Как создать 3D тренажёр без разработчика

Да, можно создавать 3D тренировки без привлечения штатного разработчика. Визуально ориентированные и доступные инструменты позволяют менеджерам по обучению, разработчикам учебных материалов и другим экспертам в данной области самостоятельно создавать интерактивные 3D тренинги, практически не используя скрипты. В большинстве случаев для работы над проектом не требуется разработчик, и VR гарнитура тоже не нужна. Для начала достаточно браузера и подключения к интернету.

Это руководство является практическим дополнением к нашему более широкому обоснованию необходимости интерактивного обучения для сотрудников . Если в предыдущем руководстве обосновывалась необходимость иммерсивного обучения, то в этом пошагово описывается процесс создания: начиная с того, что у вас уже есть, создавая контент без сложного кода и публикуя его для вашей команды.

Почему интерактивное 3D обучение превосходит видео и PDF-файлы для обучения выполнению процедур?

Видео и PDF-файлы являются пассивными. Стажер наблюдает или читает, но не предпринимает никаких действий. Интерактивное 3D обучение предлагает обучающемуся принимать решения в смоделированной среде: выбрать нужный инструмент, следовать правильной последовательности действий или предотвратить ошибку до того, как она произойдет. Именно практика, а не просто знакомство с материалом, является залогом удержания клиентов.

Исследования это подтверждают. Согласно исследованию PwC, на которое ссылается ArborXR , VR и иммерсивное обучение могут быть в четыре раза быстрее, чем традиционное обучение в классе. Иммерсивные форматы также позволяют командам отрабатывать редкие или высокорискованные сценарии (разлив химикатов, заклинивание оборудования, конфликт с клиентом) столько раз, сколько необходимо, без затрат и опасностей, связанных с их воспроизведением в реальных условиях.

В контексте обучения конкретным процедурам, ситуация довольно проста. Стандартная операционная процедура (СОП) в формате PDF указывает, что нужно делать. Интерактивная 3D визуализация позволяет им сделать это в безопасной, воспроизводимой среде, прежде чем они смогут прикоснуться к реальному оборудованию.

Это реальная возможность. Согласно исследованию, проведенному компанией Forrester Consulting по заказу Unity для компании, занимающейся иммерсивным обучением , примерно 94% компаний, уже использующих иммерсивные 3D технологии, считают их полезными для обучения персонала. Проблема заключалась не в ценности, а в барьере для входа на рынок. Разработка контента с использованием минимального количества кода и браузера устраняет этот барьер.

Шаг 1: Начните с того, что у вас уже есть (стандартные операционные процедуры и 3D/CAD-модели).

Нет необходимости создавать 3D модели для обучения с нуля. Большинство менеджеров по обучению уже располагают двумя наиболее важными составляющими: документированной процедурой и 3D или CAD-моделью соответствующего оборудования, продукта или объекта.

Начните с имеющейся у вас стандартной операционной процедуры или рабочей инструкции. Разбейте процесс на отдельные шаги, которые стажер уже выполняет на бумаге, поскольку эти шаги становятся контрольными точками в вашем интерактивном пошаговом руководстве. Затем добавьте 3D модель. Если у вашей команды уже есть CAD, BIM или другая инженерная 3D модель машины или помещения, вы можете повторно использовать CAD и 3D данные для обучения вместо создания новых 3D моделей с нуля. Инструменты, разработанные для этой задачи, импортируют данные CAD, BIM, сетки и облака точек и подготавливают их для использования в режиме реального времени, так что инженерные данные, которые не предназначались для обучения, могут стать его визуальной основой.

Это часто упускаемый из виду аспект процесса. Компании, у которых на общем диске хранится 50 PDF-файлов с инструкциями по стандартизации рабочих процедур (SOP), а также уже созданы 3D модели для проектирования или разработки продукции, гораздо ближе к завершению интерактивной учебной программы, чем им кажется.

Многие инструменты для создания контента с минимальным использованием кода также включают в себя готовые шаблоны сцен, такие как распределительный центр, рабочее место или производственный цех, поэтому менеджер по обучению без опыта работы с 3D моделированием имеет рабочую отправную точку, а не пустую сцену. Использование шаблона в сочетании с импортированным ресурсом или с существующими этапами стандартной операционной процедуры часто оказывается быстрее, чем создание полностью индивидуальной конструкции, особенно для первого проекта.

Шаг 2: Разработайте обучающий материал (с минимальным количеством кода или вовсе без него).

Имея на руках этапы стандартной операционной процедуры и 3D модель, следующая задача — собрать их воедино, чтобы стажер мог выполнить необходимые действия. Именно здесь низкокодовое создание контента с помощью перетаскивания меняет ситуацию.

Общий рабочий процесс выглядит следующим образом. Импортируйте свой 3D объект в браузерный редактор. Опишите обстановку так, как с ней в реальности столкнется стажер, будь то оборудование, рабочее место или целое помещение. Добавляйте шаги и взаимодействия, используя визуальную логику (правила перетаскивания и триггеры), а не программный код, чтобы каждый шаг в вашей стандартной операционной процедуре стал контрольной точкой, которую стажер должен правильно выполнить, прежде чем перейти к следующему шагу. Добавьте пояснения, например, инструкции на экране, выноски или простые проверочные вопросы, чтобы обучение было понятным само по себе, без присутствия преподавателя в аудитории.

Создание 3D с минимальным использованием кода в Unity Studio работает именно так. Это веб-редактор, созданный для командной работы, например, дизайнеров, тренеров и инженеров, и он не требует сложного программирования или установки ресурсоемкого программного обеспечения. Вы импортируете свои ресурсы, создаете интерактивное взаимодействие с помощью редактора с функцией перетаскивания и публикуете непосредственно из браузера. Для ознакомления с интерфейсом и рабочим процессом в кратком руководстве по Studio описаны импорт ресурсов, создание пользовательского опыта и его отправка для получения обратной связи.

Шаг 3: Публикуйте, делитесь и подключайтесь к вашей системе управления обучением (LMS).

После создания обучающего материала, человеку, не являющемуся разработчиком, необходимо представить его слушателям без поддержки инженеров. Самый простой способ — это веб-ссылка, которой можно поделиться: опубликуйте готовый продукт и отправьте URL напрямую или встройте его в существующую страницу.

Для команд, которым необходимо отслеживать обучение в больших масштабах, следующим шагом обычно является внедрение системы управления обучением (LMS). Большинство платформ LMS принимают в качестве ресурса курса размещенную ссылку или код встраивания, поэтому добавление опубликованных 3D тренингов к существующим курсам часто сводится к простому вставке URL. Если ваша система управления обучением (LMS) требует определенного формата пакета, уточните у администратора LMS, какой формат публикации поддерживает ваш инструмент создания контента, поскольку это зависит от платформы.

Для организаций, которым необходимо одновременно развертывать обучение на нескольких площадках, в нескольких командах или на нескольких платформах (настольных компьютерах, мобильных устройствах или гарнитурах), Unity Industry добавляет инструменты корпоративного развертывания, поддержки и конвейера данных, которые в конечном итоге необходимы для растущей программы обучения.

Здесь же отслеживается сохранение знаний с течением времени, а не только на этапе запуска. После подключения обучения к системе управления обучением (LMS) менеджер по обучению может просматривать показатели завершения и повторных попыток, а также использовать эти данные для выявления этапов, с которыми обучающиеся испытывают наибольшие трудности, после чего вернуться в редактор low-code и напрямую скорректировать этот этап, не дожидаясь внесения изменений разработчиком.

Экран против VR: нужны ли вам гарнитуры?

Нет. Интерактивное 3D обучение может запускаться на экране или в браузере, так же, как и любая другая веб-страница. Стажер может пройти полный курс обучения на ноутбуке или настольном компьютере с помощью мыши и клавиатуры.

Использование VR гарнитур необязательно. Их стоит добавить для навыков, требующих высокой точности или пространственного восприятия, где физическое присутствие и восприятие глубины существенно влияют на то, насколько хорошо человек усваивает задачу, например, управление тяжелой техникой или навигация по сложному объекту. Для большинства процедурных, пошаговых обучающих программ использование экранных интерфейсов позволяет избежать затрат, логистических проблем и технической поддержки, связанных с управлением гарнитурным оборудованием, при этом обеспечивая обучающимся интерактивный опыт, основанный на практических навыках.

Начало работы с использованием экранных технологий также снижает риски, связанные с первым проектом. Вы можете доказать эффективность обучения, получить обратную связь от экспертов и обучающихся, а также в дальнейшем, при необходимости, расширить его использование, добавив гарнитуры.