Как Tap4Fun утроил свои ежемесячные расходы и удвоил ROAS на D30 с помощью Tapjoy Offerwall

Tap4Fun - разработчик игр из Китая, ответственный за такие хитовые симуляторы, как Age of Apes, Kiss of War и Kingdom Guard. Когда им понадобилось повысить ROAS и ценность жизни игрока для Kingdom Guard, команда Unity порекомендовала обратить внимание на мероприятия Tapjoy Offerwall. Вместе они изучили, как сделать свои мероприятия более простыми для пользователей.

Кэрри Ге, менеджер по развитию бизнеса в Tap4Fun, рассказывает, как упрощение мероприятий Offerwall увеличило их ежемесячные расходы более чем в 3 раза, а ROAS в D30 - на 100 %.

Модификация нашей стратегии Offerwall UA

Когда команда Unity внимательно изучила наши события Offerwall, она заметила закономерность: у пользователей было только определенное количество времени на их завершение, что затрудняло некоторым игрокам прохождение каждого события.

Чтобы повысить коэффициент конверсии и сохранить вовлеченность ценных пользователей в наши мероприятия, команда Unity рекомендовала скорректировать наши мероприятия и протестировать эффект. Мы внесли два изменения: сняли ограничения по времени с двух сложных соревнований и добавили более легкое мероприятие в начале потока. Благодаря этому пользователи могли продвигаться дальше, а ощущение успеха поддерживало их мотивацию. Затем мы протестировали увеличение ставок в 4 раза.

Оказалось, что это беспроигрышный вариант - мы получили 3,6-кратное увеличение ежемесячных расходов и удвоили ROAS в D30.

Продолжаем оптимизировать

Когда мы убедились, что оптимизация событий Offerwall может помочь нам привлечь больше пользователей, мы внесли коррективы, чтобы наши пользователи проходили определенные важные события в игре. Чтобы продолжать оптимизировать и максимизировать количество завершений, мы еженедельно корректировали ставки на каждое приложение и повышали их во время специальных акций, известных также как продажа валюты.

Мы также нашли другие способы оптимизировать поток событий Offerwall. Чтобы максимально повысить вовлеченность пользователей высокого уровня, мы добавили несколько сложных событий в конце нашего потока. Чтобы стимулировать еще большее участие в Offerwall, мы предложили двойное вознаграждение пользователям, которые завершили мероприятия в течение определенного периода времени (например, 30 дней). Они получили не только двукратное стандартное вознаграждение Offerwall, но и двойное вознаграждение в нашей рекламируемой игре, Kingdom Guard.

"Поскольку эти пользователи были более заинтересованы в завершении мероприятий, они были более качественными - их пожизненная ценность значительно превышала стоимость их приобретения".

- Кэрри Ге, менеджер по развитию бизнеса в Tap4Fun

Благодаря этим оптимизациям мы смогли утроить количество новых пользователей за квартал. Кроме того, поскольку эти пользователи были более заинтересованы в завершении мероприятий, они были более качественными - их пожизненная ценность значительно превышала стоимость их приобретения.

От удвоения вознаграждений до корректировки событий offerwall - оказалось, что оптимизация Tapjoy Offerwall - это именно то, что нам было нужно для увеличения масштаба и привлечения качественных пользователей. Фактически, наш бюджет на UA увеличился в десять раз с ноября по апрель, и Tapjoy теперь входит в топ-5 наших UA-каналов по расходам. Мы с нетерпением ждем, как мы сможем оптимизировать Tapjoy Offerwall для достижения целей KPI в других наших изданиях.