencia de la publicidad en dispositivos atrae y retiene a los clientes, lo que se traduce en una tasa de conversión superior al 20%.
El sistema operativo móvil más utilizado en el mundo es Android, con un 70% del mercado mundial. Y el mayor proveedor mundial de teléfonos inteligentes Android es Samsung, con 1.030 millones de usuarios.
Sumerjámonos en el mercado de los smartphones Samsung, la base de usuarios y las nuevas tecnologías en 2024.
Samsung en cifras
En enero de 2024, Samsung tendrá una capitalización bursátil de 370.000 millones de dólares (1)
Samsung es una de las 5 primeras marcas mundiales según Interbrand Best Global Brands 2023, con un valor de marca de 91.400 millones de dólares, un aumento interanual del 4% desde 2022 (2).
Sólo en 2023, Samsung despachó 226,6 millones de smartphones en todo el mundo (3)
Samsung representó el 19,4% del total mundial de envíos de teléfonos inteligentes, sólo superado por Apple, con un 20% (4).
Identificar a los más de 1.000 millones de usuarios de Samsung
En 2023 había 1.030 millones de usuarios activos de smartphones Samsung, y se espera que esa cifra aumente en 2024. Antes de realizar campañas en dispositivos Samsung, es importante conocer a los usuarios a los que se va a llegar para optimizar las campañas de la forma más eficaz posible.
1. La mayoría de los usuarios de Samsung son de la Generación X
La Generación X (1965-1980) y los Millennials (1981-1996) representan alrededor del 90% de la base de usuarios de Apple y Samsung. Mientras que la distribución de los dispositivos iOS es más joven en EE.UU., los usuarios de Android tienden a ser de la Generación X o mayores.
Los varones de la Generación X tienen la mayor tasa de participación en la población activa de Estados Unidos, un 90% según el Departamento de Trabajo. Como resultado, la Generación X constituye una gran parte del poder adquisitivo en Estados Unidos: tienen dinero para gastar. Esto significa que al hacer de Samsung un canal central de su estrategia de marketing, está llegando a un público con gran influencia en las decisiones de los hogares y las empresas.
2. A los usuarios de Samsung les importan más las prestaciones que el diseño
Según ansonalex, los usuarios de Android son un 57% más propensos a preferir un dispositivo avanzado y con todas las funciones que sea menos atractivo frente a un dispositivo elegante que sólo haga unas pocas cosas. Dado que todos los smartphones y tabletas de Samsung utilizan el sistema operativo Android, esta estadística puede hacerse extensiva a los usuarios de Samsung.
Samsung es conocida por ir más allá de la innovación con cada teléfono que lanza, y sus usuarios valoran mucho los avances tecnológicos que han mejorado el funcionamiento del dispositivo. Por ejemplo, la posibilidad de trabajar en dos aplicaciones en la misma pantalla al mismo tiempo con un dispositivo Samsung es mucho más importante que el tamaño y el color del dispositivo.
Si te anuncias directamente en los dispositivos Samsung, llegarás a los primeros usuarios. Es probable que pasen por alto los posibles retos de ser los primeros en lanzarse a una nueva tecnología. Los usuarios de Samsung acogerán las inserciones publicitarias en los dispositivos como una función nueva y exclusiva, como Game Spotlight de Aura, que pone un nuevo juego en los teléfonos de los usuarios cada semana en función de sus preferencias actuales, o In-Life App Discovery de Aura, que recomienda su aplicación a los usuarios durante las actualizaciones del dispositivo.
3. Los propietarios de Samsung son muy fieles a la marca
Samsung lidera el mercado de teléfonos Android con un 63,9% de fidelidad a la marca, mientras que sólo el 10,8% de los usuarios se queda con otros dispositivos Android , según Tom's Guide. Una vez que los consumidores empiezan a utilizar dispositivos Samsung, es probable que se mantengan fieles a la marca.
Al realizar campañas de UA, su objetivo es captar usuarios que permanezcan fieles a largo plazo. Anunciarse en los dispositivos Samsung significa llegar a usuarios entregados a las marcas con las que interactúan.
También llegará a la generación con más probabilidades de hacer de la fidelidad a la marca una prioridad: según Streng, la Generación X es la que tiene el mayor índice de fidelidad a la marca de todas las generaciones. Todo esto significa que si llega a los usuarios con su aplicación de entrega de comida en una fase temprana del ciclo de vida del dispositivo Samsung, es probable que los usuarios se queden con usted.
Tendencias e innovaciones de Samsung
Sumerjámonos en las innovaciones y tendencias que darán forma a la marca Samsung en 2024.
Un mañana equitativo y seguro gracias a la IA
En una conferencia de prensa del CES 2024, Samsung desveló su estrategia de IA para todos. Jong-Hee Han, Vicepresidente, Consejero Delegado y Director de la División Device eXperience de Samsung, compartió cómo los dispositivos Samsung con IA Galaxy mejorarán la vida de los consumidores "en segundo plano". Subrayó la importancia del papel de la IA en la mejora de las experiencias conectadas.
En la presentación se incluyeron varios productos Samsung con funciones de IA integradas para crear una experiencia de usuario más intuitiva y cómoda. Uno de los aspectos más destacados para los profesionales del marketing móvil fue el renovado interés de Samsung por la seguridad y la privacidad en todos los dispositivos. En la nueva era hiperconectada que Samsung está ayudando a construir, las soluciones de seguridad son fundamentales.
Un ejemplo de ello es Samsung Knox Matrix, que proporciona cifrado de extremo a extremo en los smartphones y televisores inteligentes Samsung Galaxy. Funciona permitiendo que los dispositivos Samsung supervisen, identifiquen y aíslen entre sí las amenazas a la seguridad.
Para los anunciantes, es una buena noticia. Un mercado móvil más seguro significa un grupo de usuarios más confiado, que estará más dispuesto a participar en anuncios y aplicaciones sabiendo que sus datos privados permanecen seguros y cifrados.
El Samsung Galaxy S24 tiene despegue
A finales de enero de 2024, Samsung anunció el lanzamiento mundial de su esperado smartphone Galaxy S24. Aunque cada edición de la serie Galaxy ofrece nuevas funciones y mejoras para los usuarios, el Galaxy S24 promete ser una de las más transformadoras gracias a sus capacidades Galaxy AI. Tras el anuncio, los pedidos anticipados del dispositivo se dispararon, con un aumento de dos dígitos en las ventas anticipadas en comparación con los modelos anteriores, según Samsung.
TM Roh, Presidente y Director de Mobile eXperience Business en Samsung describe el dispositivo como "nuestro paso inicial hacia una nueva era de teléfonos con IA que van más allá del smartphone actual." Las funciones de IA incluirán Live Translate, Chat Assist y un conjunto de nuevas herramientas de cámara basadas en IA.
Dado que los consumidores muestran un interés considerable por los dispositivos con IA y que Samsung está a la vanguardia de estas innovaciones en bienes de consumo, es posible que muchos consumidores se decanten por Samsung como marca de móviles. Esto podría representar un cambio importante para los anunciantes, ya que un mayor número de usuarios elegiría Samsung y, por tanto, Android, lo que abriría un mercado más amplio para la publicidad en los dispositivos.
El futuro es plegable
La mitad de los consumidores estadounidenses están muy (16%) o algo (34%) interesados en comprar un teléfono plegable como próximo dispositivo , según CNET, y Samsung es el primero en introducirse en esta tecnología de vanguardia. En 2019, Samsung lanzó la serie Galaxy Z plegable y a finales de 2023 vio cómo la incorporación más reciente se unía al pliegue, el Galaxy Z Fold5.
Vea cómo se hacen aquí: https://news.samsung.com/global/video-behind-the-foldable-phones-in-our-pockets
El Galaxy Z Fold5 ofrece la mayor comodidad y calidad de pantalla hasta la fecha en la serie, dando a los consumidores todas las características y herramientas de la serie Galaxy Z es conocida por, pero ahora más delgado y más brillante.
Se espera que estas mejoras en la calidad de vida impulsen la adopción de dispositivos plegables. Y eso es una buena noticia para los anunciantes. Los dispositivos plegables ofrecen nuevas formas de mantener a los usuarios interesados y entretenidos con sus anuncios, como los anuncios que permiten a los usuarios revelar más contenido publicitario a medida que pliegan o despliegan sus dispositivos. Las pantallas plegables también significan más espacio para rellenar su anuncio con información más importante y detallada.
Si aún no está aprovechando Samsung para su estrategia publicitaria, puede que sea el momento de estudiarlo. Al fin y al cabo, los usuarios, la tecnología y la innovación son de los mejores del mundo, lo que convierte a estos dispositivos en un canal increíblemente valioso.
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